Cumplimiento con la Ley de Mercados Digitales (DMA) por parte de Amazon
La Ley de Mercados Digitales (DMA) de la Comisión Europea es una ley diseñada para armonizar las normas que se aplican a las plataformas en todo el Espacio Económico Europeo (EEE) y garantizar que los mercados digitales sean justos y abiertos.
En este artículo, encontrarás todos los detalles sobre la manera en que Adjust te ayuda a cumplir con los requerimientos de Amazon en cuanto al uso de su API de atribución conforme a lo establecido en la DMA.
¿Por qué afecta a Amazon la DMA?
La DMA tiene el objetivo de reducir el poder de los principales participantes del sector digital, a quienes llama "porteros". Un "portero" se define como una empresa que proporciona un servicio de plataforma central a más de 45 millones de usuarios finales activos mensuales establecidos o ubicados en el EEE y a más de 10 000 usuarios empresariales activos anuales establecidos en el EEE.
De acuerdo con esta definición, se considera a Amazon como un "portero". Esto significa que Google tiene la responsabilidad de cumplir con lo establecido en la DMA. Ni Adjust ni nuestros clientes tenemos esa obligación.
La DMA proporciona una legislación ex ante, lo que significa que busca regular las acciones futuras de los "porteros", en lugar de prohibir sus prácticas existentes. En adelante, los "porteros" deben seguir las siguientes normas:
- Se debe otorgar una autorización efectiva para hacer el tracking de los usuarios finales fuera del servicio de plataforma base del "portero" con fines de publicidad orientada.
- Los "porteros" están obligados a documentar la autorización para elaborar cualquier tipo de perfil.
Además de Amazon, la DMA afecta a otras empresas que caen dentro de la definición de "portero" (Meta, Microsoft, ByteDance, Apple).
¿Qué hace Adjust para ayudar a Amazon a cumplir con todas las normas?
Para cumplir con todo lo establecido en la DMA, Amazon determinó que no puede hacer el targeting ni la atribución de los residentes del EEE sin su autorización. Por lo tanto, Adjust debe enviar a Amazon los datos de autorización junto con cualquier solicitud que enviemos a sus API de atribución.
Los datos de autorización se deben enviar por medio de dos parámetros. Esto se adjuntan a todas las solicitudes, independientemente de si la instalación se realizó dentro del EEE o no.
ad_user_data=<boolean>
ad_storage=<boolean>Parámetros obligatorios
Nuestro sistema requiere que envíes los siguientes dos parámetros con cada solicitud.
| Parámetro | Descripción | Valor |
|---|---|---|
ad_user_data | El parámetro ad_user_data indica a Amazon si los usuarios otorgaron su autorización para que se compartan sus datos personales con fines de medición (p. ej., cookie ID, ID del dispositivo, ID de publicidad). Este parámetro es de tipo booleano. | 1 = el usuario otorgó su autorización 0 = el usuario no otorgó su autorización |
ad_storage | El parámetro ad_storage informa a Amazon si los usuarios consintieron que Amazon leyera o escribiera cookies de Amazon en su navegador o accediera al ID publicitario en su dispositivo. | 1 = el usuario otorgó su autorización 0 = el usuario no otorgó su autorización |
¿Qué significa esto para ti?
Si trabajas con Amazon Ads, debes solicitar la autorización de todos los usuarios de tu aplicación de iOS y Android que estén ubicados dentro del EEE para compartir sus datos con AmazonAds, así como su autorización para que se haga el retargeting de sus perfiles con anuncios personalizados mediante estas redes de publicidad. Luego, debes empezar a enviar a Adjust los datos de autorización por medio de los parámetros que proporcionamos. Puedes hacer esto de forma directa o mediante tu plataforma de administración de la autorización.
Amazon requiere señales de autorización del usuario, y Adjust permite enviar estas señales.
Si te preocupa enviar datos a Amazon sin tener la autorización de los usuarios, puedes utilizar nuestra función de envío de datos a terceros para asegurarte de que no se envíe ningún dato a Amazon.
La configuración DMA del EEE disponible en la configuración de tu app no se aplica a Amazon. Amazon requiere el consentimiento del usuario en todos los casos, independientemente de la región del usuario. Aunque no tengas usuarios en el EEE, aún debes enviar parámetros DMA para cumplir con los requisitos de Amazon.
Configuración en Adjust
Si ya estás trabajando con Amazon Ads en Adjust, sigue los pasos 1 y 2 descritos a continuación. Esto te permitirá asegurarte de recopilar y enviar los datos de autorización con Adjust para que los podamos reenviar a Amazon.
Para empezar a trabajar con Amazon en Adjust, asegúrate de completar todos estos pasos:
- Aplicar consentimiento del usuario
- Envía a Adjust los datos de autorización
- Configura la integración de Adjust con Google
- Configura las fuentes de datos adicionales
1. Solicita la autorización de los usuarios con una ventana de diálogo de autorización
El consentimiento del usuario puede obtener mediante un diálogo de consentimiento. Ten en cuenta que puede que la redacción de la solicitud deba ajustarse para reflejar claramente que se aplica consentimiento tanto para compartir datos como para la recuperación.
Te recomendamos consultar a tu equipo legal para que te digan cómo redactar tu ventana de diálogo de autorización.
Si muestras una ventana de diálogo de autorización a los usuarios ubicados en el EEE y ellos no autorizan el envío de sus datos, es posible que no se puedan atribuir las instalaciones.
2. Envía a Adjust los datos de autorización
Para enviar a Adjust los datos de autorización, debes utilizar nuestra función de envío de datos a terceros. A continuación, puedes ver cuáles son las versiones mínimas requeridas de nuestros SDK compatibles con esta función.
¿Qué hace la función enableFirstSessionDelay para ayudar con el cumplimiento del DMA?
En Adjust, introdujimos la función enableFirstSessionDelay para ayudar a nuestros clientes a cumplir con el Reglamento de Mercados Digitales (DMA). Esta función te brinda un mayor control sobre el momento en que los datos de los usuarios se envían a nuestros servidores, lo que facilita la administración del cumplimiento del DMA.
Al habilitar esta función, puedes controlar eficazmente cuándo se muestra el diálogo de consentimiento, dándote más flexibilidad en cómo gestionas las solicitudes de consentimiento antes de enviar cualquier señal a los servidores de Adjust. Sin embargo, es importante señalar que retrasar la solicitud de consentimiento puede afectar a las capacidades de atribución y limitar los anuncios personalizados para usuarios que no dan consentimiento.
Sigue las instrucciones correspondientes a tu plataforma de desarrollo de aplicaciones para implementar esto en el SDK de Adjust.
Para confirmar que envíes correctamente a Adjust los parámetros requeridos, tu desarrollador puede revisar los registros verbose del SDK y verificar que estos valores estén presentes.
Si es la primera vez que trabajas con Amazon Ads en Adjust, también deberás revisar que se hayan completado los siguientes pasos para asegurarte de que la medición de Adjust esté configurada correctamente.
3. Configura la integración de Adjust con Amazon Ads
Puedes configurar la integración de red con Amazon Ads en el Dashboard de Adjust. Utiliza los artículos específicos de cada plataforma para ver los detalles de la configuración.
4. Configura las fuentes de datos adicionales
Adjust te permite ver diferentes tipos de datos de tu aplicación junto con tus estadísticas de atribución. Si conectas a Adjust con otras fuentes de datos de medición, obtendrás una descripción general completa de todos los aspectos de tu aplicación y el rendimiento de tus campañas en el Dashboard de Adjust. Haz clic en los siguientes links para obtener más información sobre estas fuentes de datos.