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Audiences

Audiences te permite crear, descargar y compartir listas de usuarios personalizadas directamente desde Campaign Lab. Establece las condiciones para segmentar a los usuarios y luego crea listas de grupos a fin de compartirlas con tus socios para las campañas de retargeting, las pruebas de comparación, etc.

Solución de crecimiento:
Audiences está disponible como herramienta de crecimiento de Adjust. Para obtener Audiences en tu cuenta, envía un correo electrónico a sales@adjust.com.

Puedes utilizar Audiences para hacer lo siguiente:

  • Segmentar a los usuarios de todas tus aplicaciones.
  • Compartir listas de usuarios personalizadas con las redes.
  • Realizar testeos comparativos A/B de tus campañas.
  • Medir el rendimiento de las redes.
  • Evitar pagarles a varias redes para hacer el targeting de los mismos usuarios.

Crear público

Los públicos son listas de usuarios personalizadas que segmentan a los usuarios con base en diferentes condiciones, como el tipo de dispositivo, la fecha de la instalación, la actividad en la aplicación, etc. Estas listas se actualizan en tiempo real, por lo que siempre puedes acceder a una lista de usuarios actualizada con todos los ID de publicidad o los tokens push.

Puedes dividir los públicos en hasta 10 grupos. Cada grupo contiene usuarios únicos, y puedes personalizar el porcentaje de usuarios incluidos en cada grupo.

Sigue estos pasos para crear una audiencia.

  1. En Campaign Lab , selecciona Audiencias.

  2. Selecciona Nueva audiencia.

  3. Escribe el nombre de tu público.

  4. Selecciona una de las siguientes tiendas de aplicaciones:

    • Apple Store
    • Google Play
  5. Selecciona uno de los siguientes tipos de identificadores:

    • ID de publicidad
    • Token push
  6. Selecciona una o varias de tus aplicaciones. Los usuarios de las aplicaciones seleccionadas se incluirán en tu audiencia.

    • Si seleccionas varias aplicaciones, algunas condiciones no estarán disponibles y no podrás compartir esta audiencia con las cuentas de Google Ads.
  7. Elige todas las dimensiones que desees para filtrar tu audiencia.

    • Si deseas incluir la lista de usuarios completa de las aplicaciones que seleccionaste, omite este paso.
  8. A continuación, divide tu audiencia en grupos (de 1 a 10). Puedes asignar nombres a los grupos y personalizar el porcentaje de usuarios incluidos en cada uno.

  9. Revisa tus ajustes y haz cualquier cambio necesario. Selecciona Crear audiencia.

¡Muy bien! De esta manera, podrás visualizar la configuración de tu audiencia o compartir tus listas de usuarios con tus socios.

Filtra tu audiencia

Condiciones

Utiliza condiciones para filtrar a los usuarios incluidos en tu audiencia por estado de la aplicación, por tipo de atribución, etc. Por ejemplo, si deseas que tu audiencia incluya únicamente a los usuarios orgánicos de China o Francia, elige la opción organic en el campo  Atribuciones , y elige China y France en el campo  Países . Puedes establecer cualquier número o combinación de condiciones.

Estas son las condiciones disponibles: 

CondiciónDisponibilidad
APLICACIONESCondición obligatoria
Links (a nivel de red)Disponible cuando únicamente se selecciona una aplicación
EventosDisponible cuando únicamente se selecciona una aplicación
Número de eventos-
PAÍSES -
Estado de la aplicaciónDisponible con la medición de desinstalaciones y reinstalaciones
Momento de la DESINSTALACIÓNDisponible cuando elEstado de la aplicación es Uninstalled
hora de reinstalaciónDisponible cuando el Estado de la aplicación es Reinstalled
Tipos de dispositivos -
Momento de la instalación -
Última sesión
Hora del último eventoDisponible cuando únicamente se selecciona una aplicación
Atribuciones -
Eventos de ingresos -
Tiempo total invertido -
Ingresos totalesDisponible si todas las aplicaciones seleccionadas utilizan la misma moneda

Todos los usuarios de tu audiencia cumplirán todas las condiciones que hayas establecido. Por ejemplo, si en el  Estado de la aplicación estableces la condición Reinstalled y en los  Eventos de ingresos estableces la condición More than 3, tu audiencia incluirá únicamente a los usuarios que hayan reinstalado tu aplicación  y activado más de 3 eventos de ingresos.

Expresiones

Las expresiones son parámetros para las condiciones. Puedes filtrar los datos de tu público con las siguientes expresiones: 

expresiónNotas
IncluirTodos los usuarios de tu audiencia deben cumplir esta condición específica.

Ejemplo: si Eventos incluye Purchase, tu audiencia no incluirá los datos de ningún otro evento.
ExcluirNinguno de los usuarios de tu audiencia puede cumplir esta condición específica, incluso si cumplen otras condiciones.

Ejemplo: si  Países es Japan, pero Aplicaciones no incluye ExampleApp, tu audiencia no incluirá a los usuarios de ExampleApp en Japón.
Menos de / Más de / ExactamenteEstas expresiones te permiten establecer condiciones cuantitativas.

Ejemplos con la condición de Eventos de ingresos:
  • Less than 3 - Incluir únicamente a los usuarios que activaron 0, 1 o 2 eventos de ingresos
  • More than 3 - Incluir únicamente a los usuarios que activaron 4 eventos de ingresos o más
  • Exact 3 - Incluir únicamente a los usuarios que activaron 3 eventos de ingresos
Antes del/Desde elEstas expresiones te permiten establecer condiciones basadas en la fecha.

Ejemplos con la condición de Hora de la instalación:
  • Before 2019-10-30 - Incluir únicamente a los usuarios que hicieron la instalación hasta el 29 de octubre de 2019
  • Since 2019-10-30 - Incluir únicamente a los usuarios que hicieron la instalación a partir del 31 de octubre de 2019

Cómo administrar una audiencia

La página de detalles de la audiencia proporciona toda la información sobre la audiencia seleccionada. Puedes visualizar la siguiente información acerca de una audiencia:

  • Nombre de la audiencia
  • Fecha de creación y última edición de la audiencia
  • Tamaño estimado de la audiencia: proporciona un cálculo del número de usuarios que forman parte de la audiencia y la hora en que se actualizó el cálculo. Selecciona Volver a calcular para actualizar el tamaño de la audiencia.
  • Configuración de la audiencia, como las aplicaciones, la tienda, el tipo de identificador y las condiciones seleccionadas para crear la audiencia
  • Número de grupos, porcentaje de los usuarios presentes en cada grupo y URL utilizada para compartir los grupos de audiencias con diferentes socios

Editar un público

Puedes editar un público después de crearlo.

Importante:
Si ya compartiste una audiencia existente con algún socio, deberás dejar de compartir el grupo de la audiencia para poder editarla.

Sigue estos pasos para editar una audiencia.

  1. En Campaign Lab , selecciona Audiencias.
  2. En la lista de Audiencias , selecciona una audiencia para ver sus detalles.
  3. Para cambiar el nombre de la audiencia, selecciona (Editar) junto a su nombre actual.
  4. Para editar la configuración de la audiencia, selecciona Editar audiencia. Puedes modificar los siguientes ajustes básicos de la audiencia:
    • APLICACIONES
    • Tienda
    • Tipo de ID
    • Condiciones
    • Grupos

Cómo eliminar una audiencia

Sigue estos pasos para eliminar una audiencia.

  1. En Campaign Lab , selecciona Audiencias.
  2. En la lista de Audiencias , selecciona una audiencia para ver sus detalles.
  3. Selecciona (Eliminar) para eliminar la audiencia.
Importante:
Si ya habías compartido la audiencia con un socio, deberás informar al socio para que la elimine de su panel.

Preguntas frecuentes

¿Con qué frecuencia se actualizan los archivos CSV de los públicos?

¿Por qué no puedo seleccionar algunas condiciones con varias aplicaciones al mismo tiempo?

¿Mi público incluye a los usuarios que tienen la opción de LAT habilitada?

¿Es posible combinar Audiences con la Residencia de los datos en el interior de la UE?