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Detalles de la integración con X (anteriormente Twitter)
En este artículo, puedes encontrar los detalles sobre la manera en que la integración de Adjust con X (anteriormente Twitter) elabora informes sobre los datos, así como las respuestas a las preguntas más frecuentes.
¿Cómo mide Adjust las instalaciones con X (anteriormente Twitter)?
Debido a que X (anteriormente Twitter) no utiliza las URL del link de Adjust, nuestro sistema envía a X (anteriormente Twitter) todas las sesiones de la aplicación que aparecen en los informes de nuestro SDK.
Si X (anteriormente Twitter) reconoce la actividad, responde con el identificador de dispositivo y la marca de tiempo.
Conforme a nuestro propio método de atribución, Adjust utiliza los datos de engagement procedentes de todas las redes a fin de atribuir la instalación a la última fuente.
Nota:
Debido a que X (anteriormente Twitter) únicamente incluye en los informes los clics y las impresiones que generan conversiones, nuestro sistema no muestra el número total de clics e impresiones generados por tu inventario de X (anteriormente Twitter).
Conforme a los requerimientos de X (anteriormente Twitter), Adjust (al igual que todos los demás MACT) no puede almacenar los datos de atribución de X (anteriormente Twitter) durante más de 90 días. Cuando se alcanza este límite, los usuarios atribuidos por X (anteriormente Twitter) se muestran automáticamente en la categoría de Expired Attributions. Las atribuciones vencidas se muestran a nivel de campaña (subnivel 1) para las siguientes fuentes:
Instalaciones de Twitter
Plataforma de públicos de Twitter
Aunque nuestro sistema seguirá midiendo la actividad futura de los usuarios, todos los eventos y las sesiones se mostrarán dentro de Expired Attributions. El cambio se aplica de forma retroactiva, por lo que todos los datos de eventos y sesiones medidos anteriormente permanecerán conectados con el usuario, dentro del link a nivel de campaña Expired Attributions.
Las atribuciones vencidas son una modificación de la información mostrada y no se consideran como reatribuciones en Adjust.
¿Puedo utilizar las URL del link de Adjust con deep links en mis campañas de X (anteriormente Twitter)?
Debido a que las URL del link de X (anteriormente Twitter) se generan automáticamente en el momento en que se presenta un clic, debes definir el esquema de deep links de tu aplicación en tu panel de X (anteriormente Twitter) Ads:
Dirígete a Herramientas > Administrador de aplicaciones .
Selecciona Editar junto a la aplicación que desees.
Selecciona Actualizar esquema de deep links .
Evita crear o utilizar URL del link de Adjust con el parámetro deep_link de Adjust anexado, o links universales, en tus campañas de anuncios de X (anteriormente Twitter).
¿Cuáles datos de X (anteriormente Twitter) se incluyen en los informes de Adjust?
Importante:
Para poder recibir la información de las campañas de X (anteriormente Twitter) en tus exportaciones de datos sin procesar, debes asegurarte de haber aceptado los términos y condiciones del tracking de conversiones para aplicaciones móviles (MACT) de X (anteriormente Twitter) en el Dashboard de Adjust. Si deseas más información, envía un correo electrónico a support@adjust.com.
Tus datos de X (anteriormente Twitter) aparecen de la siguiente manera en Adjust:
red (nivel superior) : Twitter Installs o Twitter Audience Platform
campaña (subnivel 1) : Twitter campaign name (campaign ID) u organic
grupo de anuncios (subnivel 2) : Tweet ID
elemento creativo (subnivel 3) : Twitter line item ID
Las Twitter Installs también incluyen las instalaciones orgánicas, las cuales se muestran en el subnivel de la campaña. Estas instalaciones no están asociadas con ninguna campaña que se ejecuta en X (anteriormente Twitter), sino con el sitio donde se generaron de manera orgánica por medio de X (anteriormente Twitter), y se cobran como atribuciones en tu plan de precios de Adjust.
¿Por qué Adjust no mide mis campañas de X (anteriormente Twitter)?
Existen varias explicaciones posibles:
Revisa tu configuración. Cuando tu cuenta de X (anteriormente Twitter) Ads esté configurada en Campaign Lab, nuestro sistema registrará todas tus campañas de X (anteriormente Twitter) de forma automática.
Las instalaciones declaradas por X (anteriormente Twitter) caen fuera de la ventana de atribución. Adjust únicamente genera informes de las instalaciones cuando las conversiones se realizan dentro de la ventana de atribución aplicable. Por lo tanto, si X (anteriormente Twitter) declara una instalación impulsada fuera de la ventana de atribución de Adjust, la instalación se podría atribuir como Organic. Verifica la configuración de atribución en la página de detalles de la red, en Campaign Lab.
¿Por qué Datascape muestra menos (o más) instalaciones que X (anteriormente Twitter)?
En caso de discrepancias entre las instalaciones incluidas en los informes, siempre recomendamos que consideres las siguientes opciones:
Ventanas de atribución diferentes. Confirma que las ventanas de atribución sean iguales en ambas plataformas. Puedes confirmar y modificar tu configuración de atribución de X (anteriormente Twitter) en el panel de X (anteriormente Twitter) Ads al dirigirte a Herramientas > Tracking de conversión. En Adjust, puedes elegir la configuración de atribución a nivel de link en Campaign Lab, o confirmar y cambiar tu configuración de la ventana de atribución a nivel de aplicación, al seleccionar una aplicación en AppView. De forma predeterminada, nuestro sistema registra todas las instalaciones dentro de una ventana de atribución de 7 días para el último clic y 24 horas para la última impresión.
Zonas horarias diferentes. Revisa que la zona horaria sea la misma en ambas plataformas.
Evalúa tu estrategia de adquisición. Si tienes anuncios en varios canales, revisa si es posible que un usuario declarado por X (anteriormente Twitter) se haya atribuido en otra parte dentro de Adjust.
X (anteriormente Twitter) presenta informes sobre las conversiones asistidas. Al exportar informes desde el panel de X (anteriormente Twitter) para comparar los datos con Adjust, asegúrate de excluir las conversiones asistidas. Nuestro sistema no incluye las conversiones asistidas en sus informes, pero X (anteriormente Twitter) lo hace de forma predeterminada.
X (anteriormente Twitter) incluye a SKAN en las instalaciones de la aplicación. X (anteriormente Twitter) incluye en los informes las instalaciones atribuidas por el tracking de conversiones para aplicaciones móviles (MACT) y por SKAdNetwork (SKAN) como parte de las instalaciones de la aplicación.
¿Por qué mis datos sin procesar muestran menos instalaciones de X (anteriormente Twitter) que Datascape?
Si los ajustes de los usuarios de X (anteriormente Twitter) no están configurados para permitir el envío de información no pública de impresiones y engagements a los anunciantes, sus eventos in-app y sus instalaciones se mostrarán como "orgánicos" en tus exportaciones de datos sin procesar. Datascape seguirá mostrando informes sobre todas las instalaciones y los eventos in-app impulsados por X (anteriormente Twitter), de forma agregada.
Por lo tanto, verás un mayor número de instalaciones y eventos in-app impulsados por X (anteriormente Twitter) en Datascape que en la exportación de datos sin procesar. Entre Datascape y la exportación de datos sin procesar, Datascape será la fuente de verdad para los eventos impulsados por X (anteriormente Twitter).
¿Por qué veo una discrepancia entre las tasas de instalación de los MMP y las tasas de instalación por usuario? Los usuarios de X (anteriormente Twitter) pueden controlar la manera en que comparten información con los anunciantes en su configuración de Personalización y datos. Consulta su artículo del Centro de ayuda para obtener más información. Esto significa que los socios de medición aún pueden elaborar informes sobre las tasas de instalación y los eventos in-app de todos los dispositivos de forma agregada, pero no pueden proporcionarles a los anunciantes la información no pública de engagements e impresiones del subconjunto de dispositivos que no tiene configurado el envío de datos.
¿Cuál es la fuente de verdad? ¿Qué cifra debo tomar como verdadera? Entre Datascape y las exportaciones de datos sin procesar, Datascape debe ser tu fuente de verdad para la elaboración de informes. Datascape mostrará el número total de instalaciones impulsadas por las campañas de X (anteriormente Twitter), de forma agregada, incluyendo los dispositivos en los que la configuración permite el envío de estos datos no públicos y los dispositivos donde la configuración no lo permite.
¿Qué es el porcentaje de discrepancia? ¿Existe alguna configuración de la campaña que me permita reducirlo? ¿Cómo puedo calcular el valor del ciclo de vida (LTV) de los usuarios que no otorgan su autorización? La discrepancia varía según la ubicación geográfica, el socio y el anunciante. Estamos colaborando con X (anteriormente Twitter) a fin de crear una solución a largo plazo que permita cubrir la necesidad de los anunciantes para calcular el valor del ciclo de vida (LTV).
¿Cuáles son las regiones afectadas? Esto afecta a todas las regiones.
¿Cuál es el impacto de esta discrepancia sobre las campañas de re-engagement? Las campañas de re-engagement de X (anteriormente Twitter) muestran la atribución de todos los dispositivos de forma agregada en Datascape, pero únicamente permiten la exportación de datos sin procesar del subconjunto de dispositivos donde la configuración de datos permite el envío de información personal no pública.
