App Tracking Transparency(ATT) 프레임워크

Apple의 가이드라인에 따라 iOS 14.5, iPadOS 14.5, 및 tvOS 14.5부터는 엔드 유저 데이터를 수집하고 추적/광고 관련 목적으로 이를 제3자와 공유하는 모든 앱은 AppTrackingTransparency(ATT) 프레임워크를 사용해야 합니다. 따라서 앱 게시자는 iOS 광고 ID(IDFA)에 액세스하기 위해 유저로부터 명시적인 동의를 얻어야 합니다.

ATT 프레임 워크를 사용하지 않는 경우,

❌ iOS 14.5 및 그 이후 체제로 운영되는 기기의 IDFA에 액세스할 수 없습니다.
❌ Adjust가 유저를 Apple Search Ads 이외의 SAN에 어트리뷰션 하는 것이 제한됩니다.

Apple의 ATT 프레임워크는 간단한 인앱 팝업창을 통해 사용자의 동의 의사를 파악할 수 있도록 지원합니다.

작동 원리

앱이 처음 실행될 때, 유저는 기본 설정에 따라 트래킹에서 제외된 상태입니다. 유저의 트래킹 동의를 얻기 위해 ATT 프레임워크는 앱 트래킹 승인 요청 팝업창을 표시합니다. ATT 승인 요청 팝업창은 앱 별로 각각 표시되며, 유저가 트래킹을 허용할 앱을 개별 선택할 수 있습니다.

트래킹을 옵트아웃한 유저의 경우 IDFA는 0으로 구성된 문자열을 반환합니다. 트래킹을 옵트인 한 유저의 경우 IDFA 값의 확인과 어트리뷰션 목적 사용이 가능합니다.

사용자는 글로벌 레벨에서 앱 레벨에서 개인정보 트래킹을 요청하도록 허용 을 Off 로 설정하거나, 모든 앱의 트래킹을 차단할 수 있습니다. ATT 동의 팝업창은 사용자의 기기 설정에서 해당 사항이 On 으로 설정된 경우에만 표시됩니다.

앱의 사용 기간 동안 앱이 추적을 요청하도록 허용 설정이 변경되면 다음이 발생합니다.

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'앱이 추적을 요청하도록 허용' 설정이 Off로 변경된 경우

1. 앱이 설치된 시점에 앱이 추적을 요청하도록 허용 설정이 On 으로 되어 있고, 유저가 추적에 동의하는 경우 IDFA를 이용할 수 있습니다.
2. 이후 유저가 앱이 추적을 요청하도록 허용 설정 을 Off 로 변경한 경우, 해당 시점부터 IDFA 이용이 불가능합니다.

'앱이 추적을 요청하도록 허용' 설정을 On으로 변경

1. 앱 설치 시 앱이 추적을 요청하도록 허용 설정이 Off 로 설정되어 있는 경우 Apple의 동의 팝업창은 작동하지 않으며, ATT 상태 값은 "Denied"를 반환합니다.
2. 이후 유저가 앱이 추적을 요청하도록 허용 설정을 On 으로 변경하면, 다음 번 앱 실행 시 Apple의 동의 팝업창이 표시됩니다.

Adjust가 설치와 인앱 이벤트를 측정하는 방법

Adjust는 항상 ADID(Adjust Device ID)에 기반한 인앱 활동 측정을 진행합니다. ADID는 기기의 IDFV(항상 액세스 가능) 및/또는 IDFA(액세스 가능한 경우)에 기반하여 해시된 ID입니다.

옵트인 사용자의 경우 Adjust는 어트리뷰션을 위해 IDFA를 사용합니다. IDFA가 없는 경우, Adjust는 확률론적 모델링이나 SKAN 어트리뷰션을 사용할 수 있습니다.

ATT에서의 딥링크

딥링크 는 사용자가 보고 싶어 하는 인앱 콘텐츠로 사용자를 직접 이동시켜주기 때문에, 사용자 경험 개선에 핵심적인 방법입니다. ATT 프레임워크 도입 이후, 딥링크를 ATT 규제를 우회하기 위한 방식으로 사용하지 않는 한 딥링크는 계속해서 작동할 것입니다.

디퍼드 딥링크는 사용자가 앱을 설치할 수 있도록 우선 해당 앱 스토어로 사용자를 라우팅한 뒤에 앱의 특정 목적지로 이동시키는 링크입니다. 옵트아웃한 사용자에 대해서는 디퍼드 딥링크 사용에 제한이 생길 수 있습니다.

ATT 시작하기

Adjust ATT 솔루션을 사용하면 앱 추적 승인 요청을 유저에게 보다 간편하게 제시할 수 있습니다. Adjust의 솔루션을 사용하지 않는다면 앱에 수동으로 코드를 추가하여 유저의 동의를 요청해야 합니다.

다음은 AppTrackingTransparency(ATT) 프레임워크의 주요 단계입니다.

1. Adjust SDK에서 ATT 설정하기 - Adjust SDK는 ATT와 ATT 동의 프롬프트에 대한 지원을 포함합니다. 개발자에게 Adust SDK에서 ATT를 설정하도록 요청하시기 바랍니다.
2. Apple에 프라이버시 상세 정보 제출하기 - iOS 14.5부터 유저 데이터 사용 목적에 관한 정보를 Apple에 제출해야 합니다. App Store에 앱을 업데이트 또는 제출할 때 개발자는 반드시 앱이 수집하는 데이터 포인트의 종류와 목적에 대해 명시해야 합니다. 이러한 상세 내용은 App Store의 앱 제품 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
3. ATT 동의 프롬프트 도입하기 - 유저 트래킹을 위해서는 유저의 허가가 필요합니다. 개발자는 유저의 동의를 얻기 위해 ATT 동의 프롬프트를 표시해야 합니다.
4. 로데이터 내보내기에서 ATT 동의 정보 수신 - 사용자의 동의 상태를 수신하려면 로데이터 내보내기에서 {att_status} 플레이스홀더를 사용하시기 바랍니다. 사용자가 동의 상태를 변경하면 글로벌 콜백에서 att_update 가 작동합니다.
5. 대시보드에서 ATT 설정 검토하기 - Adjust 대시보드에서 ATT 설정이 올바르게 되었는지 확인하시기 바랍니다.