Adjust 딥링크와 Salesforce Marketing Cloud 계정 연동

이메일 서비스 제공자(ESP)가 딥링크 URL을 자사 링크로 래핑하면 iOS 유니버설 링크 가 깨질 수 있습니다. 본문을 통해 Salesforce Marketing Cloud에서 딥링크와 클릭 리코딩을 수행하는 방법을 확인하시기 바랍니다.

시작에 앞서

시작하기 전에 알아야 할 사항은 다음과 같습니다.

ESP 요구 사항

본 기능을 사용하려면 이메일 캠페인과 연관된 클릭 기록 도메인을 조회한 후 이후 앱에 이를 추가해야 합니다.

SDK 요구 사항

우선 플랫폼에 해당하는 Adjust SDK를 다운로드하고 설치해야 합니다. 아래 링크된 설명서를 참조하시기 바랍니다.

⚙️ iOS / Android

Adjust SDK 설치와 구성이 완료되면, 아래의 링크된 설명서를 참조하여 딥링크를 설정하시기 바랍니다.

📖 iOS / Android

Salesforce Marketing Cloud에 대해 Adjust 유니버설 링크를 통한 딥링크 활성화

Salesforce Marketing Cloud (SFMC)는 자사 도메인 외에도 유니버설 링크를 지원합니다. 딥링크와 클릭 기록이 가능합니다.

Salesforce Marketing Cloud에서 해야 할 것

  1. Salesforce Marketing Cloud에서 Sender Authentication Package를 구매하고 시행합니다.
  2. SSL 인증서 를 사용하고, 클릭 기록 도메인에 대한 SSL 요청 양식을 제출합니다.
  3. 계정에 대해 iOS 유니버설 링크를 시행합니다.

SFMC가 Apple App Site Association(AASA) 파일을 설치하면 유니버설 링크와 딥링크 설정이 완료된 것입니다. 본 과정은 몇 시간이 걸릴 수 있습니다. 다음의 URL을 사용하여 생성된 파일을 확인할 수 있습니다: https://[click_recording_link_domain]/apple-app-site-association

앱에서 해야 할 것

Xcode에서 클릭 기록 도메인에 대해 Associated Domains 을 활성화합니다. 자세한 정보는 Apple의 문서 를 참고하시기 바랍니다.

Link Resolution

이메일 캠페인 진행 시 ESP는 자체 클릭 기록 리다이렉트 URL을 사용하여 이메일의 모든 링크를 래핑합니다. 이 측정을 사용하면 ESP에서 클릭률 통계를 확인할 수 있습니다. 그러나 이메일이 Adjust의 유니버설 링크를 포함한 경우, 리다이렉트 URL에 의해 iOS가 Adjust 유니버설 링크를 적절하게 해석하지 못할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Link Resolution을 사용해야 합니다.

자세한 내용은 Adjust SDK에서의 Link Resolution 설정 방법을 참조하시기 바랍니다.

이메일 캠페인에서 해야 할 것

Adjust 유니버설 링크를 Email Studio에서 유니버설 링크로서 사용합니다.

이메일 캠페인을 라이브로 론칭하기에 앞서 연동을 테스트합니다. 이제 모든 절차가 끝났습니다!