삭제 및 재설치 측정
Adjust의 앱 삭제 및 재설치 측정은 앱 유지율에 대한 상세한 통찰력을 제공합니다. 이를 활용하여 캠페인 성과, 이탈률, 앱의 생애주기를 분석할 수 있습니다.
시작에 앞서
시작하기 전에 알아야 할 사항은 다음과 같습니다.
요구 사항
- 앱이 푸시 알림을 전송할 수 있도록 구성해야 합니다. Adjust는 이에 의존하여 앱의 설치 여부를 결정합니다.
- Adjust SDK와 대시보드에서 삭제 및 재설치 측정을 설정합니다 .
작동 원리
삭제 및 재설치 측정은 푸시 토큰 에 기반합니다. 사용자가 앱을 설치하면 Adjust SDK가 Adjust의 서버로 전달하는 고유한 푸시 토큰이 앱에 제공됩니다. 이후 앱이 아직 설치되어 있는지 확인하기 위해 사일런트 푸시 알림이 하루에 한 번 전송됩니다.
사용자가 앱을 삭제하면 푸시 알림 서비스가 이를 Adjust 서버에 통지합니다. 사용자가 앱을 삭제하면 Adjust는 가장 마지막으로 활성화된 세션을 앱 삭제일로 보고합니다. 푸시 알림 서비스가 마지막 세션으로부터 최대 일주일 뒤에 앱 삭제일을 알릴 수 있기 때문입니다. 예:
- 최종 세션이 1월 1일 06:00에 기록됩니다.
- 푸시 알림 서비스가 1월 5일 13:00에 삭제를 감지합니다.
- Adjust는 1월 1일 06:00을 설치 삭제일로 보고합니다.
기기에서 앱이 삭제되었으나 이후 다시 설치된 경우에는 재설치로 간주됩니다.
리어트리뷰션 재설치
Adjust는 재설치를 세션으로 간주합니다. 즉, 재설치 세션이 앱 또는 링크 리어트리뷰션 설정의 요구 사항을 충족하는 경우에만 사용자를 리어트리뷰션합니다.
리어트리뷰션 디폴트 설정 시 예시:
- 비활성화 기간 7일
- 리어트리뷰션 윈도우 기간 7일
다음의 시나리오 발생:
- 사용자가 앱을 삭제하고 총 7일간 세션을 발생시키지 않음. 이는 설치 전의 시간을 포함합니다.
- 사용자가 Adjust 링크가 포함된 리인게이지먼트 광고를 클릭함.
- 사용자가 앱을 재설치하고, 7일간의 인게이지먼트 윈도우 내에 앱에서 세션을 트리거 함.
- Adjust는 리어트리뷰션 재설치를 기록함.
콜백을 설정한 경우, 리어트리뷰션 재설치 에 대해서만 콜백을 수신하게 됩니다.
다음 단계
다음은 삭제와 재설치 측정을 설정하는 주요 단계입니다.
- Datascape에서 앱 삭제 및 재설치 데이터 확인 – Adjust의 내장 툴을 사용하여 Datascape에서 바로 앱 삭제 및 재설치 정보를 확인할 수 있습니다.
- 삭제 및 재설치 측정 리포트 설정 – 삭제, 재설치, 리어트리뷰션 재설치 이벤트에 대한 정보를 확인할수 있습니다.