삭제 및 재설치 측정

Adjust의 앱 삭제 및 재설치 측정은 앱 유지율에 대한 상세한 통찰력을 제공합니다. 이를 활용하여 캠페인 성과, 이탈률, 앱의 생애주기를 분석할 수 있습니다.

중요:
Apple이 iOS15 이상에서 특정 서비스를 처리하는 방식으로 인해 Adjust는 앱이 최근 포그라운드에서 실행된 적이 있는 경우에만 푸시 업데이트를 수신합니다. SKAdNetwork 를 사용한 iOS 재설치 측정은 영향을 받지 않습니다.

시작에 앞서

시작하기 전에 알아야 할 사항은 다음과 같습니다.

요구 사항

작동 원리

삭제 및 재설치 측정은 푸시 토큰 에 기반합니다. 사용자가 앱을 설치하면 Adjust SDK가 Adjust의 서버로 전달하는 고유한 푸시 토큰이 앱에 제공됩니다. 이후 앱이 아직 설치되어 있는지 확인하기 위해 사일런트 푸시 알림이 하루에 한 번 전송됩니다.

앱은 푸시 알림을 받도록 설정되어 있습니다. 설치 시, 앱이 푸시 토큰을 요청합니다. Adjust의 SDK가 푸시 토큰을 캡쳐하여 Adjust의 서버로 전송합니다.

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참고:
사일런트 푸시 알림은 앱으로 메세지를 전송합니다(사용자에게 전송되는 것이 아님). 이를 통해 앱은 사용자에게 알림 메세지를 표시하지 않고, 백그라운드 상태에서 정보를 수신할 수 있습니다.

사용자가 앱을 삭제하면 푸시 알림 서비스가 이를 Adjust 서버에 통지합니다. 사용자가 앱을 삭제하면 Adjust는 가장 마지막으로 활성화된 세션을 앱 삭제일로 보고합니다. 푸시 알림 서비스가 마지막 세션으로부터 최대 일주일 뒤에 앱 삭제일을 알릴 수 있기 때문입니다. 예:

  • 최종 세션이 1월 1일 06:00에 기록됩니다.
  • 푸시 알림 서비스가 1월 5일 13:00에 삭제를 감지합니다.
  • Adjust는 1월 1일 06:00을 설치 삭제일로 보고합니다.

기기에서 앱이 삭제되었으나 이후 다시 설치된 경우에는 재설치로 간주됩니다.

리어트리뷰션 재설치

Adjust는 재설치를 세션으로 간주합니다. 즉, 재설치 세션이 앱 또는 링크 리어트리뷰션 설정의 요구 사항을 충족하는 경우에만 사용자를 리어트리뷰션합니다.

리어트리뷰션 디폴트 설정 시 예시:

  • 비활성화 기간 7일
  • 리어트리뷰션 윈도우 기간 7일

다음의 시나리오 발생:

  1. 사용자가 앱을 삭제하고 총 7일간 세션을 발생시키지 않음. 이는 설치 전의 시간을 포함합니다.
  2. 사용자가 Adjust 링크가 포함된 리인게이지먼트 광고를 클릭함.
  3. 사용자가 앱을 재설치하고, 7일간의 인게이지먼트 윈도우 내에 앱에서 세션을 트리거 함.
  4. Adjust는 리어트리뷰션 재설치를 기록함.
참고:
리어트리뷰션 재설치는 Adjust 대시보드 리포트의 리어트리뷰션 재설치, 리어트리뷰션, 재설치 지표에 포함됩니다.
콜백을 설정한 경우, 리어트리뷰션 재설치 에 대해서만 콜백을 수신하게 됩니다.

다음 단계

다음은 삭제와 재설치 측정을 설정하는 주요 단계입니다.

  1. Datascape에서 앱 삭제 및 재설치 데이터 확인 – Adjust의 내장 툴을 사용하여 Datascape에서 바로 앱 삭제 및 재설치 정보를 확인할 수 있습니다.
  2. 삭제 및 재설치 측정 리포트 설정 – 삭제, 재설치, 리어트리뷰션 재설치 이벤트에 대한 정보를 확인할수 있습니다.