Entendendo as métricas DAU, WAU e MAU
Usuários ativos diários (DAU), usuários ativos semanais (WAU) e usuários ativos mensais (MAU) são métricas úteis para obter insights sobre o nível do engajamento do usuário no seu aplicativo. Você pode usá-las para ver as tendências nos números dos seus relatórios e se informar sobre quando executar novas campanhas ou acessar os principais momentos de queda na sua retençāo de usuários.
Definições
Usuários ativos diários (DAU): o número de usuários únicos que tiveram ao menos uma sessão no aplicativo em um dia.
- Para aplicativos mobile com foco em usuários que retornam múltiplas vezes por dia, tais como aplicativos de jogos, use a DAU.
Usuários ativos semanais (WAU): o número de usuários únicos que tiveram ao menos uma sessão no aplicativo em um período de sete dias.
- Use a métrica WAU para evitar a variabilidade dos diferentes dias da semana nos seus dados. Por exemplo, os aplicativos com mensagens focadas em negócios, como o Slack, terão um alto número de DAUs de segunda a sexta-feira e apresentar uma queda significativa aos finais de semana. Quando você usa a métrica WAU, você consegue ver a atividade do seu aplicativo por semana, sem precisar levar em conta a baixa atividade em alguns dias.
Usuários ativos mensais (MAU): o número de usuários únicos que tiveram ao menos uma sessão no aplicativo em um período de 30 dias.
- A métrica MAU permite que você entenda a "aderência" do seu aplicativo ou o nível geral de retençāo de usuários. Isso pode ser usado como uma base para calcular outras métricas importantes.
Cálculos das métricas
Quando o período é uma data específica
Se você selecionar uma única data para as métricas DAU, WAU e MAU, a Adjust vai exibir os dados que mostram o número exato de usuários únicos nos últimos períodos de 1, 7 ou 30 dias.
Quando o período é um intervalo de dias
Se optar por escolher um intervalo de dias , por exemplo, do dia 1 a 31 de janeiro, a Adjust vai exibir o número de usuários únicos no período de 1, 7 ou 30 dias antes desse intervalo, calculado com base na média diária do intervalo. Isso significa que os dados de cada dia são baseados em uma média, e o total desse intervalo é a média de cada um desses dias.
Exemplos com intervalo de dias
Para calcular a métrica WAU para o período do dia 1º ao dia 5 de janeiro, você precisa usar o número de usuários únicos dos 7 dias antecedentes para cada um dos 5 dias desse período selecionado. Depois, você calcula a média entre eles.
Para calcular a métrica MAU para o período do dia 1º ao dia 5 de janeiro, você precisa usar o número de usuários únicos dos 30 dias antecedentes para cada um dos 5 dias desse período selecionado. Depois, você calcula a média entre eles.
Quando usar as métricas
Para saber como configurar a dimensão das datas corretamente para as métricas DAU, WAU e MAU, você precisa se perguntar qual objetivo está tentando atingir.
Objetivo: quantos usuários ativos meu aplicativo tinha exatamente no último mês?
Para saber o número exato de usuários do seu aplicativo em um período específico, você precisa usar a dimensão de data específica com a métrica apropriada.
Nesse exemplo para janeiro, portanto, você deve usar a métrica MAU e configurar a data como dia 31 do mês.
Objetivo: como os números de usuários mudam com o tempo?
Para ver os números de tendência do seu aplicativo ao longo do tempo, use uma janela mais longa para ver a mudança nas médias.
