Мы постоянно публикуем обновления документации, которые могут быть недоступны на вашем языке. Наиболее актуальные сведения содержатся в версии на английском языке.

Запросы относительно данных — право на забвение

Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR) и аналогичные законы о конфиденциальности в разных странах мира (CCPA, LGPD и т. д.) предоставляют субъектам данных права в отношении обработки их персональных данных. Помимо прочего, это право на забвение (см. статью 17 GDPR)(1). Как обработчик данных Adjust обязуется поддерживать вас (контролера данных) в обработке таких запросов, поступающих от ваших пользователей (пользователей вашего приложения).

Вы можете сообщить Adjust о запросе пользователя о праве на забвение через вызов нашей конечной точки API или с помощью SDK Adjust. 

После уведомления Adjust: 

  • мы навсегда удалим всю историю персональных данных пользователя из нашей внутренней системы и базы данных; и
  • мы больше не будем получать данные от этого пользователя/устройства(2) через SDK Adjust.

Требования к интеграции GDPR API, инструкции по настройке Adjust SDK и настройке колбэков сервера можно найти ниже.

Важно:

Будьте предельно внимательны при тестировании конечной точки API или метода SDK с использованием идентификатора персонального устройства. Когда Adjust получает уведомление о запросе пользователя на забвение, последующий процесс является необратимым. Adjust не сможет восстановить данные устройства или получать запросы от этого устройства по какой-либо причине.

Требования к SDK Adjust

Чтобы через SDK Adjust передать Adjust уведомление о запросе пользователя в связи с правом на забвение, необходимо сначала скачать и установить Adjust SDK для вашей платформы. Для начала следуйте инструкциям ниже.

⚙️  Для этой функции требуется Adjust SDK версии 4.13 и выше.

После того как Adjust SDK будет установлен и настроен, следуйте инструкциям по ссылке ниже, чтобы воспользоваться этой функцией:

📖 iOS / Android / Windows / Adobe Air / Unity / Cordova / Marmalade / Xamarin / Cocos2d-x / React Native / Titanium / Corona

Справочник по API GDPR

Adjust предлагает API GDPR позволить вам выполнять запросы, связанные с правом на забвение, с вашего сервера. Adjust немедленно удаляет все связанные с устройством данные при его вызове. Прежде чем приступить к работе, ознакомьтесь со справочником по API GDPR.

Получение действий, связанных запросом о праве на забвение, от Adjust

Когда Adjust получает запрос на забвение, вы можете получить уведомление через колбэки сервера в Adjust и интеграцию с корзиной Amazon S3. 

Введите URL-адрес для колбэка сервера  для удаленных пользователей (GDPR) или включите тип события удаленные пользователи (GDPR)  в загрузку облачного хранилища данных Amazon S3. Чтобы получать информацию о запросе права на забвение через общий колбэк, убедитесь, что вы включили плейсхолдер {activity_kind}, который заполняется значением gdpr_forget_device при колбэке по запросу в связи с правом на забвение.

Справочные материалы

1. Нужно уточнить, что эта конфигурация применяется не только к запросам на забвение в соответствии с GDPR, но и ко всем запросам на забвение / удаление / отказ от участия в соответствии с аналогичными законами о конфиденциальности.

2. Понятия «пользователь» и «устройство» могут использоваться как синонимы в этой статье. Поскольку Adjust не обрабатывает имя или электронный адрес пользователя, Adjust не может идентифицировать конкретных пользователей, а только устройства.