COPPA uyumluluğu
Çevrimiçi yayıncılarının çocuklardan toplanan verileri işlerken özellikle dikkatli olmaları gerekir. Tüm uygulamalar ve web siteleri geçerli yasalara uymak zorundadır. Tüm gereksinimleri dikkatlice gözden geçirmeniz ve gerekli adımları atmanız önerilir.
Bu dokümantasyon sadece Amerika Birleşik Devletleri'nde kabul edilen Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası (COPPA) için geçerlidir. Avrupa Birliği'nde kabul edilen Genel Veri Koruma Yönetmeliği'nin (GDPR) 8. Maddesi gibi diğer yasalar da uygulamalarınız ve web siteleriniz için geçerli olabilir. Lütfen geçerli tüm yasalara uyumluluk için en uygun yaklaşımı yasal danışmanınız ile görüşün.
Adjust'ın kullanıcı verilerini nasıl işlediğine dair daha fazla bilgi için gizlilik politikamızın 4. bölümüne göz atabilirsiniz.
Kimler COPPA'ya uyumlu olmalıdır?
COPPA, şirketiniz ABD'de ise ve/veya uygulamanızın ABD'de bulunan kullanıcıları varsa buna ek olarak 13 yaşından küçük kullanıcılardan veri topluyorsa uygulamanız için geçerlidir.
COPPA'ya göre dört uygulama kategorisi vardır:
"Uygulanamaz" – Bu kriterlerin ikisi de karşılanır:
- Uygulamayı yayınlayan şirketin ABD'de olmaması ve
- Uygulamanın ABD'de bir kullanıcıya sahip olmaması
"Genel kitle uygulaması" - Uygulama bu kriterlerin ikisini de karşılıyor:
- Uygulama 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve
- Uygulamanın 13 yaş altı çocuklara hitap etmesi pek mümkün görünmüyor.
COPPA kuralı, genel kitlelere yönelik uygulamaların operatörlerinin kullanıcılarının yaşlarını tespit etmelerini gerektirmez. Ancak uygulama yayıncısı, uygulamanın 13 yaşından küçük çocuklardan kişisel bilgi topladığı bilgisini alırsa, uygulamanın COPPA'ya uyumlu olması gerekir.
"Karma kitle uygulaması" - Uygulama bu kriteri karşılıyor:
- Uygulama öncelikli olarak 13 yaş altı çocuklara yönelik değildir.
Ayrıca bu kriterlerden birini ya da daha fazlasını karşılıyorsa:
- Uygulamanın veya uygulama bölümlerinin 13 yaşından küçük çocuklara yönelik olması ya da
- Uygulamanın veya uygulamanın bazı bölümlerinin 13 yaşından küçük çocuklara hitap etmesi bekleniyor
"Çocuk uygulaması" - Uygulama öncelikle 13 yaşından küçük çocuklara yöneliktir.
Uygulamanızın hangi kategoriye girdiğine dair sorularınız varsa veya COPPA ile ilgili başka sorularınız varsa, FTC COPPA SSS makalemize göz atabilirsiniz.
Adjust'ın sunduğu hizmetleri COPPA'ya uyumlu bir şekilde nasıl kullanırım?
Adjust SDK, reklamverenlerin COPPA regülasyonlarına uyumlu olmasını sağlayan bir COPPA uyumluluk moduna sahiptir. Bu mod etkinleştirildiğinde SDK'nın reklam ID'lerini (IDFA ve Google Reklam ID'leri gibi) toplamasını kısıtlar ve üçüncü parti veri paylaşımını devre dışı bırakır. Bu sınırlama, attribution kapasitesini azaltır ve belirli özelliklerin kullanılabilirliğini etkileyebilir (detayları aşağıda bulabilirsiniz).
Yaş sınırı bulunan karma kitle uygulamaları için kullanıcının yaşını belirledikten sonra COPPA uyumluluk modunu cihaz seviyesinde etkinleştirebilirsiniz.
Bu bilgiler sadece Adjust SDK ile ilgilidir. Diğer harici SDK'ları kullanıyorsanız veya COPPA'nın kapsamına giren hassas bilgileri topluyorsanız, bir değerlendirme yapmanız ve yasal danışmanlarınızdan bilgi almanız gerekir.
Her COPPA kategorisi için desteklenen emplementasyon adımları ve özellikleri nelerdir?
Uygulanamaz
Adjust için COPPA entegrasyonu gerekmez.
Genel kitle uygulaması
Tüm Adjust özellikleri kullanılabilir. Uygulama yayıncısının uygulamada 13 yaşın altındaki kullanıcılara dair fiili bilgisi olmadığı sürece Adjust için herhangi bir COPPA emplementasyonuna gerek yoktur. Uygulamanız genel kitleye yönelikse ve 13 yaşın altındaki kullanıcılara dair fiili bilginiz varsa, COPPA'ya uyumluluk için en uygun yaklaşımı yasal danışmanınız ile görüşün.
Yaş sınırı bulunan karma kitle uygulaması
"Kimler COPPA'ya uyumlu olmalıdır?" bölümünde belirtildiği gibi bir "karma kitle uygulaması", yaş sınırına sahip olabilir ya da olmayabilir. Karma kitle uygulamanız bir yaş sınırı kullanıyorsa, aşağıdaki bölümde açıklanan yaklaşım geçerli olacaktır.
Uygulama geliştirmesi
Adjust SDK emplementasyonu için "Çocuk Uygulamaları için Geliştirici Kılavuzuna" bakın. Bu emplementasyon bir yaş sınırı gerektirir. 13 yaş ve üstü kullanıcılar için uygulama Adjust SDK'yi normal bir şekilde başlatır. 13 yaşından küçükler için uygulama Adjust SDK'yi COPPA uyumluluk modu ile etkinleştirir, bu da reklam ID'leri toplanmasını ve Adjust sunucularında üçüncü parti veri paylaşımını devre dışı bırakır. Sonrasında uygulama Adjust SDK'yi başlatır.
Adjust
Adjust'ta Uygulama Detayları altında "Bu uygulamanın COPPA ile uyumlu olması gerekir" kutusunu işaretleyin. Bu kutuyu işaretlerseniz uygulamanız sadece COPPA'ya uyumluluk gerektiriyor olarak etiketlenir. Bu, uygulamanızı otomatik olarak uyumlu hale getirmez. Uygulamanızın emplementasyonunu COPPA gereksinimlerini karşılamak için yapılandırmanız gerekir.
Kampanya desteği
| Kampanya türü | İstisnalar ve Koşullar |
|---|---|
| Link bazlı kampanyalar | URL'lere dinamik callback'ler yerleştiremezsiniz. Modül partnerleri için, Adjust SDK COPPA yapılandırması sonucunda 13 yaşın altındaki kullanıcılar callback'lerden hariç tutulmuştur. Reklam ID attribution'ı Adjust SDK COPPA yapılandırması ile 13 yaş altı kullanıcılar için devre dışı bırakılır. Olasılıksal modelleme ve store referrer gibi diğer attribution metodları 13 yaş altı kullanıcılar için desteklenir. |
| SAN uygulama kampanyaları | Adjust SDK COPPA yapılandırması nedeniyle 13 yaşın altındaki kullanıcılar hariç tutulur. |
| SKAdNetwork kampanyaları | Herkes için desteklenir. |
| CTV'den Mobile kampanyaları | FTC'nin cihazlar arası takip konusundaki kuralları nedeniyle desteklenmiyor. |
| CTV'den CTV'ye kampanyaları | Adjust SDK COPPA yapılandırması nedeniyle 13 yaşın altındaki kullanıcılar hariç tutulur. |
Özellik desteği
Aşağıdaki özellikler, belirtilen istisnalar ve koşullar dışında karma kitlelere sahip uygulamalar için desteklenir.
| Özellik | İstisnalar ve Koşullar |
|---|---|
| Ham verileri dışa aktarmak | Verileri kendi endpoint'inize göndermek için sadece gerçek zamanlı callback'leri ve CSV aktarımlarını kullanabilirsiniz. Ajanslar ve üçüncü parti platformlar gibi farklı partilerle veri paylaşımı için ham veri dışa aktarımı yapılandıramazsınız. |
| Audience Builder | Adjust SDK COPPA yapılandırması nedeniyle 13 yaşın altındaki kullanıcılar hariç tutulur. |
| Modül partnerleri | Adjust SDK COPPA yapılandırması nedeniyle 13 yaş altı kullanıcılar için partnerlere yapılan callback'ler devre dışı bırakılır. |
| S2S event'leri | 13 yaşın altındaki kullanıcılara dair S2S event'lerindeki reklam ID'lerini (IDFA, Google reklam ID'si vb.) dahil etmeyin. Bu kullanıcılar için sadece Adjust ADID gibi yedek tanımlayıcıları kullanın. Tam uyumluluk adına Adjust, karma kitle uygulamaları için sadece SDK event'lerini kullanmanızı önerir. |
| Ad revenue | SDK'dan SDK'ya ad revenue revenue entegrasyonları, verileri tüm kullanıcılar için kaydeder. Kullandığınız ad revenue SDK'larında COPPA yapılandırmasını doğru yaptığınızdan emin olun. API ad revenue entegrasyonları, Adjust SDK COPPA yapılandırması ile 13 yaş ve altı kullanıcılar için veri kaydı yapmaz. 13 yaş ve altı kullanıcılara ait S2S ad revenue gönderirken reklam ID'lerini (IDFA, Google reklam ID'si vb.) dahil etmeyin. Tüm ad revenue entegrasyonları için, Adjust SDK COPPA yapılandırması nedeniyle 13 yaş ve altı kullanıcılar, partner callback'lerinin dışında tutulur. Google Play'de, 13 yaş ve altı kullanıcılara reklam sunmak için sadece sertifikalı reklam SDK'larını kullanabilirsiniz. 13 yaş ve üzeri kullanıcılara reklam sunmak için sertifikalı olmayan reklam SDK'larını kullanabilirsiniz. |
| Uninstall ve reinstall ölçümlemesi yapılandırması | Tüm kullanıcılar için destekleniyor. 13 yaş altı kullanıcılar için, Adjust SDK'nın topladığı push token'larını sadece uninstall ve reinstall ölçümlemesi için kullanabilirsiniz. Başka hiçbir amaç için kullanamazsınız. |
| Deeplink'ler | Destekleniyor. Ertelenen deeplink'ler için reklam ID'si attribution'ı Adjust SDK COPPA yapılandırması nedeniyle 13 yaş altı kullanıcılar için devre dışı bırakılır. Olasılıksal modelleme ve store referrer gibi diğer attribution metodları 13 yaş altı kullanıcılar için desteklenir. |
| Web Attribution | Herkes için desteklenir. |
Adjust, karma kitle uygulamaları için Doğrulanabilir Ebeveyn Onay mekanizmalarını desteklemez.
Çocuk uygulamaları
Uygulama geliştirmesi
Adjust SDK emplementasyonu için "Çocuk Uygulamaları için Geliştirici Kılavuzuna" bakın.Bu emplementasyon bir yaş sınırı kullanmaz. Uygulama, tüm kullanıcılar için Adjust SDK'da COPPA uyumluluk modunu etkinleştirir; bu da reklam ID'lerinin toplanmasını ve Adjust sunucularında üçüncü taraf veri paylaşımını devre dışı bırakır. Uygulamanız Adjust SDK'yı başlatır.
Adjust
Adjust'ta Uygulama Detayları altında "Bu uygulamanın COPPA ile uyumlu olması gerekir" kutusunu işaretleyin. Bu kutuyu işaretlerseniz uygulamanız sadece COPPA'ya uyumluluk gerektiriyor olarak etiketlenir. Bu, uygulamanızı otomatik olarak uyumlu hale getirmez. Uygulamanızın emplementasyonunu COPPA gereksinimlerini karşılamak için yapılandırmanız gerekir.
Kampanya desteği
| Kampanya türü | İstisnalar ve Koşullar |
|---|---|
| Link bazlı kampanyalar | URL'lere dinamik callback'ler yerleştiremezsiniz. Modül partneri callback'leri, SDK yapılandırması nedeniyle devre dışı bırakılır. |
| SAN uygulama kampanyaları | Bu kampanyalar reklam ID'leri bazlı olduğundan desteklenmez. |
| SKAdNetwork kampanyaları | Destekleniyor. |
| CTV'den Mobile kampanyaları | FTC'nin cihazlar arası takip konusundaki rehberliğinedeniyle desteklenmiyor. |
| CTV'den CTV'ye kampanyaları | Bu kampanyalar reklam ID'leri bazlı olduğundan desteklenmez. |
Özellik desteği
Aşağıdaki özellikler, belirtilen istisnalar ve koşullar dışında çocuklara yönelik uygulamalar için desteklenir.
| Özellik | İstisnalar ve Koşullar |
|---|---|
| Ham verileri dışa aktarmak | Verileri kendi endpoint'inize göndermek için sadece gerçek zamanlı callback'leri ve CSV aktarımlarını kullanabilirsiniz. Ajanslar ve üçüncü parti platformlar gibi farklı partilerle veri paylaşımı için ham veri dışa aktarımı yapılandıramazsınız. |
| Audience Builder | Bu özellik reklam ID'si gerektirdiğinden desteklenmiyor. Adjust SDK COPPA yapılandırması nedeniyle bu özellik devre dışı bırakılır. |
| Modül partnerleri | Bu özellik partnerlere callback'ler göndermesi nedeniyle desteklenmiyor. Adjust SDK COPPA yapılandırması nedeniyle bu özellik devre dışı bırakılır. |
| S2S event'leri | S2S event'lerine reklam ID'lerini (IDFA, Google reklam ID'si vb.) dahil etmeyin. Sadece Adjust ADID gibi yedek tanımlayıcıları kullanın. Tam uyumluluk için Adjust, çocuk uygulamaları için sadece SDK event'lerini kullanmanızı önerir. |
| Ad revenue | SDK'dan SDK'ya ad revenue entegrasyonları desteklenir. Kullandığınız ad revenue SDK'larında COPPA yapılandırmasını doğru yaptığınızdan emin olun. API ad revenue entegrasyonları reklam ID'leri gerektirdiğinden desteklenmemektedir. Adjust SDK COPPA yapılandırması nedeniyle bu özellik devre dışı bırakılır. S2S ad revenue gönderimi yaparken reklam ID'lerini (IDFA, Google reklam ID'si vb.) dahil etmeyin. iOS uygulamanız Çocuk kategorisindeyse App Store, üçüncü parti reklamların uygulamada görüntülenmesine bazı istisnalar dışında genellikle izin vermez. Daha fazla bilgi için App Store İnceleme Rehberine göz atabilirsiniz. Google Play için sadece sertifikalı reklam SDK'larını kullanabilirsiniz. |
| Uninstall ve reinstall ölçümlemesi yapılandırması | Destekleniyor. Adjust SDK'nın topladığı push token'larını sadece uninstall ve reinstall ölçümlemesi için kullanabilirsiniz. Başka hiçbir amaç için kullanamazsınız. |
| Deeplink'ler | Destekleniyor. Ertelenen deeplink'ler için reklam ID'si attribution'ı, Adjust SDK COPPA yapılandırması nedeniyle devre dışı bırakılır. Olasılıksal modelleme ve store referrer gibi diğer attribution metodları desteklenir. |
| Web Attribution | Destekleniyor. |
Adjust, çocuklara yönelik uygulamalar için herhangi bir Doğrulanabilir Ebeveyn İzni mekanizmasını desteklemez.
App Store Gönderimi
App Store
Apple, iOS için tüm uygulamaları inceler ve App Store'da Çocuk kategorisine dahil edilip edilmeyeceğini belirler. Apple, uygulamanızı Çocuk kategorisine dahil ederse, uygulamanızın daha sıkı kriterlere uyması gerekir. Bu kriterlere uyumluluk adına, yukarıda açıklandığı gibi Adjust'ın çocuk uygulaması yapılandırmasını kullanmalısınız.
Apple, uygulamanızı Çocuk kategorisi dahilinde sınıflandırmadıysa, yukarıda tanımlandığı gibi uygulamanız için uygun olan COPPA kategorisi yapılandırmasını kullanmalısınız.
Uygulamanızı App Store'a gönderdiyseniz, uygulamanızın Çocuk kategorisinde olup olmadığını aşağıdaki adımları takip ederek belirleyebilirsiniz:
Web'de ise App Store'daki uygulama sayfasını ziyaret edin.
Sayfanın en altına gidin.
Yaş Derecelendirmesi kısmında aşağıdaki göstergelerden biri yer alıyorsa, uygulama Çocuk kategorisindedir:
- 0-5 yaş için tasarlandı
- 6-8 yaş için tasarlandı
- 9-11 yaş için tasarlandı
Yaş Sınırı kısmında yukarıdaki göstergelerden biri mevcut değilse (örneğin: sadece 4+ yazıyorsa), uygulama Çocuk kategorisinde değil demektir.
Google Play
Google, Google Play için tüm uygulamaları inceler ve uygulamanın hedef kitlesine dair değerlendirmesinin gönderdiğiniz bilgilerle uyumlu olup olmadığını belirler. Örneğin Google Play'de sadece yetişkinlerden oluşan bir hedef kitle belirleyebilirsiniz, ancak uygulamanız incelendikten sonra Google uygulamanızın öncelikli olarak çocuklara yönelik olduğu sonucuna varabilir. Bu durumda Google, hedef kitle ile uyumlu olması adına uygulamanızda değişiklik yapabilmenizi sağlar (örneğin, metin veya kreatiflerde değişiklik yapmak ya da store sayfanızda "Çocuklar için tasarlanmamıştır" ibaresine yer vermek).
Ancak Google, uygulamanızın öncelikli olarak çocuklara yönelik olduğuna karar verebilir ve sizden hedef kitlenizi değiştirmenizi isteyebilir. Bu durumda yukarıda açıklandığı gibi Adjust'ın çocuk uygulaması yapılandırmasını kullanmalısınız. Google, uygulamanızın hedef kitlesine dair hiçbir yaş sınırı kısıtlamasına gitmediyse, yukarıda tanımlandığı gibi uygulamanız için uygun olan Adjust COPPA kategorisi yapılandırmasını kullanmalısınız.
Uygulamanızın Google Play'de 13 yaş altı içeren en az bir hedef kitlesi varsa, uygulamanızın Google Play'in Aile Politikası Gereksinimleri ile uyumlu olması gerekir.
Google Play'de özellikle "Öğretmen Onaylı" uygulamalara yönelik bir Çocuk sekmesi vardır. Bu, App Store Çocuk kategorisinden farklı bir şekilde çalışan ayrı bir süreçtir. Ayrıca App Store'dan farklı olarak Google Play'in bir uygulamanın öncelikle çocuklara yönelik olup olmadığını kontrol etmenin harici bir yolu yoktur. Bu bilgilerin Google Play konsolunda kontrol edilmesi gerekir.
App Store veya Google Play bu şekilde tanımlamasa bile, COPPA'ya göre bir uygulama hala çocuklara yönelik olarak ve/veya çocukların ilgisini çekebilir olarak kabul edilebilir. Uygulamanızı, çocuklara yönelik ve/veya çocuklara yönelik olup olmadığını belirlemek için dikkatlice inceleyin.