Bài viết liên tục được cập nhật, và những phần được cập nhật rất có thể chưa được dịch sang ngôn ngữ của bạn. Để xem thông tin mới nhất, vui lòng chọn ngôn ngữ Tiếng Anh.

Cohort

Khi sử dụng cohort, bạn có thể tách riêng người dùng đã cài đặt ứng dụng (installed), và/hoặc được tái phân bổ (reattributed), trong một khung thời gian nhất định. Dữ liệu này được sắp xếp theo ngày, tuần, hoặc tháng, tính từ thời điểm xảy ra lượt cài đặt hoặc tái phân bổ. Bạn có thể sử dụng cohort để theo dõi hành vi của người dùng sau cài đặt hoặc tái phân bổ. Bạn có thể đặt khung thời gian xem dữ liệu tới 120 ngày, hoặc 52 tuần, hoặc 36 tháng.

Vì dữ liệu cohort có thể được xử lý theo nhiều cách, nên bạn có thể sử dụng dữ liệu cohort cho các mục đích sau: 

  • Đo lường khả năng giữ chân người dùng.
  • Ước tính giá trị trọn đời (LTV) của người dùng ứng dụng.
  • So sánh mức độ tương tác của người dùng mới cài đặt ứng dụng và người dùng tái phân bổ.
  • Phân tích hành vi của người dùng trước và sau khi ứng dụng được cập nhật. 

Tổng quan về cohort

Cohort là tập hợp người dùng duy nhất (unique user). Những người dùng này có chung một số đặc điểm, ví dụ cùng cài đặt ứng dụng trong một khung thời gian cụ thể. Cohort giúp nhà quảng cáo phân nhóm người dùng, để có thể dễ dàng phân tích dữ liệu theo các nhóm nhỏ có đặc điểm phân biệt rõ ràng. Với các nhóm nhỏ này, nhà quảng cáo có thể xem biểu đồ xu hướng và từ đó có những phương án phù hợp để tối ưu hóa chiến dịch.

Bạn có thể cài đặt cohort theo từng loại chiến dịch, ví dụ chiến dịch tăng trưởng người dùng (user acquisition) hoặc chiến dịch giữ chân người dùng (user retention). Bạn cũng có thể liên kết cohort với chỉ số (metric) để có đủ dữ liệu cho các quyết định quan trọng.

Trường hợp sử dụng

So với các phương pháp phân tích khác, phương pháp phân tích cohort mang đến cái nhìn rõ nét hơn về hành trình của người dùng. Tùy thuộc vào phân khúc hoạt động và mục tiêu của doanh nghiệp, bạn có thể cài đặt cohort và thực hiện phân tích theo các cách khác nhau.

Ứng dụng giao đồ ăn

Ứng dụng game

Bước tiếp theo

  • Cơ chế hoạt động của cohort - Hướng dẫn chuyên sâu về cơ chế hoạt động của cohort trên nền tảng Adjust.
  • Xem dữ liệu cohort trên Datascape - Cohorts dashboard trên Datascape cung cấp nhiều tùy chọn nhóm người dùng, đồng thời có tính năng bản đồ nhiệt — giúp phân biệt cohort có hiệu suất tốt nhất và kém nhất.