Bài viết liên tục được cập nhật, và những phần được cập nhật rất có thể chưa được dịch sang ngôn ngữ của bạn. Để xem thông tin mới nhất, vui lòng chọn ngôn ngữ Tiếng Anh.

Deep link

Deep link là URI (Uniform Resource Identifier) hoặc đơn giản hơn, một đường link - chuyển hướng người dùng đến một trang cụ thể trong ứng dụng. Deep link góp phần quan trọng trong việc cải thiện trải nghiệm của người dùng, vì deep link đưa người dùng đến thẳng nội dung họ cần trong ứng dụng. Bạn có thể sử dụng deep link xuyên suốt phễu marketing, từ đó thu hút, kết nối và giữ chân người dùng. Các chiến dịch có thể sử dụng deep link: 

  • Chiến dịch qua quảng cáo di động
  • Chiến dịch đẩy (Push campaign)
  • Chiến dịch qua mạng xã hội
  • Chiến dịch qua email
  • Chiến dịch qua giới thiệu và tặng thưởng 

TrueLink là giải pháp deep linking của Adjust, cung cấp các chức năng sau:

  • Liên kết đa nền tảng (Cross-platform linking) – Chuyển hướng người dùng đến một trang cụ thể trong ứng dụng (cả dạng deep link và deferred deep link), cho phép cài đặt redirect hoặc fallback khác dựa trên thông tin thiết bị và hệ điều hành của người dùng.
  • Branded link rút gọn – Rút gọn liên kết chứa tên miền thương hiệu (brandedDomain.go.link/:shortToken) và tự động tạo mã QR chứa liên kết rút gọn.
  • Trình tạo deep link trên Campaign Lab – Tạo deep link, từ liên kết cấp network, cho nhiều nền tảng và môi trường quảng cáo.
  • Deep link generator API – Tạo branded link (dạng rút gọn hoặc dạng đầy đủ) thông qua API, tạo từng liên kết một hoặc tạo hàng loạt.

Giới thiệu chung về deep link

Có nhiều loại deep link khác nhau, được sử dụng trong nhiều trường hợp khác nhau, tùy vào hệ điều hành, môi trường chiến dịch và cách thức hoạt động của link.

Direct deep link

Direct deep link sẽ đưa người dùng đến thẳng một trang cụ thể trong ứng dụng, nếu họ đã cài ứng dụng . Direct deep link cho phép người dùng chuyển đổi giữa hai giao diện mà không cần đến lệnh chuyển hướng.

Deferred deep link

Deferred deep link sẽ đưa người dùng đến một trang cụ thể trong ứng dụng, sau khi đã đưa họ (route) đến app store để cài ứng dụng.

Deferred deep link hoạt động như thế nào? Đầu tiên, chúng tôi sẽ kiểm tra liệu người dùng đã cài ứng dụng hay chưa. Nếu chưa, thì người dùng sẽ được chuyển hướng đến app store để tải ứng dụng về, và được deep link sau khi đã cài đặt ứng dụng. Tất cả deep link của Adjust đều tự động hoạt động theo cơ chế này.

Deep link fallback (redirect)

Deep link fallback sẽ ghi đè lên cài đặt mặc định (chuyển hướng người dùng đến app store nếu họ chưa cài ứng dụng). Thay vào đó, fallback sẽ chuyển hướng người dùng đến một trang khác, trang web chẳng hạn. 

Sử dụng deep link dạng này sẽ không ảnh hưởng đến hoạt động của deferred deep link. Bởi vì sau khi cài ứng dụng, người dùng vẫn được đưa đến một trang cụ thể trong ứng dụng. 

Push notification và smart banner

Push notification (thông báo đẩy) là một tin nhắn pop-up mà nhà phát hành ứng dụng gửi đến thiết bị di động của người dùng. Người dùng vẫn nhận được thông báo kể cả khi không sử dụng ứng dụng và thiết bị.

Bạn có thể thêm deep link vào thông báo, để vừa gửi thông tin vừa đưa người dùng đến một trang cụ thể. Ví dụ, bạn gửi thông báo về một đợt sale giảm giá, khi người dùng click vào đường link, họ sẽ được đưa đến trang sản phẩm hoặc trang tải coupon.

Smart banner được dùng để chuyển đổi người dùng, từ sử dụng trang web trên thiết bị di động sang sử dụng ứng dụng. Smart banner thường được dán lên trang web, làm nhiệm vụ deep link người dùng đến sản phẩm mà họ đang tìm.