Tích hợp Adjust deep link với tài khoản Salesforce Marketing Cloud
Nếu nhà cung cấp dịch vụ email (ESP) bọc (wrap) deep link URL bằng link của riêng họ, thì sẽ làm phá vỡ iOS universal link. Dưới đây là hướng dẫn về cách sử dụng deep linking và click recording qua tài khoản Salesforce Marketing Cloud.
Trước khi bắt đầu
Trước khi bắt đầu, vui lòng tham khảo các thông tin sau.
Yêu cầu về ESP
Để sử dụng tính năng, bạn cần truy xuất click recording domain có liên quan đến chiến dịch email. Domain này cần được thêm vào ứng dụng ở các bước sau.
Yêu cầu về SDK
Trước khi bắt đầu, bạn cần tải và cài đặt Adjust SDK cho nền tảng. Vui lòng thực hiện theo hướng dẫn bên dưới:
Sau khi cài đặt và thiết lập cấu hình Adjust SDK, vui lòng thực hiện theo hướng dẫn bên dưới để cài đặt deep linking:
Kích hoạt deep linking bằng Adjust universal link trên Salesforce Marketing Cloud
Ngoài domain của riêng mình, Salesforce Marketing Cloud (SFMC) có hỗ trợ universal link. Do vậy, bạn có thể triển khai deep linking và click recording.
Đối với Salesforce Marketing Cloud
- Mua và triển khai Sender Authentication Package trên Salesforce Marketing Cloud.
- Sử dụng Chứng chỉ số SSL và nộp SSL Request Form cho click recording domain.
- Triển khai iOS univeral link cho tài khoản.
Quá trình cài đặt universal link và deep linking sẽ hoàn tất khi SFMC cài đặt file Apple App Site Association (AASA). Quá trình này có thể mất vài giờ. Bạn có thể xem file đã tạo qua URL sau: https://[click_recording_link_domain]/apple-app-site-association
Đối với ứng dụng
Bật Associated Domains cho click recording domain trên Xcode. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo tài liệu của Apple.
Tìm lại liên kết (Link resolution)
Khi bạn chạy một chiến dịch quảng cáo qua email, ESP sẽ bọc (wrap) tất cả liên kết trong email vào redirect URL của ESP. URL này có chức năng ghi lại lượt click, cho phép bạn xem thống kê click-through trên ESP. Tuy nhiên, nếu email chứa Adjust Universal Link, thì redirect URL sẽ khiến iOS không thể tìm được Adjust Universal Link. Bạn cần sử dụng công cụ tìm lại liên kết (link resolution) để giải quyết vấn đề này.
Tìm hiểu thêm về cách tìm lại liên kết trong Adjust SDK.
Đối với chiến dịch qua email
Sử dụng Adjust Universal Link làm Universal Link trong Email Studio.
Kiểm tra kết quả tích hợp trước khi khởi chạy chiến dịch email. Sau bước này, chiến dịch đã sẵn sàng!