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La atribución es el proceso mediante el cual se realiza el matching de dos puntos de datos entre sí. En Adjust, hacemos el matching de los usuarios de tu aplicación con la fuente que impulsó su instalación. Puedes utilizar estos datos de atribución para medir el rendimiento de tus campañas, ejecutar campañas de retargeting efectivas, optimizar tus recursos creativos, etc.
Los usuarios pueden interactuar con los anuncios de dos maneras diferentes: al tocarlos o hacer clic en ellos, o al visualizarlos. Cada visualización de un anuncio se conoce como una impresión, y se contabiliza cuando se muestra un anuncio en la porción de la pantalla que puede ver un usuario. Al hacer el matching de estas interacciones con anuncios con las instalaciones, los mercadólogos pueden medir la efectividad de sus campañas en cuanto a la generación de conversiones y calcular los retornos de las mismas.
El flujo de atribución funciona de la siguiente manera:
Un usuario interactúa con un anuncio.
La red de publicidad que mostró el anuncio captura los datos del engagement y asigna un ID único al usuario.
El usuario descarga la aplicación desde la tienda correspondiente.
El usuario abre la aplicación.
El SDK de Adjust se inicializa y solicita a la red los datos del engagement con el anuncio.
Al contar con los datos del engagement provenientes de la red y los datos de la instalación, Adjust utiliza su lógica de atribución para determinar la fuente de la instalación.
En algunos casos, un usuario puede instalar la aplicación, atribuirse a una fuente y quedarse inactivo después de un período determinado. Cuando esto sucede, el usuario se vuelve elegible para la reatribución, que es lo que sucede cuando un usuario regresa a la aplicación después de interactuar con un nuevo anuncio.
Una asistencia es un engagement con un anuncio que se presenta dentro de la ventana de atribución, pero no recibe la atribución. La visibilidad de tus asistencias puede ayudarte a definir cuáles son los canales que te ayudan a incrementar las instalaciones, incluso si no impulsan la conversión por sí mismos.
Obtén más información sobre las maneras en que Adjust puede ayudarte con la elaboración de informes de asistencias mediante el Dashboard de asistencias.
Instalación
Una instalación se presenta cuando un usuario descarga una aplicación y la abre por primera vez. Recuerda que, si un usuario descarga una aplicación y nunca la abre, nuestro sistema no lo cuenta como una instalación.
Métodos de atribución
El método de atribución se refiere a la lógica utilizada para realizar la atribución. Adjust utiliza varios métodos de atribución diferentes, según el tipo y la calidad del engagement de los usuarios.
Fuente de atribución
La fuente de atribución se refiere al engagement que nuestro sistema atribuye a la conversión de un usuario en una instalación de tu aplicación o en un re-engagement con ella. También se puede conocer como fuente de adquisición.
Por lo general, existen dos tipos de fuentes de atribución: los engagements que se presentan como resultado de una campaña de marketing y los que no cumplen con esta característica. Cuando los engagements se presentan como resultado de una campaña, nos referimos a los usuarios como usuarios pagados . Si no provienen de una campaña, los denominamos usuarios orgánicos. (Los engagements orgánicos aún se consideran como una fuente de atribución, aunque técnicamente no estén atribuidos).
Ventana de atribución
La ventana de atribución determina el período durante el que un clic o una impresión califican para la atribución. Puedes personalizar tu ventana de atribución a nivel de aplicación y a nivel de link.
autoatribución
Las redes autoatribuidas, como Meta, TikTok, Google Ads y X (anteriormente Twitter), permiten que nuestro sistema mida tus campañas sin contar con una URL del link. Estas redes reciben todas tus instalaciones por parte de Adjust y realizan la autoatribución con sus propios datos de engagement. Por ejemplo, si alguien ve un anuncio en Instagram antes de descargar tu aplicación, Instagram atribuye esa instalación a su anuncio.
Tomamos en cuenta todas las autoatribuciones y los engagements medidos por Adjust antes de atribuir las instalaciones en Adjust.
Reatribución
La reatribución se presenta cuando un usuario inactivo interactúa con una campaña de retargeting, regresa a tu aplicación y se le asigna una nueva fuente de atribución en Adjust.
Usuario nuevo
Los usuarios nuevos son las personas que descargan e instalan una aplicación en su dispositivo por primera vez.
Usuario existente
Los usuarios existentes son las personas que ya tienen la aplicación instalada en su dispositivo.
Orgánico
Una instalación se atribuye como orgánica si la descarga se presenta sin que exista ningún engagement reconocido con una campaña de medios pagada o propia.
