Cohortes
En Adjust, las cohortes te permiten aislar a los usuarios que instalaron tu aplicación o se reatribuyeron a ella durante un período determinado. Después, estos datos de los usuarios se organizan cronológicamente según los días, las semanas o los meses después de la instalación o la reatribución. Puedes utilizar cohortes para rastrear los cambios en el comportamiento de los usuarios desde el momento de la instalación o la reatribución hasta un período de 120 días, 52 semanas o hasta 36 meses después.
Aunque los datos de las cohortes se pueden manipular de muchas maneras diferentes, los mercadólogos suelen utilizarlos para hacer lo siguiente:
- Medir la retención de usuarios.
- Calcular el valor del ciclo de vida (LTV) de un usuario de la aplicación.
- Comparar el rendimiento in-app de las instalaciones nuevas con el rendimiento de tus usuarios reatribuidos.
- Analizar el comportamiento de los usuarios antes y después de hacer modificaciones en la aplicación.
Descripción general de las cohortes
Una cohorte es una colección de usuarios únicos que comparten una característica común, como la acción de instalar tu aplicación dentro de un período seleccionado. Las cohortes ayudan a los mercadólogos a analizar los datos con mayor facilidad y segmentar a los usuarios en subconjuntos identificables, en lugar de ver a todos los usuarios al mismo tiempo. Estos subconjuntos te ofrecen una descripción detallada a fin de detectar las tendencias o los patrones que luego puedes utilizar para la optimización.
Las cohortes se pueden configurar para enfocarse en diferentes tipos de campañas, desde la adquisición hasta la retención de usuarios. También se pueden alinear con las métricas en las que deseas enfocarte para tomar decisiones importantes.
Casos de uso
El análisis de cohortes te permite visualizar el recorrido de los usuarios de una manera que no resulta tan clara al utilizar otros métodos de análisis. La manera en que configures tus cohortes y realices los análisis probablemente dependerá de la vertical de la aplicación y de tu objetivo.
Siguientes pasos
- Cómo funcionan las cohortes: obtén una descripción detallada de la manera en que funcionan las cohortes en Adjust.
- Cómo visualizar tus datos de cohortes en Datascape: el Dashboard de cohortes de Datascape te permite agrupar a tus usuarios de muchas maneras diferentes, mientras que la tabla de mapa de actividad muestra las cohortes con los niveles más altos y más bajos de rendimiento.