Dominio empresarial (dominio con marca personalizado)

El dominio empresarial, también conocido como dominio con marca, te permite usar tu propio subdominio de primera mano, como app.brand.com, para crear, gestionar y medir links con Adjust.

Con el dominio Enterprise, puedes ofrecer la experiencia completa de TrueLink en un dominio que poseas y controles. Esto permite un recorrido de los usuarios coherente y de marca, al tiempo que permite las capacidades de linking y medición de Adjust en tus campañas.

• Aumenta el reconocimiento de tu marca: afianza la reputación de tu marca con dominios reconocibles y links abreviados que te permitan personalizar el recorrido en la aplicación para mantener la lealtad e impulsar el engagement.
• Mejora la tasa de clics y la tasa de conversión: aumenta las probabilidades de que los usuarios finales hagan clic y realicen conversiones al resolver sus preocupaciones sobre el hecho de que el link pueda no pertenecer a la marca correspondiente.
• Minimiza la fricción en los recorridos de los usuarios: reduce las instancias en que las plataformas marcan o bloquean los links de "dominios de primera parte" de salida.

Cómo funciona

Los dominios empresariales se implementan al asociar un dominio definido en tu sistema de nombres de dominio (Domain Name System, DNS) con un dominio de Adjust. Esto se lleva a cabo al utilizar la configuración estándar de tu DNS y configurar un dominio empresarial en Adjust. Además, deberás hacer algunos pequeños cambios en tu aplicación para que sea compatible con los dominios empresariales. Necesitarás la ayuda del administrador de DNS, que suele ser un miembro de tu equipo de IT o tu proveedor de alojamiento de DNS, y el desarrollador de la aplicación.

Antes de comenzar

Requisitos

• Licencias de administrador o editor

• Aplicaciones nativas (Android, iOS).

  • Otras plataformas/entornos de trabajo siguen en acceso anticipado, y nos gustaría colaborar con clientes específicos si deseas configurarlo. Comunícate con tu representante de Adjust para comenzar.

• Versión del SDK de Adjust: 4.37 o posterior

• Configura TrueLink para tus aplicaciones, incluyendo la configuración de los deep links en el SDK de Adjust (iOS | Android) y la configuración del dominio go.link con marca.

• Utiliza el mismo dominio con marca y el mismo dominio empresarial para todas las plataformas de tus aplicaciones de una sola plataforma. Esto es obligatorio para que los deep links funcionen correctamente en diferentes plataformas.

  • Por ejemplo, si tienes una versión para Android y una versión para iOS de tu aplicación en Adjust, especifica el mismo dominio con marca y el mismo dominio empresarial en ambas aplicaciones.

• No puedes utilizar el mismo nombre de dominio para varias aplicaciones en la misma plataforma. Por ejemplo, si tienes dos aplicaciones de Android en Adjust, no puedes especificar el mismo dominio con marca en ambas.

• Tu dominio no puede empezar ni terminar con un guion (-) ni con un punto (.).

• No puedes hacer cambios en el dominio empresarial después de configurarlo y guardarlo.

Disponibilidad

• Solo disponible para paquetes TrueLink Core Standard o Enterprise. Si deseas obtener acceso, comunícate con tu representante de Adjust o envía un correo electrónico a sales@adjust.com
• Si no tienes acceso a esta función, verás la sección de dominios empresariales bloqueada en AppView y no podrás configurar dominios empresariales

Consejos para elegir el dominio empresarial adecuado

• Tu (sub)dominio empresarial no debe alojar ningún contenido real. Ya que deberás cambiar la configuración de DNS para dirigirla hacia Adjust, este debe ser un subdominio/dominio raíz reservado únicamente para alojar los links de Adjust, y no se debe utilizar para alojar ningún otro contenido dirigido a los usuarios finales
• El nombre de tu dominio empresarial debe estar alineado con el nombre de tu empresa. Cuando tus links incluyen el nombre de tu marca (p. ej., app.brandName.com O link.brandName.com), los usuarios pueden reconocerlos de forma más fácil, lo que fomenta la confianza y aumenta las tasas de conversión.
• Asegúrate de que tu dominio empresarial sea lo más corto posible. Si tienes diferentes versiones del nombre de tu marca o diferentes dominios, utiliza la que los usuarios puedan identificar mejor.
• Trabaja con todas las partes interesadas de tu empresa (marketing, branding, etc.) para elegir un dominio empresarial. Asegúrate de que todos estén alineados antes de configurar y guardar tu dominio empresarial.

Configuración básica

1. Configura el dominio empresarial

Colabora con tu equipo de IT o con el proveedor de alojamiento de DNS para crear el registro A: <custom.branded.domain.name> -> 185.151.204.100

• Esto redirige la solicitud a app.adjust.com, pero nos permite alojar los certificados SSL necesarios para este dominio

2. Configura el dominio empresarial en Adjust AppView

Si deseas configurar un dominio empresarial para tu aplicación, sigue estos pasos en AppView.

1. En la sección AppView, selecciona Todas las aplicaciones .
2. Selecciona tu aplicación.
3. Selecciona la pestaña Información de la aplicación .
4. En la sección Dominio empresarial , selecciona Editar .

1. Escribe el dominio único que se utilizará en tus URL del link personalizadas.

1. Haz clic en Guardar.

¡Excelente! Ahora tienes guardado el dominio empresarial y puedes ver que aparece con el estado "Configuración pendiente", ya que aún debes completar algunos pasos más para poder utilizar el dominio.

3. Configura el dominio empresarial en tu aplicación

iOS

Para las aplicaciones de iOS, se requiere un paso adicional para permitir que el linking universal funcione correctamente con tus links de dominio empresarial.

Cuando configuras por primera vez el soporte para los links universales en tu aplicación de iOS, debes configurar los dominios asociados. Después de guardar un dominio empresarial para tu aplicación, debes actualizar esta información.

1. Pide a tu desarrollador que escriba el nuevo dominio empresarial en la sección de Dominios asociados de tu proyecto de Xcode. Para obtener más información, consulta la documentación de Apple sobre el soporte para dominios asociados.
2. Además del dominio empresarial, mantén el dominio de linking universal (UL) sin procesar xxx.adj.st y el dominio con marca brandName.go.link como dominios asociados. No los elimines.

Android

En el caso de las aplicaciones de Android, se requiere un paso adicional para permitir que los links a aplicaciones de Android funcionen correctamente con tus links de dominio empresarial.

1. Cuando configures links a aplicaciones de Android en el SDK de Adjust, deberás configurar tu dominio empresarial como link a la aplicación de Android.

4. Espera a que Adjust complete la validación del dominio y aloje los certificados

Con la finalidad de que tu dominio empresarial esté totalmente configurado para convertirse en tu dominio del link de Adjust, nuestro sistema inicia automáticamente algunos procesos en segundo plano para:

• Validar el registro A de DNS para el dominio
• Implementar el certificado SSL/TLS
• Facilitar la asociación entre Apple, la aplicación y el sitio web, es decir, el archivo AASA (iOS) y el archivo Assetlinks.json (Android)

Si hay algún error en el proceso, recibirás mensajes de error específicos que te pedirán que te comuniques con el equipo de asistencia de Adjust si es necesario. Si todos los pasos de configuración en segundo plano se completan correctamente, verás que el estado del dominio empresarial cambia a "Conectado".

5. Configura tu dominio del link de Adjust

Cuando tu dominio empresarial esté en estado "Conectado", puedes usar el botón de radio para establecer el dominio empresarial como link de Adjust. Esto significa que todos los links de Adjust disponibles en la interfaz de usuario de Campaign Lab (así como los links creados por medio de API) ahora aparecerán con tu dominio empresarial en lugar del dominio go.link con marca.

6. Crea y testea links con el dominio empresarial

Crea un link personalizado (o elige cualquiera de los links existentes que ahora aparezcan con el dominio empresarial) en Campaign Lab o mediante la API de generación de deep links, y testéalos en diferentes dispositivos y plataformas. Asegúrate de que los links con dominio empresarial tengan el mismo enrutamiento y las mismas funcionalidades de uso de deep links que esperas en los links go.link con marca.

Si, por algún motivo, alguna de las pruebas no entrega los resultados deseados y deseas regresar el botón de radio "Dominio del link de Adjust" al dominio con marca, puedes hacerlo. Todos los links disponibles en la interfaz de usuario de Campaign Lab (y los links creados por medio de API) regresarán al dominio go.link con marca, mientras depuras y corriges cualquier error en el dominio empresarial.

Si todo funciona adecuadamente, tendrás todo listo para crear, implementar y administrar links de Adjust en tu propio (sub) dominio, en todos tus canales y puntos de contacto con los usuarios finales. ¡Felicitaciones!

Configuración avanzada

Cómo configurar dominios empresariales adicionales

Si necesitas varios dominios empresariales para trabajar con los links de Adjust (por ejemplo, si un canal, un país o una vertical específicos de tu organización los requieren), puedes hacerlo con la función "Dominios empresariales adicionales".

Disponibilidad

• Esta función es un complemento de pago. Si deseas obtener acceso, comunícate con tu representante de Adjust o envía un correo electrónico a sales@adjust.com
• Si no tienes acceso a esta función, verás la sección "Dominios empresariales adicionales" bloqueada en AppView y no podrás configurar varios dominios empresariales.

Todo los demás pasos para configurar y testear dominios empresariales adicionales son iguales que en el caso del dominio empresarial principal.

Preguntas frecuentes