Cómo configurar la cuenta de Google Ads

En Adjust, utilizamos la API de tracking de conversión y remarketing de aplicaciones móviles de Google para Google Ads. Nuestro sistema utiliza esta API para enviar a Google las instalaciones, las sesiones y los eventos posteriores a la instalación de aplicaciones. Google utiliza estos datos para hacer su propia atribución y optimización de las campañas de Google Ads.

Como respuesta a las actividades de las aplicaciones de Adjust, Google nos envía sus datos de atribución. Por cada actividad que declara, Google envía la marca de tiempo de una impresión de anuncio o la marca de tiempo de un clic en un anuncio, así como la información de la campaña asociada con la interacción con el anuncio. Nuestro sistema utiliza esta información para realizar su propia atribución entre canales y elaboración de informes.

Antes de configurar Google Ads en Adjust, debes completar los siguientes pasos en tu cuenta de Google Ads:

1. Revisa la configuración de tu cuenta de Google Ads
2. Crea el ID del link
3. Importa las conversiones
4. Configura la optimización de la campaña

Revisa la configuración de tu cuenta de Google Ads

Google utiliza el ID del link para establecer la conexión de API entre tu cuenta de Google Ads y Adjust. Hay un ID del link para cada aplicación y cada plataforma.

Antes de crear los ID de los links de tus aplicaciones, conoce la diferencia entre el uso de una sola cuenta y el uso de varias cuentas de Google Ads.

Una sola cuenta de Google Ads

Si utilizas una sola cuenta de Google Ads, todas las campañas de la aplicación se ejecutan desde la misma cuenta. Cuando utilizas una sola cuenta de Google Ads, debes configurar el ID del link a nivel de la cuenta.

Si utilizas una cuenta de administrador para administrar esa cuenta como subcuenta, debes importar todas las conversiones que utilice (incluyendo el sitio web, Firebase y las conversiones de Adjust) en el mismo nivel de cuenta.

• Si importas las conversiones de todas las fuentes a nivel de la subcuenta de Google Ads — Crea el ID del link para Adjust a nivel de la subcuenta de Google Ads.
• Si importas las conversiones de todas las fuentes a nivel de la cuenta de administrador — Crea el ID del link para Adjust a nivel de la cuenta de administrador.

Varias cuentas de Google Ads

Si utilizas varias cuentas de Google Ads, las campañas de una aplicación se ejecutan desde diferentes cuentas.
Por ejemplo:

• Puedes tener una cuenta nacional y una internacional, y ambas cuentas pueden ejecutar campañas para la misma aplicación.
• Puedes tener una agencia que ejecuta campañas de aplicaciones y otra que ejecuta campañas web. Cada agencia tiene una cuenta de Google Ads que ejecuta las campañas para la misma aplicación.

Si tienes campañas para tu aplicación en diferentes cuentas de Google Ads, puedes configurar tus cuentas con cualquiera de los siguientes métodos:

Si todas las cuentas son tuyas

1. Crea una cuenta de administrador y vincula todas las demás como subcuentas de esta.

   • Si una subcuenta tiene varias cuentas de administrador, solo podrá utilizar las conversiones de una de ellas.

2. Crea el ID del link para Adjust a nivel de la cuenta de administrador.

Si no todas las cuentas son tuyas

1. Selecciona una cuenta que sea tuya y esté bajo tu control, y configúrala como la cuenta del propietario. Puede ser una cuenta de administrador o de otro tipo, y no importa si contiene campañas para la aplicación o no.
2. Crea el ID del link en la cuenta del propietario y compártelo con un máximo de 20 cuentas.
   • El hecho de compartir el ID del link no otorga acceso para que otras cuentas visualicen o hagan cambios en la cuenta del propietario. Únicamente permite que otras cuentas utilicen el ID del link para conectarse con Adjust.

Ejemplo

Puedes utilizar ambos métodos al configurar tu cuenta de Google Ads. Por ejemplo, podrías tener una cuenta individual para la aplicación y trabajar con una agencia que tiene varias cuentas para la misma aplicación. En este caso, sucede lo siguiente:

1. La cuenta de administrador de la agencia administra varias cuentas para la aplicación (como subcuentas).
2. Puedes configurar la cuenta individual como la cuenta del propietario.
3. Deberás crear el ID del link en la cuenta del propietario y compartirlo con la cuenta de administrador de la agencia. Todas las cuentas que administren esta aplicación y esta plataforma en particular utilizarán este ID del link para conectarse con Adjust.

Crea el ID del link

Cada una de tus aplicaciones debe tener un solo ID del link asociado en Google Ads. Para evitar confusiones, puedes utilizar una cuenta de anuncios a fin de generar un solo ID del link y compartir este ID del link con todas las demás cuentas. Para obtener más información, consulta la documentación de Google Ads.

Cómo crear el ID del link en tu cuenta de Google Ads

Sigue estos pasos para crear el ID del link en el panel de Google Ads:

1. Inicia sesión en Google Ads como administrador.

2. Asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta correcta.

   • Si no utilizas una cuenta de administrador, en la esquina superior derecha aparecerá el ID de cliente de la cuenta en la que deseas crear el ID del link.
   • Si utilizas una cuenta de administrador, en la esquina superior derecha aparecerá el ID de cliente del administrador. Puedes ver la cuenta que tienes seleccionada actualmente (administrador o subcuenta) cerca de la esquina superior izquierda. Asegúrate de tener seleccionado el ID de cliente de la cuenta en la que deseas crear el ID del link.

3. Selecciona Tools > Data manager (Herramientas > Administrador de datos).

4. Desplázate hacia abajo y, en la opción Third-party app analytics (Analytics de aplicaciones de terceros), selecciona Details (Detalles) en el lado derecho si nunca has creado un ID del link. De lo contrario, selecciona Manage & Link (Administrar y vincular).

5. Si nunca has creado un ID del link, selecciona Create Link ID (Crear ID del link). De lo contrario, haz clic en el signo + para crear un nuevo ID del link.

   1. En la opción App Analytics Provider (Proveedor de analytics de aplicaciones), selecciona Adjust.

   2. Selecciona la plataforma de aplicaciones móviles correspondiente.

   3. En el cuadro de búsqueda titulado Look up your app (Busca tu aplicación), escribe el nombre de tu aplicación y selecciónala en el menú.

      • Asegúrate de que el ID de la aplicación mostrado coincida con el ID que aparece en la tienda de aplicaciones.

   4. Selecciona Create Link ID (Crear ID del link).

   5. Selecciona Done (Listo).

Selecciona Tools > Data manager. Luego, selecciona Manage & link junto a la opción Third-party app analytics.

Selecciona + para crear un ID del link.

1. En la opción App Analytics Provider, selecciona Adjust.
2. Selecciona la plataforma de aplicaciones móviles correspondiente.
3. En el cuadro de búsqueda titulado Look up your app, escribe el nombre de tu aplicación y selecciónala en el menú.

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Cómo compartir el ID del link con las cuentas de Google Ads

Sigue estos pasos para compartir el ID del link desde la cuenta del propietario en el panel de Google Ads:

1. Inicia sesión como administrador en la cuenta del propietario de Google Ads.
2. Selecciona Tools > Data Manager (Herramientas > Administrador de datos).
3. Desplázate hacia abajo y, en la opción Third-party app analytics (Analytics de aplicaciones de terceros), selecciona Manage & Link (Administrar y vincular).
4. Busca el ID del link que creaste y selecciona Options > Share with Another Account (Opciones > Compartir con otra cuenta).
5. Escribe el ID de cliente de la cuenta con la que desees compartir el ID del link y selecciona Next (Siguiente). El ID de cliente puede ser de una cuenta de administrador o de otro tipo.
6. Selecciona Send Invite (Enviar invitación).
   • En la sección Shared Link Request (Solicitud de link compartido), puedes ver la solicitud con el siguiente estado: Invited. Request sent: <today’s date>.

Para obtener más información, consulta la documentación de Google Ads.

Cómo aceptar una solicitud de uso compartido del ID del link

Sigue estos pasos para aceptar la solicitud de uso compartido del ID del link enviada por otra cuenta en el panel de Google Ads:

1. Inicia sesión en Google Ads como administrador.
2. Selecciona Tools > Data Manager (Herramientas > Administrador de datos).
3. Desplázate hacia abajo y, en la opción Third-party app analytics (Analytics de aplicaciones de terceros), selecciona Manage & Link (Administrar y vincular).
4. Busca el ID del link en la lista y selecciona Accept Link (Aceptar link).
   • El estado de la solicitud del ID del link cambiará a Sharing en la cuenta del propietario.

Cómo habilitar el tracking de conversiones entre cuentas

Sigue estos pasos para habilitar el tracking de conversiones entre cuentas en varias cuentas de Google Ads:

1. Inicia sesión en la cuenta de administrador de Google Ads.

   • En la esquina superior derecha, aparecerá el ID de cliente del administrador. Puedes ver la cuenta que tienes seleccionada actualmente (administrador o subcuenta) cerca de la esquina superior izquierda. Asegúrate de seleccionar el ID de cliente de la cuenta de administrador.

2. Selecciona Settings > Sub-Account Settings (Configuración > Configuración de la subcuenta).

3. Para cada subcuenta que tenga campañas para la aplicación, selecciona el menú desplegable de la columna Google Ads Conversion Account (Cuenta de conversión de Google Ads) y luego selecciona This Manager (Este administrador).

4. Ahora, repite los siguientes pasos para cada subcuenta que tenga campañas para la aplicación. En la esquina superior izquierda, puedes ver la cuenta que tienes seleccionada.

   1. Elige la subcuenta que tenga campañas para la aplicación.
   2. Selecciona Tools (Herramientas).
   3. En la sección Measurement (Medición), selecciona Conversions (Conversiones).
   4. Selecciona Settings (Configuración).
   5. Selecciona Conversion Account (Cuenta de conversión).
   6. Selecciona la cuenta de administrador y luego selecciona Save (Guardar).

Cómo vincular los eventos de Adjust con Google Ads

Cuando integras el SDK de Adjust en tu aplicación, nuestro sistema vincula automáticamente las instalaciones y las sesiones con Google Ads. Si utilizas cualquier evento posterior a la instalación para optimizar tus campañas de Google Ads, deberás vincular estos eventos de forma manual. Para obtener más información, consulta el artículo sobre cómo configurar tu cuenta de Google Ads.

Cómo activar los eventos de Adjust

Para importar eventos en Google Ads, debes activar cada uno al menos una vez.

Si tu aplicación ya está disponible con el SDK de Adjust en la tienda de aplicaciones, los usuarios activarán los eventos de forma automática. Si tus desarrolladores aún están en la etapa de testeo, pídeles que activen los siguientes eventos en el entorno de sandbox de Adjust:

• instalación
• sesión (cierra la aplicación, espera 30 minutos y vuelve a abrirla)
• cada evento posterior a la instalación que hayas vinculado con Google Ads en Adjust

Cómo importar las conversiones de Adjust en Google Ads

En Google Ads, una acción de conversión es una acción específica de un usuario que definiste como valiosa para tu negocio, por ejemplo, una compra en línea. Después de importar las acciones de conversión, Google Ads nos envía estos datos. Para obtener más información, consulta la documentación de Google Ads.

Si creaste el ID del link en una sola cuenta o en una cuenta de administrador, sigue las instrucciones para importar las conversiones en esa misma cuenta. Si creaste el ID del link en la cuenta del propietario y lo compartiste desde ahí, pide a un administrador que importe las conversiones en cada cuenta que hayas invitado.

Sigue estos pasos para importar las conversiones de Adjust en Google Ads:

1. Inicia sesión en Google Ads como administrador.

2. Asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta correcta.

   • Si no utilizas una cuenta de administrador, en la esquina superior derecha aparecerá el ID de cliente de la cuenta en la que se estén importando las conversiones.
   • Si utilizas una cuenta de administrador, en la esquina superior derecha aparecerá el ID de cliente del administrador. Puedes ver la cuenta que tienes seleccionada actualmente (administrador o subcuenta) cerca de la esquina superior izquierda. Asegúrate de tener seleccionado el ID de cliente de la cuenta en la que estés importando las conversiones.

3. Selecciona Goals > Summary (Objetivos > Resumen).

4. Selecciona + New conversion action (Nueva acción de conversión).

5. Selecciona Import (Importar).

6. Selecciona Third-party app analytics (Analytics de aplicaciones de terceros) y luego selecciona Continue (Continuar).

7. Google Ads mostrará las acciones de conversión que haya recibido hasta el momento. La lista debe incluir las siguientes acciones de conversión:

   • first_open ("instalación" en Adjust)
   • session_start ("sesión" en Adjust)
   • cada evento posterior a la instalación que hayas vinculado con Google Ads en Adjust Si alguna de las acciones de conversión anteriores no aparece en la lista, revisa si activaste correctamente los eventos de Adjust.

8. Selecciona cada acción de conversión y luego selecciona Import and Continue (Importar y continuar).

Selecciona + New conversion action.

Selecciona Import.

Selecciona Third-party app analytics y luego selecciona Continue.

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Cómo importar las conversiones del SDK de Google Analytics para Firebase en Google Ads

La siguiente configuración utiliza las conversiones del SDK de Google Analytics para Firebase además de las conversiones de Adjust:

• Las campañas de aplicaciones de Android que utilizan las ofertas de ROAS objetivo requieren las conversiones de Google Analytics para Firebase a fin de optimizar las campañas que tienen esta configuración.
• Las campañas de aplicaciones de iOS que utilizan la medición en el dispositivo pueden utilizarla con el SDK de Google Analytics para Firebase para las campañas de iOS. Esta opción puede aumentar las atribuciones determinísticas de tus campañas de iOS, lo que genera una mejor optimización de las ofertas de publicidad.

Si utilizas cualquiera de estas configuraciones, pide a tus desarrolladores que sigan estos pasos:

1. Agregar el SDK de Firebase a tu aplicación.
2. Agregar el SDK de Google Analytics para Firebase a tu aplicación.
3. Definir los eventos que utilizarás para optimizar las ofertas de publicidad. Utilizar los eventos recopilados automáticamente, los eventos recomendados o los eventos personalizados.
4. Vincular tu cuenta de Google Ads con Firebase.
   • Debes vincular la cuenta al mismo nivel en que hayas importado tus eventos (cuenta individual, cuenta de administrador o cuentas con las que hayas compartido tu ID del link).

Configura la optimización de la campaña

En la página Conversions (Conversiones), Google Ads agrupa todas las acciones de conversión según el objetivo de conversión.

1. En la esquina superior derecha de cada objetivo de conversión, selecciona Edit Goal (Editar objetivo).
2. En la Goal Settings (Configuración de objetivos) predeterminada de la cuenta, tienes dos opciones:

Utilizar el objetivo de conversión como objetivo predeterminado para la cuenta

Selecciona esta opción a fin de utilizar las acciones de conversión presentes en el objetivo de conversión para optimizar las ofertas de publicidad en todas tus campañas.

1. En Conversion Action Optimization Options (Opciones de optimización de las acciones de conversión), establece como "Acción principal" cada acción de conversión que desees utilizar para optimizar las ofertas de publicidad.

   • Si utilizas una de las configuraciones disponibles en la sección Importar conversiones del SDK de Google Analytics para Firebase en Google Ads, establece como "Acción principal" cada una de las acciones de conversión del SDK de Google Analytics para Firebase y luego establece como "Acción secundaria" las acciones de conversión de Adjust.

2. Cuando tus campañas utilicen activamente tus acciones de conversión de Adjust o del SDK de Google Analytics para Firebase, establece las acciones de conversión de tu MMP anterior (si corresponde) como "Acción secundaria".

3. Selecciona Save Changes (Guardar cambios).

No utilices el objetivo de conversión como objetivo predeterminado para la cuenta

Selecciona esta opción si deseas aplicar diferentes objetivos de conversión a diferentes campañas. En este caso, debes establecer manualmente los objetivos de conversión en cada una de tus campañas.

1. Regresa a la página principal de Google Ads.
2. Selecciona Campaigns (Campañas).
3. Selecciona el nombre de la campaña.
4. Selecciona Settings (Configuración).
5. Selecciona Goals (Objetivos).
6. Selecciona Use Campaign-specific Goal Settings (Utilizar la configuración de objetivos específica de la campaña) y luego selecciona Choose Campaign Goals (Elegir los objetivos de la campaña).
7. Selecciona los objetivos de la campaña que desees utilizar para optimizar las ofertas de publicidad de la misma y luego selecciona Save (Guardar).
8. Haz clic en Save (Guardar).
9. Selecciona Save again (Guardar nuevamente).