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Configuração de conta do Google Ads

A Adjust usa a API App Conversion and Remarketing do Google para o Google Ads. Com ela, a Adjust envia ao Google instalações, sessões e eventos pós-instalação de aplicativos. O Google então usa esses dados para sua própria atribuição e otimização de campanhas do Google Ads.

Em resposta às atividades do aplicativo da Adjust, o Google nos envia seus dados de atribuição. Para cada atividade reivindicada, o Google envia ou uma marca temporal da impressão de anúncios, ou a marca temporal do clique em um anúncio, além das informações de campanha associadas ao engajamento. A Adjust usa essas informações para fazer os próprios relatórios e a própria atribuição entre canais.

Antes de configurar o Google Ads na Adjust, é preciso completar os seguintes passos na sua conta do Google Ads:

  1. Verificar a configuração da conta do Google Ads.
  2. Criar um ID de link.
  3. Importar conversões.
  4. Definir a otimização de campanhas.

Verificar a configuração da conta do Google Ads

O Google usa o ID de link para estabelecer uma conexão da API entre suas contas do Google Ads e da Adjust. Só há um ID de link por aplicativo e por plataforma.

Antes de criar os ID de links para os seus aplicativos, leia sobre a diferença entre uma única ou várias contas do Google Ads.

Uma única conta do Google Ads

Com uma única conta do Google Ads, você executa todas as suas campanhas para o aplicativo da mesma conta. Para isso, é preciso configurar o ID de link no nível da conta.

Se você tem uma conta de administrador para gerenciar a sua conta única como uma subconta, é preciso importar todas as conversões usadas nela (como website, Firebase e Adjust) no mesmo nível da conta.

  • Caso importe conversões de todas as fontes no nível da subconta do Google Ads: crie o ID de link para a Adjust no nível da subconta do Google Ads.
  • Caso importe conversões de todas as fontes no nível da conta de administrador: crie o ID de link para a Adjust no nível da conta de administrador.

Várias contas do Google Ads

Com várias contas do Google Ads, você pode executar campanhas para um aplicativo de diferentes contas.
Por exemplo:

  • Você pode ter uma conta doméstica e uma internacional, ambas executando campanhas para o mesmo aplicativo.
  • Você pode ter uma agência que executa campanhas de aplicativos e outra que executa campanhas web. Cada agência tem a própria conta do Google Ads, que executa campanhas para o mesmo app.

Se tiver campanhas para seu aplicativo em várias contas do Google Ads, você pode configurar suas contas usando um dos métodos a seguir:

Se for proprietário de todas as contas

  1. Crie uma conta de administrador e vincule todas as contas a ela como subcontas.

    • Se uma subconta tiver mais de uma conta de administrador, a subconta pode usar conversões de apenas uma das contas de administrador.
  2. Crie o ID de link para a Adjust no nível da conta de administrador.

Se não for proprietário de todas as contas

  1. Selecione uma conta de sua propriedade e que você controle e defina-a como uma conta do proprietário. Ela pode ser ou não uma conta de administrador e pode ou não ter campanhas para o aplicativo.
  2. Crie o ID de link da conta do proprietário e compartilhe-o com, no máximo, 20 contas.
    • Compartilhar o ID de link não permite que outras contas visualizem ou façam alterações na conta do proprietário. Isso só permite que as outras contas usem o ID de link para se vincular à Adjust.

Exemplo

Você pode usar os dois métodos para configurar sua conta do Google Ads. Por exemplo, você pode ter sua própria conta única para o aplicativo e trabalhar com uma agência que tem várias contas para o mesmo app. Neste caso:

  1. A conta de administrador da agência gerencia várias contas para o aplicativo como subcontas.
  2. Você pode configurar uma única conta como a conta do proprietário.
  3. Você cria o ID de link na conta do proprietário e o compartilha com a conta de administrador da agência. Todas as contas que gerenciam o aplicativo e a plataforma em questão usam esse ID de link para se vincular à Adjust.

Criar um ID de link.

Cada um de seus aplicativos deve ter apenas um ID de link associado a ele no Google Ads. Para evitar confusões, você pode usar uma conta de anúncios para gerar um único ID de link e compartilhá-lo com todas as demais contas. Para saber mais, confira a documentação do Google Ads.

Crie um ID de link na sua conta do Google Ads

Para criar o ID de link no painel do Google Ads, siga estes passos:

  1. Faça o login no Google Ads como administrador.

  2. Confira se você entrou na conta certa.

    • Se não estiver usando uma conta de administrador, seu ID de cliente para a conta em que quer criar o ID de link estará no canto superior direito.
    • Se estiver usando uma conta de administrador, o ID de cliente estará no canto superior direito. No lado superior esquerdo, você poderá ver a conta atualmente selecionada (administrador ou subconta). Confirme se você selecionou o ID de cliente para a conta em que quer criar o ID de link.
  3. Selecione Tools > Data manager (Ferramentas > Gerenciador de dados).

  4. Role para baixo até Third-party app analytics (Analytics de apps de terceiros) e selecione Details (Detalhes) no lado direito, caso você nunca tenha criado um ID de link antes. Caso contrário, selecione Manage & Link (Gerenciar e vincular).

  5. Se você nunca criou um ID de link antes, selecione Create Link ID (Criar ID de link). Caso contrário, clique no símbolo de + para criar um novo ID de link.

    1. Escolha a Adjust como provedor de análise para aplicativos mobile.

    2. Selecione a plataforma de aplicativo mobile correta.

    3. Na caixa de pesquisa Look up your app (Busque seu app), insira o nome do seu aplicativo e selecione-o no menu.

      • Confirme se o ID do app exibido corresponde ao ID do app na loja de aplicativos.
    4. Selecione Create Link ID (Criar ID de link).

    5. Selecione Done (Concluído).

Selecione Tools > Data manager. Em seguida, selecione Manage & link ao lado de Third-party app analytics.

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Compartilhe o ID de link com a conta do Google Ads

Importante:

Se você tem campanhas para o aplicativo em várias contas e está compartilhando o ID de link de uma conta de proprietário para outras contas, siga estes passos.

  • Os passos a seguir não se aplicam caso você tenha uma única conta do Google Ads ou se estiver usando uma conta de administrador para vincular várias contas como subcontas.

Para compartilhar o ID de link de uma conta de proprietário no painel do Google Ads, siga estes passos:

  1. Faça o login no Google Ads como administrador na conta de proprietário.
  2. Selecione Tools > Data manager (Ferramentas > Gerenciador de dados).
  3. Role para baixo até Third-party app analytics e selecione Manage & Link.
  4. Encontre o ID de link criado e selecione Options > Share with Another Account (Opções > Compartilhar com outra conta).
  5. Insira o ID de cliente para a conta com que quer compartilhar o ID de link e selecione Next (Avançar). O ID de cliente pode ou não ser uma conta de administrador.
  6. Selecione Send Invite (Enviar convite).
    • Na seção "Shared Link Request" (Solicitação de compartilhamento de ID de link), você pode ver a solicitação com o status Invited. Request sent: <today’s date>.

Para saber mais, confira a documentação do Google Ads.

Aceite uma solicitação de compartilhamento do ID de link

Para aceitar o compartilhamento do ID de link de uma conta no painel do Google Ads, siga estes passos:

  1. Faça o login no Google Ads como administrador.
  2. Selecione Tools > Data manager (Ferramentas > Gerenciador de dados).
  3. Role para baixo até Third-party app analytics e selecione Manage & Link.
  4. Encontre o ID de link na lista e selecione Accept Link (Aceitar link).
    • O status da solicitação do ID de link mudará para Sharing na conta de proprietário.

Habilitar o rastreamento de conversões entre contras

Importante:

Siga estes passos apenas se você estiver usando uma conta de administrador e tiver criado o ID de link no nível da conta de administrador, ou ainda se tiver usado sua conta de proprietário para compartilhar o ID de link com uma conta de administrador.

  • Pule essa seção se você criou o ID de link em uma única conta ou o compartilhou com uma única conta.

Para habilitar o rastreamento de conversões entre contas em várias contas do Google Ads, siga estes passos:

  1. Faça o login na conta de administrador do Google Ads.

    • O ID de cliente estará no canto superior direito. No lado superior esquerdo, você poderá ver a conta atualmente selecionada (administrador ou subconta). Confirme se você selecionou o ID de cliente da conta de administrador.
  2. Selecione Settings > Sub-Account Settings (Configurações > Configurações da subconta).

  3. Para cada subconta que tenha campanhas para o aplicativo, selecione o menu suspenso na coluna Google Ads Conversion Account e depois This Manager (Este administrador).

  4. Agora, repita os passos a seguir para cada subconta em que há campanhas para o aplicativo. A conta selecionada no momento aparecerá no lado superior esquerdo.

    1. Escolha a subconta que tenha campanhas para o aplicativo.
    2. Selecione Tools (Ferramentas).
    3. Em Measurement (Mensuração), selecione Conversions (Conversões).
    4. Selecione Settings (Configurações).
    5. Selecione Conversion Account (Conta de conversão).
    6. Selecione a conta de administrador e depois clique em Save (Salvar).

Vincular os eventos da Adjust ao Google Ads

Quando você integra o SDK da Adjust ao seu aplicativo, a Adjust automaticamente vincula as instalações e sessões ao Google Ads. Se estiver usando eventos pós-instalação para otimizar suas campanhas do Google, será preciso vinculá-los manualmente. Para mais informações, consulte Configuração de conta do Google Ads.

Acionar eventos da Adjust

Para importar eventos para o Google Ads, será preciso acionar cada evento pelo menos uma vez.

Se seu aplicativo já estiver na loja de aplicativos com o SDK da Adjust, os eventos serão acionados pelos usuários automaticamente. Se seus desenvolvedores ainda estão testando o aplicativo, peça para que acionem os seguintes eventos no sandbox da Adjust:

  • instalação
  • sessão (feche o aplicativo, espere 30 minutos e reabra-o)
  • Cada evento pós-instalação vinculado ao Google Ads na Adjust

Importar as conversões da Adjust para o Google Ads

No Google Ads, uma ação de conversão é uma ação específica do usuário que você definiu como valiosa para seu negócio, como uma compra online. Após a importação, o Google Ads envia os dados de ações de conversão para a Adjust. Para saber mais, confira a documentação do Google Ads.

Aviso:

Você precisa importar todas as ações de conversão relevantes (de primeira abertura e qualquer ação in-app relevante) ao Google Ads antes de lançar uma campanha nele. Se você não estiver vendo ações de conversão no Google Ads, aguarde 24 horas ou acione os eventos na Adjust para que o Google possa vê-los como disponíveis para importação. A Adjust não pode registrar instalações geradas pelo Google Ads nem eventos in-app até você ter completado a importação.

Se tiver criado o ID de link em uma única conta ou em uma conta de administrador, siga as instruções para importar as conversões na mesma conta em que o criou. Se tiver criado o ID de link em uma conta de proprietário e compartilhado, peça para um administrador importar as conversões para cada conta convidada.

Para importar as conversões da Adjust para o Google Ads, siga estes passos:

  1. Faça o login no Google Ads como administrador.

  2. Confira se você entrou na conta certa.

    • Se não estiver usando uma conta de administrador, seu ID de cliente para a conta em que está importando conversões estará no canto superior direito.
    • Se estiver usando uma conta de administrador, o ID de cliente estará no canto superior direito. No lado superior esquerdo, você poderá ver a conta atualmente selecionada (administrador ou subconta). Confirme se você selecionou o ID de cliente para a conta em que está importando as conversões.
  3. Selecione Goals > Summary (Metas > Resumo).

  4. Selecione + New conversion action (+ Nova ação de conversão).

  5. Selecione Import (Importar).

  6. Selecione Third-party app analytics e depois Continue.

  7. O Google Ads mostrará as ações de conversão recebidas até o momento. A lista deve exibir as seguintes ações:

    • first_open (“install” na Adjust)
    • session_start (“session” na Adjust)
    • Cada evento pós-instalação vinculado ao Google Ads na Adjust Se estiver faltando na lista alguma das ações de conversão acima, confira se você acionou os eventos da Adjust corretamente.
  8. Selecione cada ação de conversão. Depois, selecione Import and Continue (Importar e continuar).

Selecione + New conversion action.

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Importar as conversões do SDK do Google Analytics para Firebase para o Google Ads

As seguintes configurações usam as conversões do SDK do Google Analytics para Firebase além das conversões da Adjust:

  • Campanhas de aplicativos Android que usam lances de ROAS desejado: exigem as conversões do Google Analytics para Firebase para poder otimizar campanhas com essa configuração.
  • Campanhas de aplicativos iOS que usam mensuração no dispositivo: podem usar mensuração no dispositivo com o SDK do Google Analytics para Firebase para campanhas no iOS. Essa opção pode aumentar as atribuições determinísticas das suas campanhas iOS, levando a uma melhor otimização de lances.

Se você tiver uma dessas configurações, peça para seus desenvolvedores seguirem estes passos:

  1. Adicione o SDK do Firebase ao seu aplicativo.
  2. Adicione o SDK do Google Analytics para Firebase ao seu aplicativo.
  3. Defina os eventos que você usará para a otimização de lances. Use os eventos coletados automaticamente, eventos recomendados e/ou eventos personalizados.
  4. Vincule sua conta do Google Ads ao Firebase.
    • Será preciso vincular a conta no mesmo nível em que você tiver importado seus eventos (conta única, conta de administrador ou contas com que você compartilhou o ID de link).

Definir a otimização de campanhas.

Na página Conversions, o Google Ads agrupa todas as ações de conversão por meta.

  1. No canto superior direito de cada meta de conversão, selecione Edit Goal (Editar meta).
  2. Em Goal Settings (Configurações da meta) padrão da conta, você tem duas opções:

Usar a meta de conversão como uma meta padrão da conta

Selecione essa opção para usar ações de conversão na meta de conversão para otimização de lances em todas as suas campanhas.

  1. Em Conversion Action Optimization Options (Opções de otimização de ação de conversão), defina cada ação de conversão que você quer usar para a otimização de lances como uma ação primária.

    • Se estiver usando uma das configurações da seção Import Google Analytics for Firebase SDK conversions into Google Ads (Importar as conversões do SDK do Google Analytics para Firebase para o Google Ads), defina cada uma das ações de conversão do SDK do Google Analytics para Firebase como ações primárias e as ações de conversão da Adjust como ações secundárias.
  2. Uma vez que suas campanhas estiverem usando ativamente as ações de conversão do SDK da Adjust/Google Analytics para Firebase, defina as ações de conversão para seu antigo parceiro de mensuração mobile (se for o caso) como ações secundárias.

  3. Selecione Save Changes (Salvar alterações).

Não usar uma meta de conversão como meta padrão da conta

Escolha essa opção caso queria usar diferentes metas de conversão para campanhas distintas. Nesse caso, você precisa definir as metas manualmente em cada uma de suas campanhas.

  1. Retorne à página principal do Google Ads.
  2. Selecione Campaigns (Campanhas).
  3. Selecione o nome da campanha.
  4. Selecione Settings (Configurações).
  5. Selecione Goals (Metas).
  6. Selecione Use Campaign-specific Goal Settings (Usar configurações de metas específicas da campanha) e depois Choose Campaign Goals (Escolher metas da campanha).
  7. Escolha as metas que quer usar para otimização de lances para a campanha. Depois, selecione Save (Salvar).
  8. Selecione Save (Salvar).
  9. Selecione Save again (Salvar novamente).