Анализ данных Assists

Использование данных, отображаемых на панели управления Assists, помогает составить детальное представление о взаимном влиянии ваших маркетинговых каналов.

Если вы применяете CTV в кампаниях мобильной рекламы, нужно хорошо понимать роль ассистирования, так как количество показов CTV, которое обычно выше на верхних уровнях воронки продаж, стимулирует конверсию пользователей через каналы более низкого уровня.

Разбивка по виджетам

Все виджеты на панели управления Assists можно использовать для получения важных аналитических данных и принятия взвешенных решений. Ниже приведены рекомендации о том, как следует поступать, если вы видите те или иные показатели на панели каждого из нескольких виджетов.

Среднее количество вспомогательных вовлечений на ассистированную установку

С точки зрения установки полезно наличие более чем одного вовлечения. Это означает, что сеть обеспечивает множественные вовлечения для каждой ассистированной установки. Используйте этот виджет для просмотра разницы между средним количеством кликов и показов на каждую ассистированную установку.

На что следует обратить внимание:

*  Низкий средний показатель показов на установку свидетельствует об эффективности кампании. Вы обеспечиваете конверсию пользователей за счет минимального использования рекламы. В этом случае рекомендуем увеличить бюджет для этого канала.

* Очень высокий показатель среднего количества кликов на одну установку может означать клик-спам. Проанализируйте эту ситуацию, чтобы убедиться в достоверности данных.

* Если количество ассистирующих кликов на одну установку находится на уровне от среднего до высокого, следует разобраться, почему пользователи отказываются от установки и конверсия не происходит. Например, между текстом креатива и листингом в магазине приложений могут быть расхождения или таргетинг может быть выбран неверно.

* Если среднее количество показов на установку находится на высоком уровне, возможно, следует обсудить с представителем сети такое количество показов. Попросите представителя сети уточнить таргетинг или снизить ежедневный показатель показов, чтобы оптимизировать расходы на рекламу и меньше раздражать пользователей.

Показатели по уровням для ассистированных установок

Этот виджет содержит ценные аналитические сведения с разбивкой по всем уровням кампании. Используйте подробные данные, приведенные в этом разделе, для внесения ключевых изменений в бюджет и креативы.

Для обеспечения дополнительной гибкости при составлении отчетов виджет можно открыть как отчет Datascape. Это позволяет разбивать данные вплоть до типа вспомогательного вовлечения и менять параметры фильтра по необходимости. Чтобы открыть виджет в виде отчета, нажмите кнопку  (Открыть как отчет).

На что следует обратить внимание:

• Если указано, что сеть A ассистирует сети Б, то вы можете отобразить подробные данные, чтобы узнать, какие кампании и креативы являются наиболее эффективными.
• Если определенный креатив играет важную роль в повышении конверсии (пусть даже для другой сети), рекомендуем увеличить бюджет для этого объявления. Также можно копировать успешные форматы объявлений и таргетинга кампаний для других кампаний и сетей.

• [ ] Если вы видите, что какой-то креатив активно использует самоассистирование, то это может говорить о большом числе отказов. Соответственно рекомендуется вкладывать средства в креативы с более высокими показателями конверсии.

Тренды вовлечений по ассистирующим сетям

Используйте этот виджет, чтобы отслеживать количество ассистирующих вовлечений, предоставляемых разными сетями за заданный период времени. Например, можно сравнить показатели разных ассистирующих сетей между друг другом. При запуске новой сети этот виджет позволяет сразу оценить ее влияние на другие сети, которым она ассистирует, еще до того, как начнет создавать собственные атрибуции.

На что следует обратить внимание:

• Если для какой-либо сети отмечено увеличение ассистированных вовлечений, посмотрите, каким сетям она ассистирует. Правильный сценарий — такой, когда рост ассистированных вовлечений способствует увеличению количества установок для ассистируемых сетей.

  • В противном случае лучше сократить бюджет такой ассистирующей сети, особенно если она ассистирует сама себе.

• Создайте быстрый отчет, чтобы сравнить тренды ассистирующих вовлечений с общими трендами установок. Получившееся общее представление позволяет оценить, способствуют ли ассистирующие вовлечения росту количества установок в разумных масштабах.

Метрики вовлечения ассистированных установок

Используйте этот виджет для получения сведений о количестве пользователей, взаимодействовавших с рекламными объявлениями до установки. Это позволит оценить влияние разных сетей за счет сравнения среднего количества обеспечиваемых ими кликов или показов с показателями конверсии пользователей.

На что следует обратить внимание:

• Сети с высокими показателями конверсии имеют низкие показатели вспомогательных показов. Это означает, что они обеспечивают ускоренный охват аудитории при меньшем объеме затрат.
• Сравнение сведений о среднем количестве вспомогательных вовлечений, кликов и показов. Используйте эти сведения, чтобы определить дальнейшие действия: снизить показатель отказов, улучшить таргетинг, дополнительно сократить количество показов или увеличить/уменьшить бюджет.

Пути пользователя

Этот виджет предоставляет визуализацию наиболее распространенных направлений в пути клиента. Он включает в себя как ассистирующие, так и атрибутированные вовлечения, сгруппированные по имени сети, генерирующей вовлечения. Для каждого направления отображается количество установок, а также процентное соотношение доли от общего числа установок.

На что следует обратить внимание:

• Порядок отображения названий сетей определяется их временной отметкой: чем ближе по времени к моменту установки, тем правее будет отображаться название. Таким образом, сеть может появляться несколько раз на одном и том же направлении при условии, что в промежутках между ними происходили вовлечения в другую сеть.

  • Отображается не более четырех названий ассистирующих сетей. Дополнительные ассистирующие вовлечения по определенному направлению сгруппированы как «другие».

• Наведите курсор на атрибутированную сеть, чтобы просмотреть подробную информацию об этом направлении. Общее количество вовлечений (показов и кликов) всегда равно количеству установок для данного конкретного направления, поскольку установки атрибутируются только одному уникальному вовлечению.

Как пользоваться фильтрами

Фильтр по определенным ассистирующим сетям позволяет просматривать только те направления, в которых присутствует указанная сеть. Дополнительно отфильтруйте определенную позицию ассистирующей сети (последний Assist, 2-й последний Assist и т. д.) или добавьте несколько условий фильтрации для нескольких ассистирующих сетей.

Вы также можете отфильтровать конкретную атрибутированную сеть и отобразить только те направления, на которых эта сеть сгенерировала атрибутированное вовлечение.

Роль самопомощи

Самопомощью называют поведение, при котором сеть обеспечивает ассистирующее вовлечение для атрибутированной ей установки. Например, если пользователь взаимодействует с различными объявлениями на ironSource перед установкой приложения, данные и об установке, и об ассистирующих вовлечениях для такого пользователя могут быть атрибутированы ironSource. Такой тип вовлечения и называют самопомощью.

Причины высоких показателей самопомощи

Большое количество самостоятельных ассистирующих вовлечений для сети — это нормально. Учитывая принцип таргетирования пользователей в Интернете, один и тот же пользователь обычно видит одно и то же рекламное объявление на одном канале несколько раз.

Самопомощь может быть хорошим знаком. Пользователи, просмотревшие объявление несколько раз перед установкой приложения, как правило:

• больше знают о бренде;
• больше знают о функциях приложения.

Тем не менее, если вы обнаружили большое количество случаев самопомощи, рекомендуется принять во внимание следующие факторы:

• [ ] чрезмерная экспозиция и усталость от бренда.

Распознавание самопомощи и принятие контрмер

Чтобы оценить объем самоассистирования в сети, используйте виджеты Ассистирующие вовлечения по ассистирующей сети и Метрики вовлечения ассистированных установок .

Они помогают понять, способствует ли сеть повышению узнаваемости бренда или просто забрасывает аудиторию неэффективными объявлениями. Особенно полезен в этом случае показатель «Среднее количество вовлечений на ассистированную установку».

Также можно использовать виджет Показатели кампании для ассистированных установок. С его помощью вы можете убедиться в том, что для сети используется разнообразный набор кампаний, рекламных групп и креативов. В противном случае это будет означать, что пользователям показывают одно и то же объявление.

С помощью этого виджета можно принимать решения об увеличении или сокращении бюджета сети. При внесении любых изменений обязательно проследите за тем, как они влияют на общую эффективность канала. Ее уровень может повыситься или снизиться либо вы можете заметить только снижение показателей самопомощи.