Cài đặt tài khoản Google Ads

Adjust sử dụng Google Mobile Apps Conversion Tracking and Remarketing API cho Google Ads. Thông qua API, Adjust gửi cho Google dữ liệu lượt cài đặt, phiên truy cập và sự kiện sau cài đặt (post-install event). Google khai thác dữ liệu này để tự phân bổ và tối ưu hóa chiến dịch Google Ads.

Sau khi nhận được dữ liệu hoạt động ứng dụng (app activity) từ Adjust, Google gửi lại kết quả tự phân bổ của mình. Ở mỗi hoạt động mà Google tự phân bổ cho mình, Google sẽ cung cấp dấu thời gian lượt hiển thị quảng cáo hoặc dấu thời gian lượt click quảng cáo, cũng như các thông tin chiến dịch có liên quan đến tương tác quảng cáo. Adjust sử dụng thông tin này trong quá trình phân bổ và báo cáo đa kênh của mình.

Trước khi cài đặt Google Ads trên Adjust, bạn cần truy cập tài khoản Google Ads và thực hiện các bước sau:

1. Kiểm tra cài đặt tài khoản Google Ads
2. Tạo Link ID
3. Nhập dữ liệu chuyển đổi
4. Cài đặt tính năng tối ưu hóa chiến dịch

Kiểm tra cài đặt tài khoản Google Ads

Google sử dụng Link ID để thiết lập kết nối API giữa tài khoản Google Ads và Adjust. Mỗi ứng dụng có một Link ID riêng cho từng nền tảng.

Trước khi tạo Link ID cho ứng dụng, bạn cần phân biệt hai trường hợp: một tài khoản Google Ads và nhiều tài khoản Google Ads.

Một tài khoản Google Ads

Ở trường hợp này, bạn chỉ sử dụng một tài khoản để triển khai tất cả chiến dịch cho ứng dụng. Bạn cần cài đặt Link ID ở cấp tài khoản.

Nếu bạn sử dụng tài khoản quản lý (mangager account) và tài khoản dùng để chạy tất cả chiến dịch là tài khoản phụ của tài khoản quản lý này, bạn cần nhập tất cả dữ liệu chuyển đổi (bao gồm cả dữ liệu trang web, Firebase và dữ liệu chuyển đổi của Adjust) vào cùng một cấp tài khoản.

• Nhập dữ liệu chuyển đổi từ tất cả nguồn vào cấp tài khoản phụ Google Ads – Tạo Link ID cho Adjust tại cấp tài khoản phụ Google Ads.
• Nhập dữ liệu chuyển đổi từ tất cả nguồn vào cấp tài khoản quản lý Google Ads – Tạo Link ID cho Adjust tại cấp tài khoản quản lý Google Ads.

Nhiều tài khoản Google Ads

Bạn sử dụng nhiều tài khoản Google Ads để chạy chiến dịch cho ứng dụng.
Ví dụ:

• Bạn có một tài khoản nội địa và một tài khoản quốc tế, rồi sử dụng cả hai tài khoản này để chạy chiến dịch quảng cáo cho cùng một ứng dụng.
• Bạn sử dụng một agency để chạy chiến dịch quảng cáo trong ứng dụng, thêm một agency khác để chạy chiến dịch quảng cáo trên web. Mỗi agency có một tài khoản Google Ads, tất cả đều được dùng để chạy chiến dịch cho cùng một ứng dụng.

Nếu thuộc trường hợp sử dụng nhiều tài khoản Google Ads, bạn có thể cài đặt tài khoản theo một trong các cách sau:

Nếu bạn là chủ sở hữu của tất cả tài khoản

1. Tạo tài khoản quản lý (manager account) và liên kết tất cả tài khoản vào tài khoản quản lý dưới dạng tài khoản phụ.

   • Nếu tài khoản phụ nằm trong hai tài khoản quản lý trở lên, thì chỉ sử dụng dữ liệu chuyển đổi của một trong hai tài khoản quản lý.

2. Tạo Link ID cho Adjust tại cấp tài khoản quản lý.

Nếu bạn không phải chủ sở hữu của tất cả tài khoản

1. Chọn tài khoản mà bạn giữ quyền sở hữu và kiểm soát, sau đó đặt làm tài khoản chủ sở hữu (owner account). Tài khoản này có thể là tài khoản quản lý hoặc không, cũng như có thể chứa hoặc không chứa chiến dịch.
2. Tạo Link ID cho tài khoản chủ sở hữu và chia sẻ Link ID cho tối đa 20 tài khoản.
   • Chia sẻ Link ID không đồng nghĩa cấp quyền – dù là quyền xem hay quyền chỉnh sửa tài khoản chủ sở hữu – cho các tài khoản khác. Các tài khoản khác chỉ được phép sử dụng Link ID để kết nối với Adjust.

Ví dụ

Bạn có thể kết hợp cả hai cách trên khi cài đặt tài khoản Google Ads. Chẳng hạn như, bạn chỉ sử dụng một tài khoản để chạy chiến dịch cho ứng dụng, đồng thời hợp tác với agency sử dụng nhiều tài khoản. Nếu bạn thuộc trường hợp này:

1. Tài khoản quản lý của agency chịu trách nhiệm quản lý tất cả tài khoản của họ dưới dạng tài khoản phụ.
2. Bạn có thể đặt tài khoản mà bạn sở hữu làm tài khoản chủ sở hữu.
3. Bạn tạo Link ID cho tài khoản chủ sở hữu rồi chia sẻ Link ID cho tài khoản quản lý của agency. Tất cả tài khoản nằm trong tài khoản quản lý của agency sẽ sử dụng Link ID này để kết nối với Adjust.

Tạo Link ID

Mỗi ứng dụng chỉ nên có một Link ID trên Google Ads. Để tránh nhầm lẫn, bạn chỉ nên sử dụng một tài khoản quảng cáo để tạo một Link ID, sau đó chia sẻ Link ID này với tất cả tài khoản khác. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo tài liệu của Google Ads.

Tạo Link ID cho tài khoản Google Ads

Để tạo Link ID trên Google Ads dashboard, thực hiện các bước sau:

1. Đăng nhập Google Ads với quyền admin.

2. Đảm bảo đăng nhập đúng tài khoản.

   • Nếu bạn không sử dụng tài khoản quản lý, góc trên bên phải hiện Customer ID của tài khoản mà bạn muốn dùng để tạo Link ID.
   • Nếu bạn đang sử dụng tài khoản quản lý, góc trên bên phải hiện Customer ID dành cho tài khoản quản lý. Còn ở góc trên bên trái, bạn sẽ thấy tài khoản mà mình đang chọn (tài khoản quản lý hoặc tài khoản phụ). Đảm bảo bạn đã chọn Customer ID của tài khoản mà bạn muốn dùng để tạo Link ID.

3. Chọn Tools > Data manager.

4. Cuộn xuống phần Third-party app analytics , rồi chọn Details nằm bên phải nếu bạn chưa từng tạo Link ID. Còn nếu bạn đã từng tạo Link ID, chọn Manage & Link.

5. Nếu bạn chưa từng tạo Link ID, chọn Create Link ID. Còn nếu từng tạo rồi, chọn dấu + để tạo Link ID mới.

   1. Chọn Adjust làm App Analytics Provider.

   2. Chọn đúng nền tảng ứng dụng di động.

   3. Tại ô tìm kiếm Look up your app , nhập tên của ứng dụng, sau đó chọn ứng dụng trong danh sách menu.

      • Đảm bảo app ID khớp với app ID có trong app store.

   4. Chọn Create Link ID.

   5. Chọn Done .

Chọn Tools > Data manager.Sau đó chọn Manage & link nằm cạnh Third-party app analytics.

Chọn dấu + để tạo Link ID.

1. Chọn Adjust làm App Analytics Provider.
2. Chọn đúng nền tảng ứng dụng di động.
3. Tại ô tìm kiếm Look up your app , nhập tên của ứng dụng, sau đó chọn ứng dụng trong danh sách menu.

1/3

(1/3)

(2/3)

(3/3)

Chia sẻ Link ID cho tài khoản Google Ads

Để chia sẻ Link ID của tài khoản chủ sở hữu, truy cập Google Ads dashboard và thực hiện các bước sau:

1. Đăng nhập vào tài khoản chủ sở hữu Google Ads với quyền admin.
2. Chọn Tools > Data manager.
3. Cuộn xuống phần Third-party app analytics , rồi chọn Manage & Link.
4. Tìm Link ID mà bạn đã tạo rồi chọn Options > Share with Another Account.
5. Nhập Customer ID của tài khoản mà bạn muốn chia sẻ Link ID cho tài khoản đó, rồi chọn Next. Customer ID có thể thuộc về tài khoản quản lý hoặc không.
6. Chọn Send Invite .
   • Tại mục Shared Link Request, yêu cầu sẽ hiển thị trạng thái sau: Invited. Request sent: <today’s date>.

Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo tài liệu của Google Ads.

Chấp nhận yêu cầu chia sẻ Link ID

Để chấp nhận yêu cầu chia sẻ Link ID từ một tài khoản, thực hiện các bước sau trên Google Ads dashboard:

1. Đăng nhập Google Ads với quyền admin.
2. Chọn Tools > Data manager.
3. Cuộn xuống phần Third-party app analytics , rồi chọn Manage & Link.
4. Tìm Link ID trong danh sách rồi chọn Accept Link.
   • Trạng thái yêu cầu của Link ID trong tài khoản chủ sở hữu sẽ chuyển thành Sharing.

Kích hoạt tính năng đo lường chuyển đổi đa tài khoản (cross-account conversion tracking)

Thực hiện các bước sau để kích hoạt tính năng đo lường chuyển đổi đa tài khoản trong trường hợp sử dụng nhiều tài khoản:

1. Đăng nhập tài khoản quản lý Google Ads.

   • Góc trên bên phải hiển thị Customer ID của tài khoản quản lý. Còn ở góc trên bên trái, bạn sẽ thấy tài khoản mà mình đang chọn (tài khoản quản lý hoặc tài khoản phụ). Đảm bảo chọn đúng Customer ID dành cho tài khoản quản lý.

2. Chọn Settings > Sub-Account Settings.

3. Lướt đến tài khoản phụ tham gia chạy chiến dịch cho ứng dụng, chọn menu tại cột Google Ads Conversion Account , rồi chọn This Manager.

4. Lặp lại bước trên cho từng tài khoản phụ. Góc trên bên trái sẽ hiển thị danh sách các tài khoản mà bạn đã chọn.

   1. Chọn tài khoản phụ tham gia chạy chiến dịch cho ứng dụng.
   2. Chọn Tools.
   3. Tại mục Measurement , chọn Conversions .
   4. Chọn Settings .
   5. Chọn Conversion Account.
   6. Chọn tài khoản quản lý, rồi chọn Save.

Liên kết sự kiện Adjust với Google Ads

Sau khi bạn tích hợp Adjust SDK vào ứng dụng, Adjust sẽ tự động liên kết dữ liệu lượt cài đặt và phiên truy cập với Google Ads. Nếu đang sử dụng các sự kiện sau cài đặt (post-install event) để tối ưu hóa chiến dịch Google Ads, thì bạn cần liên kết thủ công. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo bài viết Cài đặt tài khoản Google Ads.

Kích hoạt sự kiện Adjust

Để nhập sự kiện vào Google Ads, bạn cần kích hoạt từng sự kiện ít nhất một lần.

Nếu bạn đã phát hành phiên bản ứng dụng có tích hợp Adjust SDK lên app store, thì sự kiện sẽ được kích hoạt bởi người dùng. Nếu đội ngũ phát triển vẫn đang kiểm thử ứng dụng, yêu cầu họ kích hoạt các sự kiện sau trong môi trường Adjust sandbox:

• lượt cài đặt
• phiên truy cập (đóng ứng dụng, chờ 30 phút, rồi mở lên lại)
• từng sự kiện sau cài đặt mà bạn liên kết với Google Ads thông qua Adjust

Nhập dữ liệu chuyển đổi của Adjust vào Google Ads

Đối với Google Ads, hành động chuyển đổi là hành động của người dùng mà bạn thấy đem lại giá trị cho doanh nghiệp, ví dụ mua hàng online. Sau khi nhập dữ liệu vào Google Ads, Google Ads sẽ gửi dữ liệu liên quan đến hành động chuyển đổi cho Adjust. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo tài liệu của Google Ads.

Nếu bạn chỉ sử dụng một tài khoản và đã tạo Link ID cho tài khoản đó, hoặc tạo Link ID cho tài khoản quản lý, thực hiện theo hướng dẫn sau để nhập dữ liệu chuyển đổi cho tài khoản. Nếu bạn tạo Link ID cho tài khoản chủ sở hữu và đã chia sẻ Link ID cho các tài khoản khác, yêu cầu admin nhập dữ liệu chuyển đổi vào từng tài khoản nhận chia sẻ Link ID.

Thực hiện các bước sau để nhập dữ liệu chuyển đổi của Adjust vào Google Ads:

1. Đăng nhập Google Ads với quyền admin.

2. Đảm bảo đăng nhập đúng tài khoản.

   • Nếu bạn không sử dụng tài khoản quản lý, góc trên bên phải hiện Customer ID của tài khoản mà bạn muốn nhập dữ liệu chuyển đổi vào.
   • Nếu bạn đang sử dụng tài khoản quản lý, góc trên bên phải hiện Customer ID dành cho tài khoản quản lý. Còn ở thanh bên trái, bạn sẽ thấy tài khoản mà mình đang chọn (tài khoản quản lý hoặc tài khoản phụ). Đảm bảo bạn đã chọn đúng Customer ID dành cho tài khoản mà bạn muốn nhập dữ liệu chuyển đổi vào.

3. Chọn Goals > Summary.

4. Chọn + New conversion action .

5. Chọn Import .

6. Chọn Third-party app analytics , rồi chọn Continue.

7. Google Ads sẽ hiển thị dữ liệu hành động chuyển đổi nhận được. Danh sách sẽ hiển thị các hành động chuyển đổi sau:

   • first_open (“install” bên phía Adjust)
   • session_start (“session” bên phía Adjust)
   • từng sự kiện sau cài đặt mà bạn liên kết với Google Ads thông qua Adjust Nếu có hành động chuyển đổi không nằm trong danh sách, kiểm tra lại xem bạn đã kích hoạt sự kiện Adjust đúng cách hay chưa.

8. Chọn từng hành động chuyển đổi rồi chọn Import and Continue.

Chọn + New conversion action.

Chọn Import.

Chọn Third-party app analytics, rồi chọn Continue.

1/3

(1/3)

(2/3)

(3/3)

Nhập dữ liệu chuyển đổi Google Analytics for Firebase vào Google Ads

Dưới đây là các loại chiến dịch cần sử dụng thêm dữ liệu chuyển đổi Google Analytics for Firebase bên cạnh dữ liệu chuyển đổi Adjust:

• Chiến dịch ứng dụng Android sử dụng Target ROAS bidding: Cần dữ liệu chuyển đổi Google Analytics for Firebase để tối ưu hóa chiến dịch.
• Chiến dịch ứng dụng iOS sử dụng tính năng đo lường on-device: Có thể sử dụng tính năng đo lường on-device với Google Analytics for Firebase cho chiến dịch iOS. Tính năng này làm tăng kết quả phân bổ chính xác (deterministic attribution) cho chiến dịch iOS, giúp tối ưu hóa giá thầu.

Nếu bạn đang sử dụng một trong hai loại chiến dịch trên, yêu cầu đội ngũ phát triển thực hiện các bước sau:

1. Thêm Firebase SDK vào ứng dụng.
2. Thêm Google Analytics for Firebase SDK vào ứng dụng.
3. Xác định sự kiện mà bạn dự định sử dụng để tối ưu hóa giá thầu. Sử dụng sự kiện thu thập tự động, sự kiện đề xuất và/hoặc sự kiện tùy chỉnh.
4. Liên kết tài khoản Google Ads với Firebase.
   • Bạn cần liên kết tài khoản ở cùng cấp nhập sự kiện (chỉ sử dụng một tài khoản, tài khoản quản lý, hoặc tài khoản nhận chia sẻ Link ID).

Cài đặt tính năng tối ưu hóa chiến dịch

Tại trang Conversions, Google Ads nhóm tất cả hành động chuyển đổi theo mục tiêu chuyển đổi.

1. Ở góc trên bên phải của mỗi mục tiêu chuyển đổi, chọn Edit Goal.
2. Tại mục Goal Settings , bạn có hai tùy chọn:

Sử dụng mục tiêu chuyển đổi làm mục tiêu mặc định của tài khoản

Chọn phương án này nếu muốn sử dụng hành động chuyển đổi thuộc mục tiêu chuyển đổi này để tối ưu hóa giá thầu cho tất cả chiến dịch.

1. Tại mục Conversion Action Optimization Options , đặt hành động chuyển đổi mà bạn muốn sử dụng để tối ưu hóa giá thầu thành Primary Action.

   • Nếu bạn đang sử dụng một trong loại chiến dịch đề cập tại phần Nhập dữ liệu chuyển đổi Google Analytics for Firebase vào Google Ads, đặt hành động chuyển đổi Google Analytics for Firebase thành Primary Action, và hành động chuyển đổi Adjust thành Secondary Action.

2. Sau khi chiến dịch của bạn sử dụng hành động chuyển đổi Adjust / Google Analytics for Firebase SDK, bạn cần đặt hành động chuyển đổi của MMP cũ (nếu có) thành Secondary Action.

3. Chọn Save Changes .

Không sử dụng mục tiêu chuyển đổi làm mục tiêu mặc định của tài khoản

Chọn phương án này nếu bạn muốn áp dụng các mục tiêu chuyển đổi khác nhau cho các chiến dịch khác nhau. Bạn cần cài đặt thủ công mục tiêu chuyển đổi cho từng chiến dịch.

1. Quay lại trang chính Google Ads.
2. Chọn Campaigns.
3. Chọn tên cho chiến dịch.
4. Chọn Settings .
5. Chọn Goals.
6. Chọn Use Campaign-specific Goal Settings , tiếp đến chọn Choose Campaign Goals.
7. Chọn mục tiêu chiến dịch mà bạn muốn sử dụng để tối ưu hóa giá thầu cho chiến dịch, sau đó chọn Save.
8. Chọn Lưu.
9. Chọn Save again .