Đăng ký trả phí
Subscriptions là giải pháp của Adjust dành cho các nhà quảng cáo mà ứng dụng họ phụ trách có sử dụng mô hình đăng ký trả phí và được phát hành trên Apple App Store hoặc Google Play Store. Giải pháp này cho phép ghi lại các sự kiện đăng ký (subscription event) và doanh thu liên quan trong suốt hành trình của người dùng.
Ví dụ: sử dụng giải pháp để đo lường số lượt đăng ký dùng thử miễn phí, sau đó đo lường tỷ lệ chuyển đổi từ dùng thử sang chính thức mua. Bạn có thể xem chỉ số liên quan đến mô hình đăng ký trả phí trong báo cáo Datascape, cũng như phân tích giá trị chi phí marketing.
Lợi ích của giải pháp
Dưới đây là một số chức năng chính của giải pháp Subscriptions:
- Sử dụng chỉ số doanh thu cohort để xác định lợi tức trên chi phí quảng cáo (ROAS).
- Sử dụng nhiều thước đo để tăng mức độ chi tiết của báo cáo và tối ưu hóa chiến dịch marketing dựa trên chiến lược và mục tiêu đăng ký trả phí. Ví dụ: nhận thông tin chi tiết về số lượt kích hoạt gói đăng ký trong ứng dụng chia theo thước đo Product ID – mã định danh duy nhất của sản phẩm đăng ký.
- Phân tích chi tiết tỷ lệ chuyển đổi từ sự kiện này sang sự kiện khác trong thời gian cohort.
- Phân tích dữ liệu liên quan đến doanh thu của mô hình đăng ký trả phí, bao gồm tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ gia hạn và tỷ lệ hủy theo kênh.
- Cài đặt server callback cho mô hình đăng ký trả phí để nhận dữ liệu về máy chủ theo thời gian thực, ngay khi sự kiện được kích hoạt. Bạn có thể sử dụng dữ liệu này để ngay lập tức tiếp cận lại người dùng.
- Chia sẻ subscription callback, bao gồm cả dữ liệu sự kiện đăng ký và đối tác.
Vì sao cần nâng cấp lên phiên bản mới?
Sau khi nâng cấp lên phiên bản mới nhất của Subscriptions, bạn sẽ nhận thấy các cải tiến tính năng sau.
Loại sự kiện và loại phụ (subtype) sự kiện trở nên đơn giản hơn. Phiên bản mới chỉ có một lớp dữ liệu gồm 17 sự kiện, các sự kiện này được xác định sẵn và chứa nhiều loại sự kiện hơn. Quá trình ghi lại sự kiện nhờ đó trở nên đơn giản và chi tiết. Ví dụ: ở phiên bản cũ, sự kiện Kích hoạt (Activation) gồm cả hai loại là đăng ký ban đầu (initial subscription) và dùng thử (trial). Còn sự kiện Hủy (Cancellation) gồm cả hai loại là hết hạn (expiration) và hủy (cancellation). Còn giờ đây với phiên bản mới, các loại trên được tách thành từng sự kiện riêng biệt, gồm dùng thử, kích hoạt, hết hạn và hủy.
Phiên bản cũ chỉ cho phép bạn đo lường số lần người dùng chuyển đổi từ trạng thái dùng thử miễn phí sang chính thức mua gói. Với phiên bản nâng cấp này, bạn có thể sử dụng chỉ số tỷ lệ chuyển đổi để kiểm tra nhiều hướng chuyển đổi khác nhau của gói đăng ký.
Ví dụ:
- cài đặt (install) → dùng thử (trial)
- cài đặt (install) → kích hoạt (activation)
- dùng thử (trial) → gia hạn (renewal)
- ưu đãi giảm giá (discounted offer) → gia hạn (renewal)
- kích hoạt (activation) → gia hạn (renewal)
- gia hạn (renewal) → hủy (cancellation)
Ở phiên bản cũ, bạn có thể đặt tên tùy chỉnh cho sự kiện để chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba, sử dụng cho callback của đối tác và báo cáo. Còn ở phiên bản mới này, sự kiện và chỉ số đã được chuẩn hóa, giúp quy trình thiết lập giải pháp và báo cáo trở nên gọn gàng.
Bắt đầu sử dụng giải pháp Subscriptions
Subscriptions được cung cấp dưới dạng Giải pháp tăng trưởng của Adjust. Để thêm giải pháp vào gói dịch vụ, vui lòng liên hệ với đại diện Adjust hoặc bộ phận bán hàng theo địa chỉ sales@adjust.com.
Adjust lưu dữ liệu đăng ký và dữ liệu phân bổ trong hai cơ sở dữ liệu khác nhau.
Để cài đặt giải pháp Subscriptions cho tài khoản, thực hiện các bước sau.
- Cài đặt Adjust SDK cho ứng dụng (đáp ứng yêu cầu về phiên bản).
- Cài đặt giải pháp cho ứng dụng iOS hoặc ứng dụng Google Play Android.
- Kích hoạt giải pháp cho ứng dụng trên Adjust.
- Sử dụng dữ liệu nhận được từ giải pháp để phân tích giá trị của chi phí marketing, cũng như tối ưu hóa các chiến dịch tiếp theo.