Cohortes
Dans Adjust, les cohortes vous permettent d'isoler les utilisateurs ayant installé et/ou ayant été réattribués à votre application au sein d'une période donnée. Ces données utilisateur sont ensuite organisées chronologiquement par jours, semaines ou mois après l'installation ou la réattribution. Vous pouvez utiliser des cohortes pour suivre les changements du comportement utilisateur entre le moment de l'installation ou de la réattribution et après un maximum de 120 jours, 52 semaines ou jusqu'à 36 mois après.
Si les données des cohortes peuvent être exploitées de différentes façons, les marketeurs les utilisent le plus souvent pour :
- Mesurer la rétention des utilisateurs.
- Estimer la LTV (valeur vie) de l'utilisateur d'une app.
- Comparer les performances in-app de nouvelles installations par rapport aux utilisateurs réattribués.
- Analyser le comportement des utilisateurs avant et après les modifications de l'app.
Vue d'ensemble des cohortes
Une cohorte est un ensemble d'utilisateurs uniques partageant une même caractéristique, par exemple l'installation de votre app, au sein d'une période donnée. Les cohortes permettent aux marketeurs d'analyser les données et de segmenter les utilisateurs en sous-ensembles identifiables (plutôt que de considérer tous les utilisateurs dans leur ensemble). Vous pouvez ensuite analyser en détail ces sous-ensembles pour dégager des tendances ou des modèles, utiles pour l'optimisation.
Vous pouvez configurer des cohortes dans différents types de campagnes (acquisition utilisateur, rétention utilisateur) et les aligner sur les métriques de votre choix afin de prendre de meilleures décisions.
Cas d'utilisation
L'analyse des cohortes vous permet de visualiser les parcours utilisateur avec plus de clarté que les autres méthodes d'analyse. Le mode de configuration de vos cohortes et leur analyse dépend généralement de l'objectif et de la verticale de votre app.
Étapes suivantes
- Fonctionnement des cohortes - Découvrez comment fonctionnent les cohortes dans Adjust.
- Afficher les données de vos cohortes dans Datascape - Le dashboard Cohortes Datascape vous permet de regrouper vos utilisateurs de différentes façons, alors la table de densité colorée fait ressortir les cohortes les moins/plus performantes.