Alertas de conexão

Em Alertas de conexão, você pode configurar um canal de notificações para garantir que você seja informado imediatamente quando uma conta de Conexões de parceiros precisar de atenção. Para saber mais sobre o tema, veja o artigo Conexões de parceiros.

Os alertas de conexão ajudam você a:

• Reduzir o tempo gasto manualmente com a revisão de contas conectadas em caso de falhas de conexão.
• Evite reportar problemas para campanhas trabalhando com contas expiradas.

Antes de começar

O que você precisa saber antes de começar.

• Apenas Administradores e Editores podem configurar e gerenciar alertas. Confira o artigo sobre níveis de permissão para saber mais sobre as diferentes funções de usuários.
• Você precisa já ter contas de parceiros conectadas.
• Adicione um workspace do Slack se quiser receber notificações pelo Slack.

Seus alertas de conexão

Você pode visualizar a lista de alertas de conexão existentes na página Todos os alertas. Use o filtro próximo à barra de procura para alternar entre Todos os alertas, métricas e alertas de conexão. Nessa página, você tem uma visão geral dos alertas, incluindo seu nome, a data de criação, o endereço de notificação e o status. Para gerenciar seus alertas, selecione o botão para mais opções () no fim de cada linha.

Há duas maneiras de acessar seus alertas de conexão:

• Pulse: na página Todos os alertas do Pulse.
• DataWorks: selecione Alertas do Pulse em Gerenciamento de conexões.

Como criar um alerta de conexão

Para criar um alerta de conexão:

1. Selecione + Novo alerta.
2. Selecione Alerta de conexão
3. Escolha as conexões. Selecione as redes e as contas que quer conferir antes de ser notificado.
4. Escolha quem quer notificar. Você pode enviar notificações de alerta tanto por Slack quanto por e-mail.
5. Selecione Criar alertas para finalizar.

Gerenciar seus alertas de conexão

Você pode modificar, duplicar, testar ou deletar um alerta. Esta seção descreve o processo detalhado de gerenciamento dos alertas.

Como editar um alerta

É possível editar alertas para adicionar ou remover conexões associadas, modificar a lista de destinatários e mudar as configurações de notificação.

Para editar um alerta de conexões da sua lista:

1. Encontre seu alerta na lista.

2. Abra o editor de alertas usando uma destas duas opções:

   • Selecione o botão de mais opções () no final da linha. Depois, selecione a opção Editar ().
   • Selecione o nome do alerta. Depois, Editar alerta.

3. Faça suas alterações.

4. Selecione Salvar alterações.

Renomeando um alerta

Você pode renomear um alerta a qualquer momento.

Para renomear um alerta da sua lista:

1. Encontre seu alerta na lista.
2. Selecione o botão para mais opções () no fim da linha.
3. Selecione a opção Renomear ().
4. Altere o nome e selecione Salvar.

Duplicar alertas

Você pode duplicar um alerta que lhe deu bons resultados e usá-lo como base para criar novos alertas.

Para duplicar um alerta da sua lista:

1. Encontre seu alerta na lista.
2. Selecione o botão para mais opções () no fim da linha.
3. Selecione Duplicar ().
4. Renomeie seu alerta e faça ajustes, se necessário.
5. Selecione Criar alerta.

Testando um alerta

O Pulse permite verificar se o alerta está enviando a notificação para a plataforma selecionada.

Para testar um alerta da sua lista:

1. Encontre seu alerta na lista.
2. Selecione o botão para mais opções () no fim da linha.
3. Selecione Alerta de teste (). Uma notificação de sucesso é exibida.
4. Verifique se a notificação foi enviada.

Deletando um alerta

Para excluir um alerta da sua lista:

1. Encontre seu alerta na lista.
2. Selecione o botão para mais opções () no fim da linha.
3. Selecione a opção Deletar.
4. Confirme selecionando Deletar.

Alterando o status de um alerta

Para definir um alerta como ativo ou inativo, encontre seu alerta na lista e use o botão de alternância para ativá-lo se estiver com o status de inativo ou desativá-lo se estiver com o status de ativo.