Práticas recomendadas para campanhas entre dispositivos (cross-device)

Quando você executa uma campanha de TV Conectada para gerar instalações de aplicativos mobile, existem algumas diferenças em relação a outras campanhas que você precisa saber. Neste texto, discutimos as principais maneiras de configurar as campanhas para serem bem sucedidas e aproveitar ao máximo os dados de mensuração.

Janela de atribuição

A janela de atribuição padrão para a modelagem probabilística é 24 horas. Isso é baseado na hipótese de que as impressões de anúncios ocorrem em um dispositivo mobile e são normalmente anúncios em banner.

Porém, anúncios mobile e anúncios em CTV têm um impacto diferente nos espectadores: você pode esperar que uma impressão em uma campanha de anúncio em CTV seja mais impactante e influente em um usuário do que a impressão a partir de um banner inteligente.

Aproveite as integrações de parceiros da Adjust

Com as integrações de parceiros da Adjust, você pode informar aos seus parceiros de inventário de CTV quando você adquiriu um usuário e não quer mais direcioná-lo. Isso permite otimizar imediatamente os gastos com marketing removendo os custos de usuários já adquiridos.

Use a integração para criar uma estratégia de funil completa em várias plataformas, desenvolver uma jornada do cliente eficaz do anúncio em CTV ao aplicativo mobile e gerar conversões eficientemente usando a publicidade em CTV.

Análise multi-touch

A maioria dos usuários tem contato com vários anúncios antes de instalar seu aplicativo. Com o Adjust Multi-Touch, você vê todos os engajamentos pré-conversão registrados por SANs, não apenas a atribuição final. Isso oferece maior visibilidade na jornada do usuário e uma melhor compreensão das suas campanhas de marketing de performance. A análise multi-touch proporciona insights sobre como os usuários geralmente interagem com a publicidade e ajuda os profissionais de marketing a identificar onde o valor é gerado.

Como a publicidade em CTV fica geralmente em uma camada mais alta no funil de marketing e seu foco é a conscientização, as atribuições diretas não fornecem a visão completa do impacto da publicidade em CTV. Com a atribuição multi-touch, você pode rastrear todas as impressões de anúncios, incluindo impressão em CTV, que a Adjust considera para a atribuição. Com essas informações, nós podemos determinar a contribuição que os anúncios em CTV fizeram na sua estratégia de campanha e informar sobre a alocação dos seus custos com anúncios.

Configure suas exportações de dados brutos para a análise multi-touch

Os dados da atribuição multi-touch são compartilhados nos seus dados brutos usando callbacks ou uploads em CSV. Antes de começar a configurar os dados brutos, considere os seguintes pontos.

1. Garanta que você tenha um sistema interno de BI que pode lidar com grandes quantidades de dados em tempo real ou um analisador de dados para interpretar dados multi-touch.
2. Sempre inclua o placeholder {reftags} em seus callbacks de uma atividade para receber todos os dados de atribuição multi-touch.

Isso se aplica para:

• Instalações
• Reatribuições
• Reatribuições por reinstalação

Em seu relatório, você receberá uma lista JSON contendo as reftags de todos os engajamentos que encontramos durante a pesquisa por engajamentos. Assim, você não precisa processar uma grande quantidade de dados para encontrar um match e pode analisar seus relatórios com mais rapidez e facilidade.

Visite nosso artigo sobre mensuração Multi-Touch para saber mais sobre como configurar e detalhes de como usar o placeholder {reftags}.

Discrepâncias

Para a atribuição funcionar, tanto o CTV quanto o dispositivo mobile precisam estar conectados ao mesmo Wi-Fi. Isso é fácil de fazer em locais privados e residenciais, mas mais difícil em espaços públicos, como bares ou hotéis. Nesses casos, uma pequena porcentagem de casos pode não ser mensurada.

Em locais onde há grandes grupos de pessoas, todas conectadas à internet com o mesmo endereço IP público, como em um escritório, podem haver falsos positivos. Contudo, a taxa de incidência ainda deve ser baixa, pois também é necessário atender o requisito da janela de atribuição.

Fora dessas causas conhecidas, se você observar discrepâncias nos seus dados, você pode começar a solucionar os problemas realizando as seguintes verificações.

• Verifique se o módulo está ativado para todas as plataformas do aplicativo.
• Verifique se o ID pixel install está correto.