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Gerenciar seus alertas de métricas

Descubra aqui como gerenciar seus alertas existentes.

Antes de começar

O que você precisa saber antes de começar.

  • Todos os usuários da conta com a solução Pulse Growth podem visualizar a lista de alertas.
  • Apenas Administradores e Editores podem configurar e gerenciar os alertas. Confira o artigo sobre níveis de permissão para saber mais sobre as diferentes funções de usuários.
  • Você deve selecionar pelo menos uma métrica. Veja Criar um alerta de métricas para criar mais alertas.

Como editar um alerta

Editando um alerta, você consegue modificar ou aprimorar um alerta já existente. Também é possível otimizar suas escolhas de métricas para gerar resultados mais direcionados.

Para editar um alerta de métricas da sua lista:

  1. Encontre seu alerta na lista.

  2. Abra o editor de alertas usando uma entre estas duas opções:

    • Selecione o botão de mais opções () no final da linha. Depois, selecione a opção Editar ().
    • Selecione o nome do alerta. Depois, selecione Editar alerta.
  3. Faça suas alterações.

  4. Selecione Salvar alterações.

Renomeando um alerta

Você pode renomear um alerta a qualquer momento.

Para renomear um alerta da sua lista:

  1. Encontre seu alerta na lista.
  2. Selecione o botão para mais opções () no fim da linha.
  3. Selecione a opção Renomear ().
  4. Altere o nome e selecione Salvar.

Duplicar alertas

Você pode duplicar um alerta com a lógica que lhe deu bons resultados. Você pode usar as mesmas métricas ou usá-la como base para criar novos alertas..

Para duplicar um alerta da sua lista:

  1. Encontre seu alerta na lista.
  2. Selecione o botão para mais opções () no fim da linha.
  3. Selecione Duplicar ().
  4. Renomeie seu alerta e faça ajustes, se necessário.
  5. Selecione Criar alerta.

Testando um alerta

O Pulse permite verificar se o alerta está enviando a notificação para a plataforma selecionada.

Para testar um alerta da sua lista:

  1. Encontre seu alerta na lista.
  2. Selecione o botão para mais opções () no fim da linha.
  3. Selecione Alerta de teste (). Uma notificação de sucesso é exibida.
  4. Verifique se a notificação foi enviada.

Deletando um alerta

Para excluir um alerta da sua lista:

  1. Encontre seu alerta na lista.
  2. Selecione o botão para mais opções () no fim da linha.
  3. Selecione a opção Deletar.
  4. Confirme selecionando Deletar.

Alterando o status de um alerta

Para definir um alerta como ativo ou inativo, basta encontrar seu alerta na lista e usar o botão de alternância para ativá-lo se estiver com o status de inativo ou desativá-lo se estiver com o status de ativo.