Criar um alerta de métricas

Crie alertas usando suas métricas, dimensões e condições preferidas para monitorar campanhas e aplicativos com eficácia.

Antes de começar

O que você precisa saber antes de começar.

• Todos os usuários da conta com a solução Pulse Growth podem visualizar a lista de alertas.
• Apenas Administradores e Editores podem configurar e gerenciar os alertas. Confira o artigo sobre níveis de permissão para saber mais sobre as diferentes funções de usuários.
• Adicione um workspace do Slack se quiser receber notificações pelo Slack.

Como criar um novo alerta

Para criar um novo alerta:

1. Faça login na Adjust.

2. No painel de navegação à esquerda, entre na seção do Pulse.

3. Selecione + Novo alerta e escolha uma das seguintes opções:

   • Selecione o botão Alerta de métrica para começar e siga para o passo 4.
   • Selecione um dos templates disponíveis. Consulte a seção Templates para saber mais.

4. Dê um nome ao seu alerta.

5. Complete as seguintes tarefas:

   1. Escolha seus dados.
   2. Selecione o período e a frequência
   3. Defina a lógica do alerta.
   4. Selecione quem você quer notificar.

6. Selecione o botão Criar Pulse para terminar.

Escolha seus dados

Os filtros globais padrão nessa seção são aplicativos, parceiros, países e canais. Você pode adicionar mais selecionando o botão mais opções ().

Divida os dados selecionando até cinco dimensões. Quando você escolhe apenas uma única dimensão, há filtros para restringir os resultados e obter insights mais específicos. No entanto, se selecionar várias dimensões, a opção de filtragem será desabilitada.

Para obter informações detalhadas sobre as dimensões, consulte o glossário de dimensões do Datascape.

Filtragem de dimensão única

Selecione uma dimensão e aplique filtros a ela. Os filtros permitem restringir seus resultados usando palavras-chave.

Por exemplo: você quer saber como está o desempenho de uma campanha chamada Natal no que tange a retençāo de usuários em uma região. Para conferir isso, você precisa selecionar um conjunto de países nos filtros globais e escolher a dimensão Nome da campanha . Depois, aproveite a filtragem por palavras-chaves buscando apenas campanhas que tenham "natal".

Para filtrar com palavras-chaves:

1. Selecione Filtros ().
2. Selecione uma regra. As regras disponíveis são: contém ou Contains , não contém ou Does not contain , e faz o match exato ou Matches exactly .
3. Escreva o valor da regra. Você pode usar as palavras-chaves como valores das regras e adicionar quantas precisar.
4. Selecione Aplicar .

Seleção de várias dimensões

Você pode obter resultados mais granulares em seus alertas incorporando dimensões adicionais, o que permite um exame mais profundo e detalhado dos dados.

A seleção de várias dimensões funciona da mesma forma que a seleção de uma única dimensão. Abra o menu de dimensões ou use a função de busca para localizar a que você deseja. Depois de encontrá-las, selecione cada dimensão que deseja incluir. Todas as dimensões selecionadas aparecerão agora no campo de busca, facilitando a visualização e o gerenciamento.

Selecione o período e a frequência

O Pulse cria e envia alertas para registrar todas as correspondências na lógica. Você pode ver o período que define até quando o Pulse confere seus dados e a frequência com que você gostaria de receber alertas.

É possível escolher os períodos e suas frequências de alertas disponíveis:

Quando for selecionar a frequência, considere os seguintes pontos:

• De hora em hora : executado a cada hora.
• Diariamente : executado a cada 24 horas. Você pode selecionar qualquer horário no fuso UTC. Por padrão, o horário selecionado é 6h , porque ele acomoda melhor as métricas de custos com anúncios e do SKAN usando dados de redes. Você pode selecionar outros horários, só saiba que a disponibilidade de dados pode ser impactada quando o Pulse é executado dentro do horário escolhido.
• Semanal : executado a cada 7 dias. Você pode selecionar qualquer dia e horário no fuso UTC. Por padrão, a frequência selecionada é diariamente, às 6h . Você pode selecionar outras frequências, só saiba que a disponibilidade de dados pode ser impactada quando o Pulse é executado dentro do tempo escolhido.

Defina a lógica do alerta

Para definir os ativadores do alerta, você pode:

• Definir uma condição que ativa o alerta. Selecione a métrica para observar, definir uma regra para o ativador e definir um valor para a regra.
• Escolher um período de comparação quando quiser comparar flutuações nos dados.
• Usar condições E para definir melhor a lógica do seu alerta.
• Usar condições OU para adicionar mais condições para o mesmo alerta.
• Usar métricas com coorte para receber notificações sobre o desempenho da coorte.

Escolha uma métrica e aplique uma regra. Com o Pulse, você consegue conferir o comportamento das suas métricas, não só para garantir que elas estejam atingindo um limite, mas também conferir se os valores das regras têm aumentado ou diminuído conforme o tempo. Estas são as opções de regras disponíveis para você:

Seguindo o mesmo exemplo da campanha de Natal, você poderia querer saber com que frequência o número de instalações aumentou em 20% nos últimos 30 dias. Com essa informação, é possível adaptar as futuras campanhas com alertas mais precisos. Para visualizar esses dados, é preciso fazer o seguinte:

1. Selecione a métrica Instalações .
2. Selecione a regra Aumentado em .
3. Insira o valor da regra.

O gráfico se atualiza com base na lógica de alerta que você inserir e destaca os locais em que as regras foram cumpridas. O Pulse usa ícones de relâmpago () para facilitar a visualização desses dados e dar uma ideia melhor do comportamento do alerta. Você pode também ver quantas vezes o alerta foi acionado no último período. Com essa informação, você consegue decidir se os dados de saída são poucos ou muitos e ajustar as regras conforme o necessário.

Comparar com

Quando você usa uma regra de métrica comparável, como Aumentou em ou Diminuiu em , é possível selecionar um período de comparação. Use o seletor de datas para comparar dados entre o período atual e outro período. O período padrão para a comparação é um dia atrás .

O filtro permite que você compare seu dados com os seguintes períodos:

• Períodos anteriores a partir de um dia , uma semana , um mês , um trimestre , ou um ano atrás.
• Data personalizada . Você pode selecionar uma data personalizada com o filtro Comparar com . O filtro permite que você selecione qualquer data anterior à atual.

Você também pode usar o filtro em métricas com coorte. O Pulse só trabalha com coortes maduras para comparar dados, uma vez que coortes parcialmente concluídas podem gerar resultados imprecisos. Por exemplo, se você selecionar a métrica Retenção - D7 e quiser comparar os dados do dia anterior, o filtro seleciona o dia anterior ao dia em que a coorte foi completamente concluída.

As imagens a seguir ilustram um exemplo de uma coorte de 7 dias em que 4 de outubro é a data atual e um dia atrás é o período de comparação.

A data atual exibe um marco no topo

A última coorte madura foi ao ar de 26 de setembro a 2 de outubro.

O dia anterior à última coorte madura foi 25 de setembro, o que está destacado no filtro.

1/3

(1/3)

(2/3)

(3/3)

Adicionar uma condição E

O Pulse permite que você use uma lógica de múltiplas condições para refinar seu alerta. Use a métrica principal para uma definição de lógica mais ampla e afunile seus resultados usando quantas métricas de suporte quiser.

Adicionar uma condição OU

O Pulse permite que você use mais de uma condição no seu alerta. Ela é diferente de uma condição E e não depende de outras condições para ativar o alerta. Usando uma condição OU, você pode:

• Definir uma nova lógica com uma métrica diferente e até mesmo usar condições E para adicionar métricas de suporte.
• Receber notificações por condição para um único alerta de métricas.
• Configurar um único alerta de métricas para monitorar mais de uma campanha.

Para configurar condições OU depois de definir a primeira:

1. Selecione + OU .

2. Selecione uma métrica ou regra, depois defina um valor para ela conforme descrito em Definir a lógica do alerta.

3. Refine sua condição (opcional).

   1. Adicionar uma condição E.
   2. Use a regra comparar para filtrar caso queira comparar dados ao longo do tempo.

4. Selecione Exibir gráfico se quiser visualizar seus dados.

Métricas com coorte

Usando as métricas de coorte, você consegue analisar melhor o comportamento de um grupo específico de usuários ao longo do tempo. Embora essas métricas permitam que você mensure a retençāo e o engajamento dos seus usuários em termos gerais, criando alertas com métricas de coorte no Pulse, você pode:

• Identificar padrões e anomalias que podem não ser visíveis em meio aos dados gerais.
• Identificar padrões que podem indicar um problema antes de que eles se tornem sérios.
• Tomar atitudes mais direcionadas e eficazes para melhorar o desempenho.

Confira uma lista das métricas de coorte disponíveis para os seus alertas:

Se você estiver usando uma métrica de coorte, a opção de selecionar a frequência de alertas por hora não estará disponível. As métricas de coorte são agregadas durante períodos específicos, assim, você só pode definir alertas em frequências diárias ou mais longas para garantir a precisão no monitoramento e nos relatórios.

Você encontra mais informações sobre as métricas de coorte e sua definição no nosso Glossário de métricas do Datascape.

Visualização de dados do histórico

Você pode escolher até onde quer ver os dados do seu histórico. A opção padrão pode variar conforme a frequência do seu alerta. Estas são as condições disponíveis:

Selecione quem você quer notificar

Você pode enviar notificações de alerta tanto por Slack quanto por e-mail. Essas notificações permitem que você saiba como o alerta foi acionado com um alto nível de detalhes, e isso inclui links para visualizar o relatório de atividades ou editar o Pulse.

E-mail

Para enviar as notificações por e-mail, basta inserir um endereço de e-mail. Você pode adicionar quantos endereços quiser, separando-os por uma vírgula.

Slack

Escolha o seu workspace ou envie os alertas diretamente às pessoas usando as mensagens diretas do Slack.

1. Selecione Slack a partir do menu suspenso.
2. Selecione o Workspace do Slack da sua preferência.
3. Selecione um canal ou usuário para notificar.