Chế độ 6 Bit

Phân tích chiến dịch dựa trên tối đa 6 sự kiện, đây là các thao tác mà người dùng đã thực hiện trong 24 giờ đầu - 2 ngày sau cài đặt. Ở chế độ 6 Bit, bạn có thể dễ dàng xác định sự kiện quan trọng, sau đó gán sự kiện với bit của giá trị chuyển đổi.

Tạo biểu đồ liên kết mới (new mapping)

Để tạo biểu đồ liên kết 6 bit:

1. Tại mục AppView , chọn Tất cả ứng dụng.
2. Chọn ứng dụng cần tìm trong danh sách hoặc gõ tên ứng dụng trong thanh tìm kiếm.
3. Chọn SKAN Conversion Hub.
4. Chọn Liên kết giá trị chuyển đổi .
5. Chọn Cài đặt nâng cao trên cửa sổ Liên kết giá trị chuyển đổi .

1. Cài đặt khung thời gian đo lường

1. (Tùy chọn) Khung thời gian đo lường giá trị chuyển đổi SKAN 3 : Nếu người dùng vẫn đang sử dụng SKAN 3, chúng tôi đề xuất chọn khung thời gian mặc định 24 giờ; tuy nhiên, bạn vẫn có thể thay đổi xuống một khung bất kỳ nhỏ hơn 24 giờ. Khung thời gian của giá trị chuyển đổi được tính từ sau thời điểm cài đặt; giá trị chuyển đổi sẽ được cập nhật trong khung thời gian này. Khung thời gian chỉ áp dụng cho postback thứ nhất.
2. (Tùy chọn) lockWindow : Ở giai đoạn thử nghiệm ban đầu, bạn không nên thay đổi postback schedule mặc định, hoặc sử dụng lockWindow cho bất kỳ postback nào. Nếu bạn thay đổi lockWindow, đừng quên chia sẻ thông tin này cho đối tác.
3. Chọn Tiếp theo để tiếp tục tạo biểu đồ liên kết cho ứng dụng. Chọn Lưu bản nháp để lưu lại bản nháp của biểu đồ liên kết. Chọn Đóng ở góc bên phải trên cùng để tắt trình chỉnh sửa, mọi thay đổi bạn thực hiện sẽ không được lưu.

Tùy chọn: Thêm lock window

Mặc dù chúng tôi không khuyên dùng lockWindow, nhưng nếu bạn quyết định sử dụng tính năng này, thì bạn nên dùng cho khung thời gian đo lường đầu tiên. Như vậy, bạn có thể đánh giá hiệu quả chuyển đổi người dùng của chiến dịch quảng cáo. Sau đó, bạn có thể sử dụng lockWindow cho postback thứ hai và thứ ba để tăng lượng thông tin nhận được.

Ở postback schedule mặc định, chọn Chỉnh sửa để thêm lock window.

Chọn khung thời gian tĩnh: Nếu tại một thời điểm nào đó kể từ sau khi cài đặt ứng dụng, phần lớn người dùng thực hiện thao tác được xem là sự kiện chính, thì bạn có thể cố định khung thời gian đo lường tại ngay chính thời điểm đó, để rút ngắn thời gian chờ nhận postback.

Sau khi đặt lockWindow, bạn sẽ thấy khoảng trống đo lường xuất hiện trên trang tổng quan schedule. Khoảng trống đo lường là khoảng thời gian còn lại của khung thời gian đo lường, tính từ thời điểm bị cố định (lock) đến hết. Dữ liệu đo lường không được ghi nhận trong khoảng thời gian này.

2. Thiết lập postback thứ nhất

Postback thứ nhất có chức năng cung cấp thông tin quan trọng về hiệu suất của chiến dịch. Dựa trên các thông tin này, bạn có thể quyết định liệu có nên tiếp tục chạy chiến dịch, hay nên tạm ngừng chiến dịch, hay nên điều chỉnh một số yếu tố của chiến dịch.

1. Chuyển chế độ Cài đặt thành 6 bit .
2. Mở menu Chọn sự kiện nằm cạnh từng bit, sau đó chọn sự kiện cho giá trị chuyển đổi chi tiết .
3. Liên kết giá trị chuyển đổi thô. Xem một số gợi ý tạo biểu đồ liên kết thô tại đây
4. Chọn Tiếp theo để tiếp tục tạo biểu đồ liên kết cho ứng dụng. Chọn Lưu bản nháp để lưu lại bản nháp của biểu đồ liên kết. Chọn Đóng ở góc bên phải trên cùng để tắt trình chỉnh sửa, mọi thay đổi bạn thực hiện sẽ không được lưu.

3. Thiết lập postback thứ hai

Postback thứ hai cung cấp thông tin xảy ra trong khung thời gian đo lường ngày 3 đến ngày 7. Đối với khung thời gian này, bạn có thể kiểm tra liệu người dùng có đăng ký mua thuê bao sau khi hết gói dùng thử hay đạt một cột mốc nào đó trong hành trình người dùng (chẳng hạn như hoàn tất một đơn mua hàng) hay không. Các sự kiện này phải có giá trị cao hơn các sự kiện mà phần lớn người dùng đều thực hiện (ví dụ: xem xong các bước hướng dẫn).

Nếu bạn sử dụng các sự kiện in-app diễn ra sớm trong hành trình của người dùng để dự đoán giá trị trọn đời (LTV), thì cũng có thể sử dụng khung thời gian đo lường ngày 3 đến ngày 7 này để kiểm tra liệu kết quả dự đoán có chính xác hay không.

1. (Tùy chọn nhưng khuyên dùng) Liên kết giá trị chuyển đổi thô .
2. Chọn Tiếp theo để tiếp tục tạo biểu đồ liên kết cho ứng dụng. Chọn Lưu bản nháp để lưu lại bản nháp của biểu đồ liên kết. Chọn Đóng ở góc bên phải trên cùng để tắt trình chỉnh sửa, mọi thay đổi bạn thực hiện sẽ không được lưu.

Gợi ý tạo biểu đồ liên kết giá trị chuyển đổi thô

Chúng tôi đề xuất bạn sử dụng giá trị chuyển đổi thô để phân người dùng thành ba nhóm:

• Nhóm người dùng có giá trị cao (high-value user): Nếu kết quả ghi nhận một số lượng lớn người dùng có giá trị cao, thì bạn nên tiếp tục chạy chiến dịch, thậm chí nên cân nhắc mở rộng chiến dịch.

• Người dùng có giá trị trung bình (medium-value user): Nếu kết quả ghi nhận một số lượng hợp lý người dùng có giá trị trung bình, bạn nên duy trì chạy chiến dịch như hiện tại.

• Người dùng có giá trị thấp (low-value user): Nếu kết quả ghi nhận một số lượng lớn người dùng có giá trị thấp, bạn nên tạm ngừng chiến dịch một thời gian để tránh tổn thất ngân sách không cần thiết.

Để đi theo hướng này, bạn cần xác định các sự kiện quan trọng nhất diễn ra từ ngày 0 đến ngày 2 trong hành trình của người dùng. Sự kiện quan trọng nhất được xác định dựa trên phân khúc ứng dụng và mô hình kiếm tiền (monetization model).

4. Thiết lập postback thứ ba

Postback thứ ba cung cấp thông tin xảy ra trong khung thời gian đo lường ngày 8 đến ngày 35. Để thiết lập postback này, bạn cần hiểu rõ người dùng: liệu họ đã gỡ ứng dụng chưa, liệu họ ít truy cập ứng dụng hay thường xuyên truy cập ứng dụng và có thực hiện một số thao tác (sự kiện) chính.

Bạn cần xác định logic cho biểu đồ liên kết dựa theo hành vi cần xảy ra trong giai đoạn này của hành trình. Cụ thể, bạn cần liên kết giá trị chuyển đổi thô cho sự kiện xảy ra sau ngày 8. Sự kiện có thể liên quan đến một mức doanh thu nhất định, hoặc một tỷ lệ duy trì nhất định.

Bạn có thể sử dụng dữ liệu của postback thứ ba để xác minh những dự đoán được đưa ra vào những ngày đầu tiên sau cài đặt. Bạn có thể tham khảo các gợi ý tạo biểu đồ liên kết thô.

1. (Tùy chọn nhưng khuyên dùng) Liên kết giá trị chuyển đổi thô .
2. Chọn Tiếp theo để tiếp tục tạo biểu đồ liên kết cho ứng dụng. Chọn Lưu bản nháp để lưu lại bản nháp của biểu đồ liên kết. Chọn Đóng ở góc bên phải trên cùng để tắt trình chỉnh sửa, mọi thay đổi bạn thực hiện sẽ không được lưu.

5. Kiểm tra và lưu biểu đồ liên kết

Sau khi thiết lập xong tất cả postback và khung thời gian đo lường, kiểm tra cài đặt lại lần nữa, chỉnh sửa nếu cần, rồi lưu biểu đồ liên kết.

1. Chọn Lưu và áp dụng để sử dụng biểu đồ liên kết cho ứng dụng. Chọn Lưu bản nháp để lưu lại bản nháp của biểu đồ liên kết. Chọn Đóng ở góc bên phải trên cùng để tắt trình chỉnh sửa, mọi thay đổi bạn thực hiện sẽ không được lưu.

Cập nhật biểu đồ liên kết

Bạn có thể thay đổi biểu đồ liên kết của chế độ Cài đặt thông minh (Smart setup) vào bất kỳ lúc nào. Vui lòng thực hiện các bước sau:

1. Tại mục AppView , chọn Tất cả ứng dụng.
2. Chọn ứng dụng cần tìm trong danh sách hoặc gõ tên ứng dụng trong thanh tìm kiếm.
3. Chọn SKAN Conversion Hub. Biểu đồ liên kết sẽ xuất hiện.
4. Chọn biểu tượng chỉnh sửa () để chỉnh sửa biểu đồ liên kết.
5. Cập nhật các mục sau cho postback:
   1. Khung thời gian đo lường
   2. Chế độ cài đặt
   3. Giá trị được liên kết: Giá trị chuyển đổi chi tiết và/hoặc Giá trị chuyển đổi thô

1. Chọn Lưu và áp dụng để sử dụng biểu đồ liên kết cho ứng dụng. Chọn Lưu bản nháp để lưu lại bản nháp của biểu đồ liên kết. Chọn Đóng ở góc bên phải trên cùng để tắt trình chỉnh sửa, mọi thay đổi bạn thực hiện sẽ không được lưu.

Xóa biểu đồ liên kết

Bạn có thể xóa biểu đồ liên kết nếu thấy biểu đồ không còn cần thiết. Vui lòng thực hiện các bước sau:

1. Tại mục AppView , chọn Tất cả ứng dụng.
2. Chọn ứng dụng cần tìm trong danh sách hoặc gõ tên ứng dụng trong thanh tìm kiếm.
3. Chọn SKAN Conversion Hub. Biểu đồ liên kết sẽ xuất hiện.
4. Chọn biểu tượng xóa ().
5. Một cửa sổ xác nhận sẽ hiện lên. Chọn Xóa biểu đồ liên kết để xác nhận rằng bạn muốn xóa biểu đồ, hoặc chọn Hủy nếu bạn thay đổi quyết định.

Phân tích dữ liệu

Bạn có thể sử dụng SKAN dashboard của Datascape để phân tích dữ liệu SKAN. Bạn cũng có thể xuất dữ liệu bằng cloud storage upload hoặc server callback để phân tích dữ liệu ở dạng thô (raw data). Như vậy bạn có thể phân tích dữ liệu bằng công cụ nội bộ và tối ưu hóa chiến dịch iOS.