Bài viết liên tục được cập nhật, và những phần được cập nhật rất có thể chưa được dịch sang ngôn ngữ của bạn. Để xem thông tin mới nhất, vui lòng chọn ngôn ngữ Tiếng Anh.

Báo cáo Google Ads

Ở bài viết này, bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết về phương thức Adjust sử dụng để ghi nhận dữ liệu tổng hợp của chiến dịch Google Ads lên Datascape, cũng như các nguyên do chính khiến dữ liệu ghi nhận trên nền tảng Adjust và Google Ads chênh lệch nhau.

Cấu trúc báo cáo

Tùy vào vị trí quảng cáo (inventory) Google Ads bạn đang sử dụng, Adjust sẽ ghi nhận các thông tin chiến dịch khác nhau.

Cấp độ của liên kết AdjustThuật ngữ Google Ads
NetworkGoogle Ads [campaign type]
Campaigncampaign_name (campaign_id)
  • Đến từ Google Ads dashboard
AdgroupTùy vào vị trí quảng cáo
CreativeTùy vào vị trí quảng cáo
Lưu ý:
Google Ads thỉnh thoảng sẽ gửi Adjust một xác nhận phân bổ (attribution claim) không chứa tham số campaign_type , còn nếu có thì giá trị tham số là 'unknown'. Với trường hợp này, chúng tôi sẽ phân bổ lượt tương tác cho liên kết Google Ads (unknown).

ACI, ACPRE, và ACE

Cấp độ của liên kết AdjustThuật ngữ Google Ads
NetworkVới ACI: 
Google Ads ACI

Với ACE: 
Google Ads ACE

Với ACPRE:
Google Ads Pre-registration
Campaigncampaign_name (campaign_id)

Ví dụ: iOS Google App campaigns test (12345678)
Adgroupadgroup_name (adgroup_id)
Creativenetwork_type network_subtype
Lưu ý:
Vị trí quảng cáo ACI iOS Search sẽ không có trong dữ liệu phân bổ của Adjust.

Mua sắm

Cấp độ của liên kết AdjustThuật ngữ Google Ads
NetworkGoogle Ads Shopping
Campaigncampaign_name (campaign_id)
Adgroupadgroup_id
Creativenetwork_type network_subtype

Search

Cấp độ của liên kết AdjustThuật ngữ Google Ads
NetworkGoogle Ads Search
Campaigncampaign_name (campaign_id)
Adgroupadgroup_id
Creativekeyword_matchtype, ví dụ: hotel_Broad

Display (GDN, Admob)

Cấp độ của liên kết AdjustThuật ngữ Google Ads
NetworkGoogle Ads Display
Campaigncampaign_name (campaign_id)
Adgroupadgroup_id
CreativePlacement, Ví dụ: mobile_app - 1

Video (Youtube, Admob)

Cấp độ của liên kết AdjustThuật ngữ Google Ads
NetworkGoogle Ads Video
Campaigncampaign_name (campaign_id)
Adgroupadgroup_id
Creativevideo_id, ví dụ: 98765456784

Cấp độ của liên kết AdjustThuật ngữ Google Ads
NetworkĐối với Google Ads Hotel: 
Google Ads Hotel 
Đối với Google Ads Performance Max: 
Google Ads Performance Max
Campaigncampaign_name (campaign_id)
Adgroupadgroup_id
Creativenetwork_type network_subtype
Lưu ý:
Google Ads sẽ gửi Adjust một xác nhận phân bổ (attribution claim) cho chiến dịch chạy trên Google Ads Performance Max; nhưng xác nhận này không chứa tham số adgroup_name hay adgroup_id . Do đó, liên kết cấp adgroup của báo cáo chiến dịch Google Ads Performance Max trên nền tảng Adjust là unknown. Đây có thể là phản hồi mà bạn sẽ nhận được.

Cấp độ của liên kết AdjustThuật ngữ Google Ads
NetworkGoogle Ads Local, Smart & Discovery
Campaigncampaign_name (campaign_id)
Adgroupadgroup_id
Creativenetwork_type network_subtype

Chênh lệch dữ liệu

Dữ liệu Google Ads và dữ liệu Adjust thường chênh lệch nhau. Không phải vì một trong hai nguồn này báo cáo dữ liệu sai. Chủ yếu là do logic phân bổ, cài đặt hoặc dữ liệu khả dụng của hai bên có sự khác nhau. Trong trường hợp hai nền tảng ghi nhận số lượt cài đặt không giống nhau, chúng tôi đề xuất bạn kiểm tra các yếu tố sau.

Chiến lược phân bổ

Nếu bạn đang chạy quảng cáo trên nhiều kênh khác nhau, thì rất có thể người dùng Google Ads đã được Adjust phân bổ cho một nguồn khác.

Adjust sử dụng tích hợp Google Ads API để gửi tất cả dữ liệu lượt cài đặt cho Google Ads. Là mạng tự phân bổ (SAN), Google Ads sẽ gửi lại dữ liệu lượt click cho Adjust. Nếu Google Ads, dựa theo dấu thời gian của lượt click, nhận thấy người dùng trước khi cài đặt đã từng tương tác với quảng cáo trên Google, thì sẽ tự ghi nhận lượt cài đặt lên Google Ads dashboard.

Nhưng vì là đối tác phân bổ bên thứ ba, nên Adjust cần phải xem xét tất cả nguồn, chỉ phân bổ người dùng cho Google Ads nếu mạng quảng cáo này là nguồn tương tác gần nhất (xét trong khung thời gian phân bổ). Vì vậy, người dùng mà Google Ads tự ghi nhận có thể đã được Adjust phân bổ cho một nguồn khác.

Logic phân bổ

Các chỉ số sau đại diện cho lượt cài đặt bên phía Adjust:

  • Lượt cài đặt – Lượt cài đặt do Adjust phân bổ dựa trên cài đặt phân bổ của bạn. Adjust phân bổ lượt cài đặt cho đối tác là nơi mà người dùng tương tác lần cuối trước khi cài đặt, cũng như thỏa các điều kiện phân bổ.
  • Lượt cài đặt (Mạng quảng cáo) – Lượt cài đặt do Google Ads ghi nhận. Adjust lấy dữ liệu này thông qua API.
  • (Chỉ áp dụng cho iOS) Lượt chuyển đổi SKAN (tổng lượt chuyển đổi) – Lượt cài đặt và lượt cài đặt lại do SKAdNetwork ghi nhận. Apple thực hiện phân bổ và Adjust lấy dữ liệu thông qua postback do Google Ads gửi đến.
Chỉ sốiOSAndroid
Lượt cài đặtAdjust chỉ có thể áp dụng phương pháp phân bổ chính xác (deterministic attribution) theo thời gian thực cho chiến dịch Google, vì các quy định giới hạn của Apple. 
  • Dữ liệu lượt cài đặt iOS thường thấp, vì không phải lúc nào người dùng cũng cho phép ứng dụng trong hệ sinh thái quảng cáo của Google thu thập dữ liệu qua cơ chế AppTrackingTransparency (ATT).
Thiết bị Android có thể hỗ trợ phân bổ deterministic matching mà không cần đến advertising ID.  


Lượt cài đặt (Mạng quảng cáo)Google Ads sử dụng dữ liệu chuyển đổi dự đoán, nghĩa là họ dự đoán số lượt cài đặt mà một chiến dịch có thể tạo ra. Google Ads tự phân bổ tất cả lượt cài đặt mà họ có dữ liệu tương tác phù hợp. Họ không có thông tin về các lượt tương tác xảy ra trên nền tảng khác. 
Lượt chuyển đổi SKAN (tổng lượt chuyển đổi)Apple sử dụng phương pháp phân bổ dựa trên lượt click cuối cùng, sau đó gửi postback cho đối tác được phân bổ. Bạn cần chờ 48 giờ để dữ liệu xuất hiện trên dashboard.
  • Đối với thiết bị iOS 14.5 trở lên, chúng tôi không thể thu thập IDFA nếu người dùng không cho phép thu thập dữ liệu qua cơ chế ATT. Google không hỗ trợ phân bổ theo phương pháp probabilistic modeling đối với những người dùng này. Nghĩa là, nếu khi nhận được thông báo ATT ở bên phía Google Ads hay trong ứng dụng, người dùng nhấn từ chối, không cho phép ứng dụng thu thập dữ liệu, thì chúng tôi chỉ có thể phân bổ người dùng đó cho nguồn tự nhiên (organic), kể cả khi nguồn cài đặt thực sự là Google Ads.

Khung thời gian phân bổ

Nếu khung thời gian phân bổ trên hai nền tảng khác nhau, bạn có thể chỉnh sửa khung thời gian phân bổ trên Adjust, sao cho khớp với khung thời gian phân bổ 30 ngày bên phía Google Ads.

Múi giờ

Vui lòng đảm bảo múi giờ trên hai nền tảng là như nhau.

Ngày chuyển đổi

Google Ads tính chuyển đổi vào ngày xảy ra lượt click, trong khi Adjust tính chuyển đổi vào ngày xảy ra lượt cài đặt (tức là khi ứng dụng được mở lần đầu).