在 Pulse 中集成 Slack 和 Microsoft Teams

Pulse 支持通过电子邮件、Slack 和 Microsoft Teams 发送通知。配置通知渠道时,您可以同时设置公共和私密渠道。针对 Slack,您也可以通过私信的方式直接向用户发送通知。关联 Slack 或 Teams 渠道后,任何 Pulse 用户都可以在所有提醒类型中使用这些渠道。

在本文中,我们将分步说明如何在 Pulse 中将 Slack 和 Microsoft Teams 添加为通知渠道。

操作前须知

以下是您在操作前需要了解的内容。

  • 只有管理员和编辑员可以添加 Slack 工作区和 Microsoft Teams 作为通知渠道。请参阅权限级别一文,了解不同用户角色的更多信息。

  • 针对 Slack​ :

    • 获得 Slack 管理员的批准才能关联 Pulse。
  • 针对 Teams​ :

    • 使用来自 Microsoft Teams 的传入 webhook 解决方案。Microsoft 即将弃用其他解决方案,包括 Microsoft 365 Connectors 等,因此它们不受支持。

添加 Slack 工作区

Adjust 创建了一款名为 Adjust Pulse​ 的 Slack 应用,帮助您将工作区集成至 Pulse。您必须授予 Pulse 访问工作区的权限,才能使用 Slack 通知。

请按以下步骤操作,将 Slack 工作区连接到 Pulse ,开始接收通知。

  1. 使用以下方法之一将 Slack 工作区添加至 Pulse:

    • 所有 Pulse​ 页面选择 关联 Slack 和 Teams​ 。
    • 前往新指标通知页面,找到通知渠道选择,将 Slack​ 设为 通知类型​ ,然后从 渠道​ 列表中选择 + 新 Slack 工作区​ 。
  2. 选择 Slack​ 选项卡 -> 添加 Slack 工作区​ 。在显示的 Slack 访问页面中:

    • 请求安装工作区​ : 如果您无权授予工作区访问权限,则需要请求 Slack 管理员进行批准。请求获得批准后,请转到步骤 3。
    • 允许访问权限​ : 如果您是 Slack 工作区的所有者,请转到步骤 4。
  3. 再次选择 添加 Slack 工作区​ 。

  4. 选择 允许​ 以授予 Pulse 访问权限。

添加私密频道

您还可以向私密频道发送提醒通知。要启用私密频道请按照下列步骤操作:

  1. 在 Slack 中打开您想要的私密频道。
  2. 选择频道名称,打开频道设置页面。
  3. 选择 集成​ 标签页。
  4. 选择 添加应用​ 。
  5. 搜索 Adjust Pulse​ 应用并选择 添加​ 。
提示:

您可能需要刷新 Pulse 页面才能在下拉菜单中加载新频道。

添加 Microsoft Teams 渠道

通过 Microsoft Teams webhook,您可以集成 Microsoft Teams 与 Pulse,以便接收通知。您需要在 Microsoft Teams 端创建并配置这些 webhook。请参阅 Microsoft Teams 文档,进一步了解设置方法。

创建 webhook 后,您就可以在 Adjust 中开始设置了。要在 Pulse 中添加 Microsoft Teams 渠道,请按照下列步骤操作:

  1. 所有 Pulse​ 页面选择关联 Slack 和 Teams。
  2. 选择 Teams​ 选项卡 > 添加 Teams 渠道​ 。
  3. 输入 渠道名称​ 和 渠道 webhook​ ,然后选择 保存 webhook​ 。

关联渠道后,您就可以在已添加的渠道列表中看到该渠道。已关联渠道的总量会显示在“Teams”标签旁边的括号中。

设置 Teams 通知

关联 Microsoft Teams 渠道后,您就可以为其创建新的 Pulse。

  1. 选择 + 新建 Pulse​ 。
  2. 选择 创建新的关联提醒​ 。
  3. 选择要检查的关联​ 部分选择您的偏好设置。
  4. 找到 选择通知对象​ ,从下拉菜单中选择 Teams​ 。
  5. 渠道​ 部分的下拉菜单中选择您的新渠道。
  6. 选择 创建 Pulse​ 并输入名称。

移除 Teams 渠道

在 Pulse 的 Teams 工作区概览中,您可以选择 删除​ ,移除已关联的渠道。

重要提示:

您无法删除仍与 Pulse 关联的渠道。您需要先移除与之关联的 Pulse,或从 Pulse 的通知设置中移除该渠道,然后再进行删除。