渠道相关常见问题
在这里,您可以找到渠道与 Adjust 合作时的常见问题及答案。
Adjust 的推广活动分为四个不同层级:渠道 -> 推广活动 -> 广告组 -> 素材。
如果您遇到了 "unknown" (未知) 跟踪链接,可能与下列三种情况有关:
- 您在开展推广活动前未在 Adjust 控制面板中设置任何推广活动参数 (例如
app.adjust.com/abc123?campaign=[campaign-name]
). 这时,如果细分到推广活动层级,您就会看到 "unknown" 跟踪链接。 - 您只添加了更低层级的推广活动参数值。例如,您使用的是渠道层级跟踪链接,链接中附加了广告组层级参数。此时,推广活动名称将显示为 "unknown" (未知),点击后会看到广告组参数值。
- 您超过了跟踪链接生成上限。默认状态下,Adjust 在每个推广活动层级上的跟踪链接数量上限为 10,000。例如,如果您在 Adjust 广告组中填充
publisher_id
(如&adgroup=[pubid_macro]
),而这生成了超过 10,000 个不同值,那么 Adjust 就会将超过上限部分的跟踪链接全部归为 "unknown"。
请仔细检查所有推广活动参数。我们强烈建议您避免将两个宏组合为一个推广活动参数。如果您想使用参数进行优化,可以在回传 URL 中采用宏。
如果应用内事件包含收入数据,而您想获得收入值,那么就必须在事件回传中将参数映射到收入相关的占位符。
事件回传 URL 可能为如下形式:http://network-URL.com/callback?click_id={click_id}&event=purchase&revenue={revenue_usd}
{revenue_usd}
是 Adjust 占位符,是以 USD (美元) 计的收入数据。要进一步了解可用占位符和其定义,请查看我们的占位符列表。
{partner_parameters}
数据。要启用参数转发,请找到合作伙伴设置 > 外部数据分享,并将开关设为 "开"。
除了应用内事件以外,有的合作伙伴还希望获得客户定义的、针对具体应用的数据点,如 order_id
、purchase_time
等等。此功能可在客户端开启,具体步骤请参阅我们的 SDK 设置指南。
要接收这些数据,您可以在事件回传 URL 中附加 {partner_parameters}
占位符。Adjust 会将所有键值对填充为编码 JSON 格式字符串,方便您解析数据。
事件回传 URL 可能为如下形式:http://network-URL.com/callback?click_id={click_id}&event=purchase&revenue={revenue_usd}&partner_param={partner_parameters}
如果在测试过程中您未能从 Adjust 获得任何信息,请检查下列问题:
- 如果您进行的是安装测试,请使用从未安装过要测试应用的设备。若您没有额外的设备,请联系客户,请其在 Adjust 测试控制台中删除测试设备的归因历史 (IDFA)。对于安卓设备,您可以在设置菜单中重置 GAID。
- 断开正在使用的任何 VPN。如果您的客户启用了作弊过滤器,那么 VPN 连接可能会被我们的匿名 IP 过滤器拒绝。
- 如果您需要接收
click_id
值才能识别回传,那么请检查点击发生时插入install_callback
参数的 URL,确保其中的 click_id 正确填充。
请确保在连接到稳定网络的情况下,打开应用至少一次。我们的 SDK 会默认将应用首次打开跟踪为安装。
按照 E-privacy 规定,Adjust 不会在自己的系统中存储任何原始数据。要接收原始数据,请在跟踪链接中设置回传 URL。跟踪到相关活动时,Adjust 会发送实时回传。要了解如何将回传 URL 动态附加至跟踪链接,请参阅我们的Adjust 编码工具指南。
您的客户可以将您添加为控制面板用户,并授予所需的权限。请联系客户,提供自己的电子邮件地址。
如果这是客户首次授予您 Adjust 访问权限,您会收到一封确认电子邮件,将您转到说明界面,帮助您设置登录密码。
所有可用的占位符都已列在我们的占位符列表页面中。
在查看该列表时,您一般应当转到 "动态合作伙伴" 标签页。 所有列出的可用占位符都有使用说明、示例和可用性的详细说明。
目前,只有客户能在 Adjust 控制面板中创建跟踪链接。
如果非活跃用户与新的跟踪来源交互并返回应用,对这部分用户的监测就是再归因。