Bài viết liên tục được cập nhật, và những phần được cập nhật rất có thể chưa được dịch sang ngôn ngữ của bạn. Để xem thông tin mới nhất, vui lòng chọn ngôn ngữ Tiếng Anh.

Cơ chế giới thiệu người dùng (User referrals)

Tăng tỷ lệ cài đặt qua chương trình giới thiệu, gửi một phần thưởng in-app đến những người đã giới thiệu ứng dụng đến bạn bè. Sử dụng tính năng của Adjust để phân bổ lượt cài đặt mới cho liên kết giới thiệu (referral link), cũng như gửi mã định danh (đóng vai trò cốt lõi trong chương trình giới thiệu), nhằm triển khai cơ chế tặng thưởng một cách hiệu quả. Phân tích ROI của chiến dịch giới thiệu và xác định người dùng có giá trị cao – những người giúp giới thiệu ứng dụng đến thật nhiều người dùng khác.

Cơ chế hoạt động

Khi triển khai chương trình giới thiệu, bạn mời người dùng giới thiệu ứng dụng đến bạn bè để nhận về một phần thưởng. Dưới đây là cách chương trình được triển khai:

  1. Oscar, khi chỉ còn duy nhất một mạng trong game, nhấn nút mời bạn bè để nhận thêm một mạng. Nút này chứa Adjust link URL (URL này đã được chèn một tham số label).
  2. Ứng dụng sẽ điền referral ID của Oscar vào tham số label này. Referral ID thuộc nhóm thông tin không nhạy cảm (non-sensitive information).
  3. Ứng dụng gửi link URL đến Mike – bạn của Oscar. Link URL lúc này đã chứa referral ID của Oscar. Ví dụ, gửi qua email.
  4. Mike click vào đường link chứa referral ID của Oscar, và được chuyển hướng tới app store tương thích với hệ điều hành, để tải và cài đặt ứng dụng.
  5. Lượt cài đặt của Mike sẽ được phân bổ cho liên kết chứa referral ID của Oscar (giá trị cho tham số label).
  6. Adjust kích hoạt attribution callback – đã được chèn referral ID của Oscar – đến Adjust SDK có trong ứng dụng.
  7. Ứng dụng lấy thông tin này trong Adjust SDK, rồi gửi thông tin đến hệ thống BI nếu sử dụng attribution callback.
  8. Hệ thống sẽ gửi một phần thưởng in-app (trong trường hợp này, thêm một mạng trong game) đến Oscar, vì đã mời Mike thành công.

Trường hợp sử dụng

Mời người dùng tham gia chương trình giới thiệu

Bạn có thể gửi tặng các ưu đãi in-app để người dùng tương tác tích cực hơn với ứng dụng. Cụ thể, bạn nhận diện thời điểm mà người dùng thường thoát khỏi ứng dụng (drop-off point) và gửi tặng một ưu đãi để giữ họ ở lại. Họ càng giới thiệu ứng dụng đến càng nhiều người, thì ưu đãi họ nhận về càng hấp dẫn. Bạn cũng có thể đặt ra một số nhiệm vụ (ví dụ phải thực hiện một số thao tác hoặc đạt được một cấp độ nhất định). Chỉ khi người dùng mới hoàn thành các nhiệm vụ này thì người giới thiệu mới nhận được thưởng.

Tạo trải nghiệm phù hợp với từng người dùng mới

Bạn có thể mang đến trải nghiệm phù hợp với từng người dùng mới, ví dụ rút gọn các bước hướng dẫn và làm quen ban đầu (onboarding), hoặc kết nối người dùng mới với bạn bè.

Bước tiếp theo