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Vous trouverez ici des informations sur la façon dont Adjust reporte les données de campagnes Apple Search Ads agrégées dans Datascape, ainsi que sur les pages produit personnalisées et les principales causes de divergences dans les données entre Adjust et Apple.
Comme l'API d'attribution Apple Ads et l'API de gestion des campagnes Apple Search Ads sont des API différentes, les détails de campagne peuvent ne pas être disponibles au moment de l'attribution.
Si des détails de campagne sont disponibles au moment de l'attribution, alors vous les voyez reportées de la façon suivante :
Niveau de lien Adjust
Détails Apple Search Ads
Réseau (niveau supérieur)
Apple Search Ads
Campagne (sous-niveau 1)
campaign-name (campaign-id)
Ad group (sous-niveau 2)
adgroup-name (adgroup-id)
Créatif (sous-niveau 3)
keyword-name (keyword-id)
Pour les clients utilisant les deux solutions (Advanced et Basic), si aucun détail de campagne n'est disponible au moment de l'attribution, Adjust crée des liens sans noms et affiche uniquement les ID.
Niveau de lien Adjust
Détails Apple Search Ads
Réseau (niveau supérieur)
Apple Search Ads
Campagne (sous-niveau 1)
unknown (campaign-id)
Ad group (sous-niveau 2)
unknown (adgroup-id)
Créatif (sous-niveau 3)
unknown (keyword-id)
Lorsque les détails de campagne deviennent disponibles, vos noms de lien sont mis à jour dans Campaign Lab et l'export suivant de vos données brutes (callback de serveur/chargement vers stockage cloud).
Adjust peut uniquement renseigner le niveau créatif keyword-name (keyword-id) avec les mots-clés spécifiques qui ont mené au clic sur l'annonce si :
Vous utilisez la solution Advanced de Apple Search Ads.
Vous avez désactivé Search Match au niveau de votre adgroup et avez défini manuellement les mots-clés que vous souhaitez cibler.
Lorsqu'Apple fait correspondre automatiquement les annonces aux requêtes de recherche des utilisateurs, Adjust renseigne le niveau créatif avec la valeur unknown (inconnu). Cette situation se produit si :
Vous utilisez la solution Advanced de Apple Search Ads.
Vous avez activé Search Match.
Vous pouvez disposer d'agroups avec Search Match activé et d'adgroups avec Search Match désactivé simultanément, pour la même campagne.
Apple vous permet de créer plusieurs versions de la page produit de votre application dans l'App Store. Ces versions s'appellent des pages produit personnalisées et vous permettent de promouvoir différentes fonctionnalités de votre application en fonction des utilisateurs ciblés. Grâce aux pages produit personnalisées, vous pouvez rediriger les utilisateurs amenés par différentes annonces vers la page produit de votre application la plus pertinente dans l'App Store.
Pour vos campagnes avec Apple Search Ads, utilisez l'espace réservé{iad_ad_id} dans vos exports de données brutes pour analyser les performances de votre campagne Apple Search Ads pour chaque page produit personnalisée. Pour plus d'informations, consultez Pages produit personnalisées dans l'App Store.
Si vous détectez des divergences entre Adjust et Apple Search Ads, nous vous conseillons de tenir compte des possibles raisons suivantes.
Apple ID vs ID d'appareil
Les conversions Apple Search Ads sont basées sur l'Apple ID, alors qu'Adjust recherche l'ID publicitaire et n'applique pas de mesure inter-appareil.
Visibilité Apple Search Ads sur l'attribution au dernier clic
Apple Search Ads ne sait pas si un utilisateur a a cliqué sur une annonce diffusée par un autre partenaire entre l'engagement avec une annonce sur Apple Search Ads et le téléchargement de l'application.
De plus, un utilisateur peut interagir avec une annonce depuis Apple Search Ads et télécharger l'application, sans pour autant l'ouvrir. Ensuite, l'utilisateur peut cliquer sur une autre annonce d'une source différente, puis ouvrir l'application dans un deuxième temps. Dans ce cas, Adjust attribue l'installation au dernier clic, alors que Apple Search Ads se serait déjà auto-attribuée l'installation.
Fenêtres d'attribution au dernier clic
Avec Adjust, la fenêtre d'attribution au dernier clic habituellement utilisée est de 7 jours. Apple Search Ads utilise une fenêtre de 30 jours.
Différences dans les fuseaux horaires de reporting
Le fuseau horaire de reporting Apple Search Ads correspond à l'emplacement géographique de votre compte. Adjust base son reporting sur UTC.
Téléchargements vs ouvertures d'application
Apple Search Ads affiche les métriques de téléchargement lorsque l'utilisateur télécharge une application dans l'App Store, alors que Adjust tient uniquement compte du moment où l'application est ouverte pour la première fois.
Retéléchargements
Dans Apple Search Ads, un retéléchargement est décompté lorsqu'un utilisateur télécharge votre application, la supprime, puis :
Il télécharge la même application une nouvelle fois après avoir appuyé sur une annonce dans l'App Store OU
Il télécharge la même application sur un autre appareil Apple.
La métrique Installs d'Apple est la somme Téléchargements + Retéléchargements Pour plus d'informations, sur les métriques disponibles dans Apple Search Ads, consultez leur guide Reporting and definitions.
Adjust décompte une attribution uniquement si les critères de réattribution sont satisfaits. C'est-à-dire lorsqu'un utilisateur est inactif pendant un certain temps et qu'il se réengage avec l'app à travers une nouvelle annonce payée, souvent dans le cadre d'une campagne de reciblage.
Si les critères d'attribution ne sont pas satisfaits, Adjust ne décompte pas ce retéléchargement comme une installation séparée. Adjust comptabilise uniquement une nouvelle installation par appareil.
Si vous constatez d'importantes différences entre le nombre de retéléchargements dans Apple Search Ads et les réattributions dans Adjust, vérifiez les fenêtres de la période d'inactivité et de la période de réattribution.
Plusieurs retéléchargements avec le même ID de niveau campagne
Adjust décompte une attribution uniquement lorsqu'un utilisateur retélécharge une application après s'être engagé avec de nouvelles annonces avec des données campaignId, adgroupId ou keywordId différentes.
De son côté, Apple Ads indique un retéléchargement si les utilisateurs s'engagent avec les mêmes annonces et les mêmes données campaignId, adgroupId ou keywordId.
Cette situation provoque un divergence entre la réattribution Adjust et les retéléchargements Apple.
Malgré cette divergence, Adjust reporte toujours des métriques de post-installation correctes (sessions/événements personnalisés/LTV, etc.), car les utilisateurs sont réattribués à Apple Ads.
Restrictions dans le partage des données
Dans les deux cas suivants, Adjust ne peut pas appeler l'API Apple Search Ads pour obtenir des données d'attribution en raison des restrictions du partage des données.
Mesure de confidentialité étendue : Lorsque ce modèle de confidentialité d'attribution est actif, il affecte à toutes les installations d'application iOS ATT status != 3.
Filtre de source d'attribution
Assurez-vous de choisir le paramètre Dynamique sur le filtre de source d'attribution lorsque vous vérifiez les performances des campagnes Apple Ads dans Adjust Datascape. Vous garantissez ainsi d'inclure toutes les installations et les réattributions de vos campagnes Apple Search Ads.
Si Première est sélectionné, le reporting se base uniquement sur la première source d'attribution et la majorité des réattributions Apple Search Ads ne sont pas visibles dans les rapports.