Đo lường đa điểm chạm (Multi-touch measurement)

Phần đông người dùng tương tác với nhiều quảng cáo trước khi cài đặt ứng dụng. Với Adjust Multi-Touch, bạn có thể theo dõi các lượt tương tác trước chuyển đổi do mạng tự phân bổ (SAN) ghi nhận — chứ không chỉ mỗi dữ liệu phân bổ. Nhờ đó, bạn có thể hiểu đúng hơn về hành trình của người dùng, cũng như chiến dịch marketing dựa trên hiệu suất.

Dưới đây là hướng dẫn cài đặt Multi-Touch, cách thức sử dụng hiệu quả, và câu hỏi thường gặp.

Trước khi bắt đầu

Yêu cầu

• Một hệ thống BI nội bộ có thể xử lý lượng lớn dữ liệu theo thời gian thực.
• Một công cụ phân tích dữ liệu để đọc dữ liệu Multi-Touch.

Thông tin quan trọng

• Adjust ghi nhận không giới hạn số điểm chạm (touchpoint) cho từng sự kiện được phân bổ (lượt cài đặt, tái phân bổ, lượt cài đặt lại_tái phân bổ).
• Adjust sử dụng reftag, mã định danh do Adjust tạo (mã này là duy nhất), để hiển thị các lượt tương tác được xem xét phân bổ.

Cài đặt Adjust Multi-Touch

Adjust Multi-Touch gửi dữ liệu về tương tác trước chuyển đổi qua raw data export. Bạn có thể cài đặt Multi-Touch theo một trong hai cách sau:

• Server callback
• Cloud storage upload

Cài đặt server callback

Đối với callback URL, bạn cần phải cài đặt hai cấu hình. Cấu hình đầu tiên được sử dụng cho lượt click và lượt hiển thị xảy ra trên mạng tự phân bổ (SAN). Đối với cấu hình này, bạn cần cài đặt callback hoạt động đơn (single activity callback). Cấu hình thứ hai được sử dụng cho các hoạt động khác — các hoạt động được hỗ trợ bằng tính năng đo lường đa điểm chạm (Multi-Touch Measurement). Đối với cấu hình này, bạn có thể cài đặt callback đơn hoặc global callback.

Đối với callback dành cho lượt click và lượt hiển thị từ mạng tự phân bổ

Lượt hiển thị từ mạng tự phân bổ (SAN impression) và lượt click từ mạng tự phân bổ (SAN click) cần được cài đặt dưới dạng callback hoạt động đơn. Global callback không chứa các hoạt động này.

1. Trong quá trình cài đặt server callback, cung cấp callback URL dành cho lượt click và lượt hiển thị xảy ra trên mạng tự phân bổ.

   • Xem xét các trường dữ liệu được đề xuất.

2. Thêm trường dữ liệu {reftag} (số ít) vào URL.

   • Ví dụ: reftag={reftag}

Đối với các callback còn lại

Bạn có thể cài đặt các callback sau dưới dạng callback hoạt động đơn hoặc global callback:

• lượt hiển thị
• lượt click
• lượt cài đặt
• tái phân bổ
• lượt cài đặt lại_tái phân bổ (cần có tính năng Uninstall and Reinstall measurement)

Callback hoạt động đơn

Đối với lượt hiển thị và lượt click:

1. Chọn Chỉnh sửa (biểu tượng bút chì) bên cạnh callback.

2. Nhập callback URL.

   • Xem danh sách trường dữ liệu dành cho lượt hiển thị và lượt click.

3. Thêm trường dữ liệu {reftag} (số ít) vào URL.

   • Ví dụ: reftag={reftag}

Đối với lượt cài đặt, tái phân bổ và lượt cài đặt lại_tái phân bổ:

1. Chọn Chỉnh sửa (biểu tượng bút chì) bên cạnh callback.

2. Nhập callback URL

   • Xem danh sách trường dữ liệu dành cho các hoạt động trên.

3. Thêm trường dữ liệu {reftags} (số nhiều) vào URL.

   • Ví dụ: reftags={reftags}

Global callback

Để cài đặt global callback:

1. Chọn Global trong danh sách các hành động.

2. Nhập callback URL.

   • Xem danh sách trường dữ liệu dành cho global callback.

3. Thêm cả hai trường dữ liệu {reftag} và {reftags} vào URL.

4. Chọn LƯU.

Cài đặt cloud storage upload

Vui lòng thực hiện các bước sau để gửi dữ liệu Multi-Touch đến bucket của dịch vụ lưu trữ đám mây.

1. Trong quá trình cài đặt server callback, chọn dịch vụ đám mây và nhập thông tin xác thực.

2. Tại mục Gửi dữ liệu, chọn các sự kiện sau:

   • lượt hiển thị
   • lượt click
   • lượt cài đặt
   • tái phân bổ
   • lượt cài đặt lại_tái phân bổ
   • lượt hiển thị từ mạng tự phân bổ
   • lượt click từ mạng tự phân bổ

3. Nhập định nghĩa CSV (CSV definition) có chứa trường dữ liệu đề xuất.

4. Thêm trường dữ liệu {reftag} và {reftags} vào định nghĩa CSV.

5. Chọn LƯU .

Hoàn tất! Adjust giờ đây sẽ gửi tất cả điểm dữ liệu multi-touch đến bucket của dịch vụ lưu trữ đám mây.

Câu hỏi thường gặp