Bài viết liên tục được cập nhật, và những phần được cập nhật rất có thể chưa được dịch sang ngôn ngữ của bạn. Để xem thông tin mới nhất, vui lòng chọn ngôn ngữ Tiếng Anh.

Báo cáo tổng hợp SKAdNetwork

Bạn có thể sử dụng các công cụ báo cáo có sẵn trên Adjust để xử lý dữ liệu tổng hợp SKAdNetwork.

Trước khi lập báo cáo, bạn cần hết sức lưu ý, báo cáo SKAdNetwork khác với những báo cáo thông thường. Bạn sẽ không nhận được ngay thông tin về lượt cài đặt, vì Apple đặt ra các thời lượng đo lường nhất định. Nói đúng hơn, báo cáo SKAdNetwork sẽ không cho biết thông tin theo thời gian thực.

Công cụ báo cáo

Sử dụng các widget có trên SKAN dashboard của Datascape để nhận thông tin chi tiết về chiến dịch.

Bạn cũng có thể sử dụng widget 'phân phối hoạt động' của Conversion Hub để kiểm tra liệu biểu đồ liên kết có phản ánh đúng hành vi của người dùng ngoài thực tế hay không.

Trì hoãn báo cáo

Đối với chiến dịch SKAN, tùy vào khung thời gian chuyển đổi (conversion window) mà bạn cài đặt và phiên bản SKAN mà bạn sử dụng, lượng thời gian cần để dữ liệu hiển thị lên Adjust sẽ khác nhau.

Nếu bạn đang sử dụng phiên bản SKAN 3, thì bạn cần chờ ít nhất 48 tiếng.

Nếu bạn đang sử dụng phiên bản SKAN 4, thì thời gian chờ nhận postback là như sau:

  • Postback 1: 3 - 4 ngày tính từ thời điểm ghi nhận lượt cài đặt.
  • Postback 2: 10 - 15 ngày tính từ thời điểm ghi nhận lượt cài đặt.
  • Postback 3: 36 - 41 ngày tính từ thời điểm ghi nhận lượt cài đặt.

Chỉ số SKAN

Adjust cung cấp chỉ số SKAN, giúp bạn giải mã và phân tích dữ liệu do SKAdNetwork cung cấp. Xem danh sách đầy đủ chỉ số tại Bảng tổng hợp chỉ số trên Datascape.

Bạn cũng có thể sử dụng thước đo Crowd Anonymity Tier để chia nhỏ dữ liệu, xem số lượt chuyển đổi SKAN có trong mỗi bậc dữ liệu của cơ chế crowd anonymity.

Câu hỏi thường gặp

Tại sao số lượng giá trị chuyển đổi rỗng (Conversion Value Null) lại cao đến vậy?

Chỉ số Conversion Value Null xuất hiện khi bạn xem báo cáo tổng hợp trên Datascape hoặc sử dụng Widget tổng số lượt cài đặt SKAN của SKAN dashboard.

Giá trị chuyển đổi rỗng: Số lượng postback SKAN 3 và postback thứ nhất SKAN 4 chứa giá trị chuyển đổi rỗng. Giá trị chuyển đổi rỗng xuất hiện trong trường hợp: mặc dù có lượt cài đặt xảy ra, nhưng vì các dữ liệu chi tiết về lượt cài đặt này lại bị ẩn đi theo quy định của Apple về quyền riêng tư, nên giá trị bị rỗng.

Đôi khi số lượng giá trị chuyển đổi rỗng sẽ cao. Lý do là Apple đặt ra quy định về ngưỡng riêng tư (privacy threshold), xác định ở mức nào, thì số lượt cài đặt của một chiến dịch hoặc trong một ngày được xem là ít.

Apple xác định giá trị chuyển đổi đó là rỗng trước cả khi người dùng cài ứng dụng hoặc thao tác trên ứng dụng, vì ngưỡng riêng tư chỉ phụ thuộc vào quy mô chiến dịch (campaign size).

SKAN 4 còn có thêm cơ chế crowd anonymity, bậc của cơ chế này cũng được xác định theo quy mô chiến dịch, cũng như theo quy mô của ứng dụng phát hành/trang web và quy mô của ứng dụng được quảng cáo.

Làm sao để giảm số lượng giá trị chuyển đổi rỗng?

Cách tốt nhất để giảm số lượng giá trị chuyển đổi rỗng, hoặc để đảm bảo lượt cài đặt được đưa lên bậc cao hơn của cơ chế crowd anonymity, là phân bổ đủ chi phí quảng cáo cho chiến dịch. Bạn cần dồn phần lớn chi phí cho số ít chiến dịch, thay vì chia nhỏ ngân sách ra cho nhiều chiến dịch, làm giảm quy mô của chiến dịch.