《儿童在线隐私权保护法》(COPPA) 合规

在处理儿童用户的数据时，应用发行商需要格外注意。如果您的移动应用或 CTV 应用针对儿童开发，或定向用户所在区域拥有严格的在线儿童权益保护法，就需要遵守管辖法的要求。我们建议您仔细审阅所有要求，采取必要的行动。

不同地区有不同的在线儿童保护法，例如：

要进一步了解 Adjust 如何处理用户数据，请查看隐私政策第 4 部分。

哪些应用需要做到 COPPA 合规

请考虑下列问题。只要您对任何一个问题的答案是 肯定​ 的，就可能需要做到 COPPA 合规。

  • 您的应用是否位于美国？
  • 您的应用用户是否位于美国？
  • 您的应用是否会定向儿童？
  • 您的应用是否会吸引儿童？

更多相关信息，请参阅FTC COPPA 常见问题。

提示:
按照美国 COOPA 定义，"儿童" 指 13 周岁以下的个人。欧盟定义的 "儿童" 则指 16 岁以下的个人，但有一些例外需要注意。

不确定您的应用定向哪些用户？请参阅此处，进一步了解如何辨别应用受众。

在使用 Adjust 服务时如何做到 COPPA 合规？

当您在受 COPPA 管辖的应用中使用 Adjust SDK 时，Adjust SDK 功能只能用于符合 COPPA 规定的内部操作。永久性标识符只能用于以下目的：

  • 维护或分析应用功能 (例如知识产权保护、支付和交付功能、垃圾信息屏蔽、优化、统计数据报告和故障调试)。
  • 进行网络通讯。
  • 验证应用用户或个性化应用中的内容。
  • 在应用中投放上下文广告，或限制广告投放频率。
  • 保护应用用户或数据的安全。
  • 确保满足法律法规的要求。
  • 按照 COPPA 其他条款满足儿童请求。
请注意:
如果通过 服务器到服务器集成发送数据至 Adjust，则无法标记为针对儿童。

SDK 设置

请查看我们的开发者文档，了解如何进行 SDK 设置。

Adjust 设置

请注意:
在设置应用过程中，或者在已有应用的平台设置中，您需要确认应用是否定向位于美国的 13 岁以下的儿童。

在此处了解如何将应用标记为 COPPA 合规。

如果应用定向到儿童，那么 Adjust 的某些功能可能会受到限制：

  • 原始数据导出​：实时回传和 CSV 导出只能使用您自己的终端，不可通过配置与第三方 (如代理商或其他平台) 分享。

  • 渠道不可向链接添加动态回传​ ：您只能在自有或赢得渠道上使用 Adjust 链接。例如，您的 Facebook 动态、Twitter 账户或电子邮件账户。为做到 COPPA 合规，您只能使用不带有回传的链接。这样能保证您在不向第三方发送数据的情况下监测推广活动。

  • 受众分群工具​ ：您不可使用 Adjust 受众分群工具与任何第三方分享数据。

  • 合作伙伴​ ：禁用与第三方的数据分享能够阻止合作伙伴自动发送信息给广告发行商和渠道。

我该如何识别应用的受众？

请查看下方表格，识别应用的受众，并据此采取相应的措施，确保 COPPA 合规。

警告:
只有定向到混合受众的应用才需使用年龄限制机制。如果您的应用定向到儿童，则不可使用年龄限制。
类别


定义


您需要采取哪些措施？


针对儿童以不满 13 周岁的儿童为主要受众。 且 
混合受众定向到不满 13 周岁的儿童，但不满 13 周岁的儿童并非主要受众。
  • 设置年龄筛查
以及

  • 确保不收集不满 13 周岁用户的个人信息。
或

一般受众不定向到不满 13 周岁的儿童，不满 13 周岁的儿童也并非主要受众。
  • 对于拥有一般受众的应用，COPPA 不要求应用数据处理方核实用户年龄。但 COPPA 会认定此类应用的处理方对收集 13 岁以下儿童个人信息有实际认知。