Publicamos actualizaciones constantes en nuestra documentación, y es posible que algunas de ellas aún no estén disponibles en tu idioma. Si deseas obtener la información más actual, utiliza la versión en inglés.

Elaboración de informes agregados de SKAdNetwork

Adjust te permite trabajar con los datos agregados de SKAdNetwork al utilizar las herramientas de elaboración de informes integradas.

Antes de pasar a tus informes, recuerda que, en SKAdNetwork, la elaboración de informes es diferente al proceso estándar para las campañas. Esto se debe a que la información sobre las instalaciones no se devuelve inmediatamente porque Apple utiliza temporizadores obligatorios.Esto significa que tus informes de SKAdNetwork no reflejan la información en tiempo real.

Herramientas de elaboración de informes

Puedes utilizar el Dashboard de SKAN en Datascape para obtener información clave sobre tu campaña con los diferentes widgets especializados.

Recuerda que también puedes consultar el widget de distribución de la actividad en Conversion Hub para entender mejor si tus mapeos reflejan las acciones reales de tus usuarios.

Retraso en la elaboración de informes

En el caso de las campañas de SKAN, el tiempo necesario para empezar a ver los datos en Adjust depende de la manera en que hayas configurado la ventana de conversión y la versión de SKAN con la que trabajes.

Para las campañas de SKAN 3, el período de espera mínimo es de 48 horas.

Para las campañas de SKAN 4, los postbacks tienen los siguientes períodos de espera:

  • Postback 1: de 3 a 4 días después de la instalación.
  • Postback 2: de 10 a 15 días después de la instalación.
  • Postback 3: de 36 a 41 días después de la instalación.

Métricas de SKAN

Adjust ofrece un conjunto de métricas de SKAN especializadas que puedes utilizar para extraer y analizar tus datos provenientes de SKAdNetwork. Puedes ver la lista completa en el glosario de métricas de Datascape.

También puedes utilizar las dimensiones de Crowd Anonymity Tier para desglosar tus datos y obtener información sobre el número de tus conversiones de SKAN que formaron parte de cada uno de los cuatro niveles de anonimato grupal de Apple.

Preguntas frecuentes

¿Por qué veo tantos valores de conversión "null"?

La métrica de Conversion Value Null de Adjust está disponible cuando revisas tus informes agregados en Datascape o cuando utilizas el widget de instalaciones totales de SKAN en el Dashboard de SKAN.

Definición del valor de conversión "null": el número de postbacks de SKAN 3 y postbacks 1 de SKAN 4 recibidos con un valor de conversión "null". "Null" significa que se llevó a cabo una instalación, pero se ocultaron los demás datos debido al entorno de trabajo de privacidad de Apple.

A veces, puedes encontrar muchos valores de conversión "null" en tu conjunto de datos. Esto se debe a que Apple aplica un umbral de privacidad si el número de instalaciones por campaña y por día no fue lo suficientemente alto.

Apple decide si el valor de conversión debe ser "null" desde antes de que el usuario instale la aplicación o realice cualquier actividad en ella, ya que el umbral de privacidad solo depende del tamaño de la campaña.

En SKAN 4, el nivel de anonimato grupal también depende únicamente del tamaño de la campaña, así como del tamaño de la aplicación o el sitio web del publisher y la aplicación anunciada.

¿Cómo puedo reducir el número de valores de conversión "null"?

La mejor opción para minimizar el número de valores de conversión "null", o asegurarte de que la instalación se coloque en un nivel de anonimato grupal más alto, es asignar suficiente gasto publicitario a tus campañas. Es posible que te convenga asignar la mayor parte del gasto a unas cuantas campañas, en lugar de repartirlo entre muchas campañas de menor tamaño.