管理订阅数据

对于订阅类应用的营销人员来说,订阅监测是一款强大的工具。您可以借助相关数据更好地理解营销预算创造的价值,不断优化未来的推广活动。订阅数据主要用途包括:

  • 监测订阅收入
  • 监测新订阅、试用、取消和订阅事件
  • 监测从一种事件到另一种事件的转化。示例:用户从试用转化为付费订阅

订阅数据按平台区分。如果用户从 iOS 设备换用到安卓设备,则会被视为新用户。

您可以在 Datascape 中查看聚合订阅数据。要分析用户层级数据,您可以设置原始数据导出。

订阅事件

您可以在 Adjust 中监测以下订阅事件。

事件回传中的事件名称描述
激活activation用户首次激活订阅产品。 
(仅限 iOS) 计费重试billing_retry订阅处于计费重试阶段。
取消cancellation在订阅周期末尾,由于用户取消订阅或续费重试失败,导致没有更新交易。
折扣优惠discounted_offer用户以折扣价购买新的订阅。
过期expiration订阅已过期。
宽限期grace_period订阅已进入宽限期 (如已启用)。
(仅限安卓) 暂挂on_hold订阅已进入账户暂挂状态。
(仅限安卓) 暂停paused订阅已被暂停。
价格已接受price_accepted用户成功确认订阅价格变更。
(仅限 iOS) 价格被拒price_declined用户拒绝订阅价格变更。
重新激活reactivation用户通过试用、折扣优惠或订阅事件订阅了产品,随后取消,然后重新激活。
  • (仅限 Google 安卓应用) 当用户取消订阅后重新订阅同一产品时,Google 会重新指定一个新的交易 ID 作为响应。因此,我们可以确定该事件是否来自同一个用户或设备,但无法辨别该事件是否为重新激活事件。考虑到上述原因,Adjust 不支持 Google 安卓应用的重新激活事件。
(仅限 iOS) 退款refund订阅交易已被退款。
续订renewal用户成功续订。 
计费重试后续订renewal_from_billing_retry用户在计费重试阶段成功续订交易。
撤销revoked用户在到期前撤销订阅。
试用开始trial_started新的免费试用期已开始。

订阅事件

旧版订阅监测

订阅事件子类型

旧版订阅监测

Datascape 报告

您可以在 Datascape 中查看聚合订阅数据。

提示:

使用产品 ID​ 维度按订阅产品细分数据。例如,如果您有多种订阅产品,如免费试用、包月订阅或包年订阅,请添加产品 ID 维度和其他相关订阅指标,然后分析您的订阅数据。

原始数据导出

为了确保高效地进行故障排查并深入了解数据,您可以选择将订阅数据直接发送到您的服务器。

  • 服务器回传 - 您可以在 Adjust 记录事件后的几秒内直接将用户层级数据发送到自己的服务器。如果您已经在 AppView 中设置了统一回传,那么请将我们的订阅事件占位符加入原有的回传 URL。您也可以为所有订阅事件设置一个订阅回传

  • 云储存上传 - 您可以将订阅事件原始用户数据每小时自动导出至云储存。要开始设置,请将相关的订阅占位符添加到您的 CSV 定义中。

请注意:

如果您在 AppView 中已经设置了 Amazon S3 或 Google Cloud Storage,那么会自动收到订阅事件的云存储上传。要查看这些具体数据点,您仍需要向 CSV 定义中添加订阅相关的占位符。

订阅占位符

您可以将下列占位符添加至服务器回传云存储上传