Conformidade com a COPPA

Os publishers de aplicativos precisam dedicar uma atenção especial ao lidarem com dados coletados de crianças. Todo aplicativo mobile ou de CTV desenvolvido para crianças ou que esteja direcionado a usuários de uma região com leis rigorosas de proteção infantil na internet precisa cumprir com a legislação vigente. Recomendamos que você analise com cuidado todas as exigências e tome as medidas necessárias.

Veja abaixo alguns exemplos de leis de proteção à criança (ou adolescente) na internet em diferentes regiões:

• EUA: Children's Online Privacy Protection Act (COPPA, ou Lei de Proteção de Dados das Crianças na Internet, em português)
• UE: Artigo 8 do General Data Protection Regulation (GDPR, ou Regulamento Geral de Proteção de Dados, em português)

Para saber mais sobre como a Adjust processa os dados dos usuários, veja a seção 4 da nossa política de privacidade.

Quem precisa estar em conformidade com a COPPA?

Se você responder sim para qualquer uma das perguntas a seguir, pode ser necessário que esteja em conformidade com a COPPA:

• Sua empresa está localizada nos EUA OU
• Seus usuários estão localizados nos EUA OU
• Seu aplicativo é direcionado a crianças OU
• Seu aplicativo tem grandes chaces de ser atrativo para crianças?

Para mais informações, veja as perguntas frequentes sobre a COPPA da Comissão Federal de Comércio dos EUA ou FTC (em inglês).

Tem dúvidas sobre o direcionamento do seu aplicativo? Saiba mais como identificar o público do seu aplicativo.

Como posso usar os serviços da Adjust de maneira a manter a conformidade com a COPPA?

Ao usar o SDK da Adjust em aplicativos que se aplicam à COPPA, as funções do SDK estão limitadas para dar apoio às operações internas de acordo com as regras da COPPA. Identificadores persistentes só podem ser usados em atividades necessárias para:

• Manter ou analisar o funcionamento do aplicativo (por exemplo: proteção da propriedade intelectual, funções de pagamento e entrega, proteção contra spam, otimização, relatórios estatísticos e de correção de problemas).
• Comunicações com as redes.
• Autenticar os usuários ou personalizar o conteúdo do aplicativo.
• Oferecer anúncios contextuais no aplicativo ou capturar a frequência do anúncio.
• Proteger a segurança ou integridade do usuário ou do aplicativo.
• Garantir o cumprimento de leis e regulamentos.
• Cumprir um pedido de uma criança conforme o permitido nas provisões da COPPA.

Configuração no SDK

Para obter mais informações sobre como implementar essas configurações no SDK, leia a documentação para desenvolvedores para sua plataforma:

📖 iOS / Android / Unity / React Native / Flutter / Cordova / Cocos-2dx

Configuração na Adjust

Aprenda a marcar seu aplicativo como em conformidade com a COPPA aqui.

Há algumas funcionalidades na Adjust que aplicativos direcionados a crianças não podem usar em determinadas capacidades:

• Exportações de dados brutos: os callbacks em tempo real e exportações de arquivos CSV só podem ser usados para seus próprios endpoints. Você não tem autorização para configurá-los para compartilhar dados com terceiros, tais como agências ou outras plataformas.
• Redes não podem adicionar callbacks dinâmicos aos links : você só pode usar um link da Adjust em seus canais próprios ou adquiridos. Por exemplo, seu feed do Facebook, conta do Twitter ou de e-mail. Para permanecer em conformidade com a COPPA, você deve usar apenas links sem um callback em anexo. Isso garante que você ainda pode mensurar as campanhas sem enviar dados a terceiros.
• Audiências : o Audiências da Adjust não pode ser usado para compartilhar dados com terceiros.
• Parceiros : Bloquear o compartilhamento de dados com terceiros impede parceiros de repassar informação aos publishers e redes automaticamente.

Como posso identificar o público do meu aplicativo?

Para ajudar você a identificar o público do aplicativo e, então, quais são os passos necessários para garantir a conformidade com a COPPA, confira a tabela abaixo: