Bài viết liên tục được cập nhật, và những phần được cập nhật rất có thể chưa được dịch sang ngôn ngữ của bạn. Để xem thông tin mới nhất, vui lòng chọn ngôn ngữ Tiếng Anh.
Điểm khác nhau giữa tích hợp TikTok thông thường (non-SAN) và tích hợp TikTok SAN là gì?
Tích hợp TikTok For Business thông thường (non-SAN)
Khi bạn tích hợp TikTok theo dạng thông thường (non-SAN), TikTok sẽ sử dụng liên kết để gửi tất cả dữ liệu tương tác đến Adjust tại thời điểm người dùng click hoặc xem quảng cáo. Nếu người dùng tải và mở ứng dụng, thì Adjust sẽ tiến hành phân bổ dựa trên dữ liệu nhận được từ TikTok.
Tích hợp TikTok For Business SAN
Khi TikTok hoạt động như mạng tự phân bổ, Adjust sẽ không còn nhận được dữ liệu tương tác từ TikTok theo thời gian thực. Do đó, khi người dùng tải và mở ứng dụng, Adjust sẽ gửi một lệnh API đến TikTok, yêu cầu TikTok xác nhận và chia sẻ dữ liệu tương tác với Adjust. Sau đó, Adjust mới tiến hành phân bổ dựa trên dữ liệu nhận về từ lệnh gọi API.
Tại sao cần cài đặt cả hai đối tác "TikTok For Business" & "TikTok For Business [SAN]"?
TikTok For Business [SAN] làm việc với Adjust dưới tư cách mạng tự phân bổ (self attributing network, SAN).
TikTok For Business sử dụng liên kết của Adjust để thu thập thông tin phân bổ mà rất có thể đối tác TikTok For Business [SAN] đã bỏ qua. Sử dụng kết hợp cả hai loại đối tác này giúp hoạt động đo lường trở nên hoàn chỉnh.
Nếu tôi chuyển đổi từ tích hợp thông thường sang tích hợp SAN, thì báo cáo có bị ảnh hưởng gì không?
Tất cả chỉ số được phân bổ cho TikTok sẽ được gom chung vào kênh TikTok for Business trên Datascape.
Tại sao số lượt chuyển đổi trên Datascape lại khác với số trên TikTok Ads Manager dashboard?
Dễ hiểu tại sao TikTok Ads Manager và Adjust báo cáo số lượt chuyển đổi khác nhau, vì các công cụ khác nhau tất nhiên có cách định nghĩa và đo lường lượt chuyển đổi khác nhau. Chúng tôi vẫn đang làm việc với TikTok để tìm cách thống nhất dữ liệu, trong lúc chờ đợi, bạn có thể kiểm soát các nguyên nhân sau để hạn chế sự khác nhau.
Nguyên nhân
TikTok Ads Manager
Datascape
Khung thời gian phân bổ click-through (Click-through attribution lookback window)
Khung thời gian mặc định là 7 ngày. Có hai tùy chọn là 1 ngày hoặc 7 ngày.
Khung thời gian mặc định là 7 ngày. Nếu muốn chỉnh sửa khung thời gian mặc định, có thể chọn giá trị trong khoảng 1 đến 30 ngày. Để giảm thiểu sự khác nhau giữa TikTok for Business và Adjust, cài đặt khung thời gian phân bổ click through bên phía Adjust giống với bên TikTok for Business.
Khung thời gian phân bổ view-through
Khung thời gian mặc định là 1 ngày. Có hai tùy chọn là tiếp tục sử dụng khung thời gian 1 ngày hoặc tắt khung thời gian.
Khung thời gian mặc định là 1 ngày. Nếu muốn chỉnh sửa khung thời gian mặc định, có thể chọn giá trị trong khoảng 1 đến 48 giờ. Để giảm thiểu sự khác nhau giữa TikTok for Business và Adjust, cài đặt khung thời gian phân bổ view-through bên phía Adjust giống với bên TikTok for Business.
Phân bổ nguồn đa kênh (Multi-channel source attribution)
Nếu người dùng cài đặt ứng dụng sau khi tương tác với quảng cáo (lượt click hoặc lượt hiển thị), và lượt cài đặt này nằm trong khung thời gian phân bổ, thì TikTok sẽ tự phân bổ lượt cài đặt này cho mình, không quan tâm nguồn thực sự phân phối lượt tương tác.
Adjust xem xét tất cả lượt click và lượt hiển thị theo nhiều nguồn khác nhau rồi mới đưa ra quyết định phân bổ. Nguồn mặc định được phân bổ là nguồn phân phối quảng cáo mà người dùng tương tác ngay trước khi cài đặt.
Khác biệt về múi giờ
Đảm bảo múi giờ trên hai nền tảng là như nhau. Xem múi giờ trên TikTok Ads Manager.
TikTok đưa lượt cài đặt và sự kiện sau cài đặt (post-install event) vào cohort dựa trên ngày thực hiện ad click (hoặc ngày xảy ra lượt hiển thị quảng cáo).
Adjust đưa sự kiện sau cài đặt vào cohort dựa trên ngày xảy ra lượt cài đặt.
Khung thời gian phân bổ sự kiện in-app
Khung thời gian phân bổ dựa trên lượt cài đặt ban đầu có thể ảnh hưởng đến hoạt động phân bổ trên mỗi nền tảng.
Ngày 1-90
TikTok phân bổ sự kiện in-app cho lượt click hoặc lượt hiển thị.
Adjust phân bổ sự kiện in-app cho lượt tương tác đã biết gần nhất (last-known engagement).
Ngày 91 trở đi
Sau 90 ngày, TikTok ngừng báo cáo sự kiện in-app.
Adjust phân bổ sự kiện in-app cho lượt tương tác đã biết gần nhất (last-known engagement).
Tôi đang chạy chiến dịch tái tương tác (retargeting campaign), vậy tôi cần làm gì để cài đặt TikTok SAN?
Nếu bạn đang chạy chiến dịch tái tương tác, thì bạn cần BẬT hai tính năng: chia sẻ dữ liệu phiên truy cập cho TikTok và đo lường tái phân bổ (reattribution measurement). Adjust xem xét tái phân bổ dựa trên dữ liệu phiên truy cập do SAN tự ghi nhận.
