Conformité COPPA

Les éditeurs d'apps doivent se montrer très vigilants lorsqu'ils manipulent des données collectées auprès d'enfants. Une app mobile ou CTV conçue pour les enfants, ou ciblant des utilisateurs dans une région régie par une réglementation stricte en matière de sécurité en ligne des enfants, doit respecter scrupuleusement les lois. Vous êtes invité à vous informer de toutes les exigences applicables et à prendre les mesures nécessaires en conséquence.

Exemples de réglementations en matière de protection de l'enfance en ligne :

• États-Unis : Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA)
• Union européenne : Règlement général sur la protection des données (RGPD) Article 8

Pour savoir comment Adjust traite les données des utilisateurs, reportez-vous à la section 4 de la politique de confidentialité.

À qui la conformité COPPA s'adresse-t-elle ?

Si vous répondez oui à l'une des questions suivantes, vous devez être en conformité avec la COPPA :

• Votre société est-elle basée aux États-Unis ? OU
• Les utilisateurs de votre app sont-ils basés aux États-Unis ? OU
• Votre app cible-t-elle des enfants ? OU
• Votre peut-elle attirer l'attention des enfants ?

Pour plus d'informations, consultez la FAQ FTC COPPA.

Vous n'êtes pas certain du public visé par votre app ? Obtenez plus d'informations pour identifier l'audience de votre app.

Comment utiliser les services Adjust en restant en conformité avec la COPPA ?

Lorsque vous utilisez le SDK Adjust dans des apps concernés par la COPPA, les fonctions du SDK Adjust sont limitées pour prendre en charge les opérations internes en conformité avec la règlementation COPA. Les identifiants persistants peuvent uniquement être utilisés pour :

• Gérer ou analyser le fonctionnement de l'app (p. ex. protection de la propriété intellectuelle, fonctions de paiement et de livraison, protection contre le spam, optimisation, reporting statistique et débogage).
• Réaliser les communications réseau.
• Authentifier les utilisateurs ou personnaliser le contenu de l'app.
• Diffuser des annonces contextuelles dans l'app ou limiter la fréquence des annonces.
• Assurer la sécurité ou l'intégrité de l'utilisateur ou de l'app.
• Veiller à la conformité légale ou réglementaire.
• Répondre à la demande d'un enfant conformément aux autres provisions de la COPPA.

Configuration dans le SDK

Pour savoir comment implémenter ces paramètres dans le SDK, consultez la documentation de développement adaptée à votre plateforme :

📖 iOS / Android / Unity / React Native / Flutter / Cordova / Cocos-2dx

Configuration dans Adjust

Découvrez comment signaler votre application comme conforme à la COPPA ici.

Certaines fonctionnalités Adjust ne sont pas (entièrement) disponibles pour les apps ciblant des enfants :

• Exports de données brutes : Les callbacks en temps réel et les exports CSV peuvent uniquement être utilisés pour vos propres endpoints. Vous n'êtes pas autorisé à les configurer dans l'idée de les partager avec des sociétés tierces (p. ex. une agence ou une plateforme différente).
• Les réseaux peuvent ne pas ajouter de callbacks dynamiques aux liens : Vous pouvez uniquement utiliser un lien Adjust dans vos canaux owned ou earned. Par exemple, votre feed Facebook, votre compte Twitter ou votre compte email. Pour rester en conformité avec la COPPA, vous devez uniquement utiliser des liens sans aucun callback. Ainsi, vous pouvez encore mesurer des campagnes sans envoyer de données aux sociétés tierces.
• Audiences : Vous ne pouvez pas utiliser Adjust Audiences pour partager des données avec des sociétés tierces.
• Partenaires : Le blocage du partage de données avec des sociétés tierces empêche automatiquement les partenaires de renvoyer des informations aux éditeurs et aux réseaux.

Comment puis-je identifier l'audience de mon app ?

Pour vous aider à identifier l'audience de votre app, et ainsi déterminer les étapes à suivre pour garantir la conformité avec la COPPA, utilisez le tableau ci-dessous.